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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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初めて、愛犬を連れての旅行で心配なことばかりでしたが、到着早々に、スタッフから優しく決め細やかに対応いただき、緊張がほぐれましたレストランでの食事も大満足です。また、ぜひ利用したいです。

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[img0] 初めての2匹連れての一人旅。「一人旅応援プラン」にも惹かれました。周りが家族連ればかりだと寂しいかなあと思っていたところこのプランを見つけて飛びついてしまいました。一人旅の方が他にもいたら心強いですから・ホテルのスタッフの方々はうちのワンコたちをかわいいかわいいと言って褒めていただき飼い主にとってはとてもうれしいですよね。そしてほかの犬が苦手なうちのワンコたちにはエレベーターにモニターがついているのもとても助かりました。ただ いつも静かな環境にいるため外の足音などに何度も反応してワンワン。ゆっくりできなかったのが残念です。次回はコテージにしてみようかと思います。あと 食事の時のレストランですがほかのワンコばかり目に入り大変だったので大きな衝立でもあればいいなあと思います。食事は最高においしくてお風呂もとても気持ちよく私としては満足でした。ただワンコたちはほかのワンコにあまりにも過敏すぎてどうだったのかな?次回はコテージで。そしてレストランではできるだけほかのワンコが見えないようにしたらとても満足できるのではないかと思います。是非また秋に行きたいと思います。

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[img0] モアナの初めての、私にとって1人が初めての、初めてずくしの旅行でした。
問い合わせの時から、とても親身な神対応をして頂き、即決で予約しお邪魔しました。
選択に失敗はなかったです。色々ワガママを聞いて頂き、とても助かりました。

また1人参加出来るように、常に今回のプランがあると助かります。

一点お詫びです。
恐らくですが、モアナの晩御飯の残りを朝にまわして頂いてたんですが、スタッフさんの様子から廃棄されたのかなぁと思います。それでも、モアナの朝御飯分を再度ご用意して頂いて、申し訳ありませんでした。

最後に、少しだけ残念な点を2つ。
1つは、大浴場の湯船に虫さんがプカプカが結構いました。虫が苦手なので、残念でした。
あとは、お土産コーナーがもっと充実してると最高ですね。
1人参加者なので、どこにも立ち寄れないので、お宿で買えると助かるので。


2日でしたが、皆さんにはとてもお世話になり、感謝しております。
またお邪魔する事もあるかと思いますので、次回も宜しくお願い致します。
ありがとうございました。(^.^)(-.-)(__)

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4度目の利用です。
関西圏ですぐ行けて、お部屋もキレイで、お料理も美味しくて、みなさんがワンコ連れなので気兼ねなくワンコ達とゆっくり過ごさせて、、、本当に最高の場所です!
贅沢な非日常を楽しみつつも、スタッフの皆様はもいつも優しくアットホームな感じでとても癒されます。
行く度にワンコの成長を一緒に見守って頂いている気分です(それだけ問題児だったのかもですが(^-^;) 汗 )。
これからも定期的にお世話になりたいと思います。

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充実した施設、おいしいお料理、スタッフの心配り、どれをとっても大変満足でした!写真はワンコ用ではないですが、メインの近江牛の鉄板焼き…おれの肉!おれの肉!!と、愛犬たちが言うので一切れ取り分けてもらいました。

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昨年、テレビで紹介されていたのを主人が拝見して以来やっと念願が叶いました。ウエルカムドリンクでホッと一息、記念撮影後お部屋に案内されるとドアにワンコ達の名前入りウエルカムボードに感激!
工夫を凝らされた料理に堪能、ワンコ達はドッグランで大はしゃぎでした。  そして、スタッフの方たちの素敵な笑顔とおもてなしにも感心しました。 また皆様にお会いできる日を楽しみに!

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ずっと行きたいと思ってたビワ*ドッグ🎵とっても満足できました。スタッフの方はどの方も優しくてフラン🐩もとても懐いていました。お料理もお部屋も豪華でワンコにも飼い主にも最高の2日間でした!!また是非行きたいです。ありがとうございました。

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スタッフの方が笑顔で迎えてくださり、お料理もおいしく
わんこも楽しく過ごせたようで楽しい滞在でした。

ただ、今回 特定の人に対してかなり気を使われて
規格外と思われるような対応をされていたのが気になってしまいました。
事情はおありだったのだとお察しいたしますが・・・。

お気に入りのホテルですので、ぜひまた利用させていただきたいと
思っております。
またよろしくお願いいたします。

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今回でたぶん4度目の利用です。
いつお邪魔してもスタッフの皆さんはとても明るく親切に接してくださり大満足です。
今回は愛犬のお誕生日でしたので可愛いプレートもご用意してくださいました。すごく楽しい時間を過ごすことができました。
いつもありがとうございます!

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愛犬のお誕生日旅行で宿泊させてもらいました。
部屋の前に飾ってあった色紙にhappy birthday と書いてくれてました。
夕方の時にも、カップケーキを用意してくれてて、お皿にhappy birthday と可愛いイラストを書いてくれてました♪
すごくいい記念になりました。
部屋もきれいで匂いもなく、ゆっくりくつろげました。
人も犬も気持ちよく過ごせた旅行になりました。

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