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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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いままではペットOKのホテルは何度も行っていましたが、全館ペットOKの宿は初めてでした。ここはどのエリアもペット×という縛りがなく、ストレスフリーで快適に過ごせました。反面で、人間のお食事やサービスには少し物足りなさを感じました。今後メニューやバリエーションをもっと選べるようにする等のサービス向上を期待します。

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ペットプランのある普通の旅館には宿泊した事はありましたが、本格的なペット同伴のホテルは初めてでした。
これまでは食事をする時に部屋に留守番させるのが可哀想でしたが、こちらでは一緒に食事が出来、愛犬まで美味しい食事を出して頂き、とても嬉しかったです。
設備も整っていて有難かったですし、広い外のドッグランは勿論、室内ドッグランもあるので、雨の時間帯でも十分に遊ばせられて楽しかったです。
レストランでテーブルが近かった方々と室内ドッグランでもお会いして、ペットと共に交流も出来て良い思い出になりました。
また、部屋番号の所にペットの名前を入れて下さったり、それを写真と一緒にプレゼントして貰えるのも凄く良かったです。
愛犬が主役で泊まれるホテルだったので、こちらを選んで大正解でした。
スタッフの方達も皆さん親切で、お心遣いに大変感謝しております。
今回のお部屋も広くて綺麗で満足でしたが、次はコテージにも泊まってみたいです。

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お世話になりました。
とても清潔で接客も徹底されていました。
気になったのは、車を停めるなりすぐに荷物を運んで頂けたのですが、うちの愛犬は怖がりなので吠えてしまいました。
少し過剰なサービスだと思います。
あとは愛犬の朝ごはんはペンネがメインでした。
やはりお肉メインが望ましいです。
もう少し犬についての知識が必要だと思います。
あと人間の食事のクオリティも低いです。
見た目より味重視がいいですね。
夜にでた貝柱は硬くて食べれない、肉は脂っぽい。
朝ごはんも見た目重視でした。
豚汁は普通に出して欲しいかな。

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夫婦二人と愛犬1匹でコテージに1泊しました。
お部屋も綺麗、設備も充実、ご飯も美味しい。
そして、スタッフの皆さんが声をかけてくださって、愛犬も喜んでいました。
また、色々な気遣いがとても有難かったです。

今度は、愛犬の誕生日に伺いたいと思います。

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家族4人(車椅子利用)とワンコ4匹(うち3匹はホテル宿泊デビュー)の大所帯で宿泊しました。
色々と不安もありましたが、スタッフの方々が笑顔で親切に人にもワンコにも接してくださり、素敵なお泊まりができました。
設備もアメニティも充実していて、衛生的。食事もゆっくりできました。
また、伺いたいです。
帰りに頂いた記念写真と部屋の入り口に飾ってあったワンコのネーム入りの色紙も良いお土産になりました。

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[img0] お友達からのオススメで、ベビーの1歳のお誕生日当日に宿泊させて頂きました。
車を駐車場に停めるタイミングで、荷物を預かりに来て下さって、本当に助かりました
(帰りもお手伝い頂き、本当にありがとうございます)。

ウチの子達のお名前やお誕生日も覚えて頂いていて、
ワンちゃんではなく、お名前で呼んで頂けたのも嬉しかったです。

ホスピタリティの良いホテルさんで、皆様の温かいお人柄に癒されました。

本当に素敵な思い出をありがとうございます。

また記念日にリピートさせて頂きたいです。

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天気にも恵まれ、新緑の琵琶湖畔を3日間ゆっくり、のんびり過ごすことが出来ました。又、コロはレストランが少々苦手で、スタッフの皆様には色々とご配慮いただき大変感謝しております。それから、スタッフの皆様の情報共有力には驚くばかりです。安心してお食事出来ました。ありがとうございました。また是非伺います。コロのレストラン苦手が治っているとよいのですが?

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食事も美味しくとても良いです。食事後にわんこを連れてバーでお酒が飲めるのもとても楽しかったです。

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お世話になりました。
いつもながら、ワンコファーストを徹底して頂いて、うれしい気持ちでいっぱいです。今回、初めてのコテージでしたが、お母さんは、「気楽にできる」と、喜んでいました。
食事が少し凝りすぎてるかな〜と、思いましたが、全く悪いと言う印象ではありません。
出来れば、次回もコテージかな?(笑)

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愛犬の5歳のお誕生日祝いに宿泊させて頂きました。2回目の宿泊です。うちの愛犬は怖がりの為、食事の時の席を端でお願いしていたら、きちんと席の確認もして頂き、丁寧に対応して下さいました。料理もとても美味しく、愛犬の誕生日プレートも頂き、楽しい家族旅行になりました。又お世話になりたいと思います。

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