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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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巷では連日新型コロナウィルス感染のニュースが駆け巡る中、
このような時期に旅行しても大丈夫なのかと不安になりましたが
お部屋もとても清潔で、ホテル客室階の入り口には、昨今とても入手困難なアルコール消毒液を置いてくださるなど、とても気を使っていただきました。
生まれて初めての外泊に到着時はとても怯えておりました愛犬も、スタッフの皆様が優しく声をかけてくださり、帰るころにはすっかりリラックスしていました。
またもうすぐ1歳のお誕生日ということで、夕食時にケーキをご用意くださってとても感激いたしました。
心のこもったウエルカムボードも大切に額に入れたいと存じます。
ぜひまたお伺いしたいです。ありがとうございました。

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今回も、愛犬とわたしたち4人全員のお誕生日のお祝いをしていただいて、ありがとうございました。
何回うかがっても、毎回、お食事、スタッフの方々のホスピタリティの高さ、設備、清掃、すべて大満足です。
残念だったのが、帰りに、愛犬のケーキを冷蔵庫に忘れてきてしまったことです。ぎりぎりまで冷蔵庫にいれておいたのが失敗でした。こんなことなら、もっとたくさん食べさせてあげればよかった、と後悔しました。
そちらをあとにしてすぐに、迷子と思われる黒柴のわんちゃんを見つけて、走り回っていたので車にひかれないかと心配で、車からおりて見に行くと、とても人懐こいこでしたが、あたりに飼い主の方は見受けられず、どうしようかとおもいましたが、もしやビワドッグにこられたかたのわんちゃんでは?と思い、また引き返し、スタッフの方にお話ししてお願いしました。その後、家族で、無事に飼い主さんのもとに帰れたのかと、心配していましたが、FBでわんちゃんの投稿を見て安心しました。よかったです。

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ホテル開業から年月が経ちますがお部屋は清潔ですしスタッフの皆さんもとても温かくお料理も文句なしです。
初めてお世話になった時と全てが変わらないって凄いなぁって思います。また必ず伺います!ありがとうございました

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急遽予約してのプチトリップでしたが、スタッフの皆さんのおもてなしと工夫された料理や、地産の素材を生かしたメニューに満足です。愛犬ルナと娘たちと初めてのお泊りでした。自宅では1階リビングのクレート内で一人ぼっちで寝てるルナですが、一緒に寝れて嬉しかったのか、深夜3回ほど急に顔を舐めまくりにくる興奮振りでした。帰りには三井アウトレットパーク 滋賀竜王の立ち寄りペットと一緒にお買い物できる幸せな経験も出来ました。是非また非日常を楽しみに伺いたいと思います

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ドッグランの利用はしたことがありましたが、宿泊ははじめてで、今回愛犬と娘のお誕生日のお祝いの宿泊でした。
どのスタッフの方も、犬にも娘にもとても優しく対応してくださり、お誕生日のお祝いまでしていただき、予想以上のおもてなしにとても嬉しかったです。ご飯もとても美味しかったし、犬もあっという間に完食!一歳の娘もほぼ完食!ディナーの時間もかなり幅があり、好きな時間を選べるのでそのあとには、犬とラウンジでお酒も飲めたり、お風呂に入ったり、かなりゆったり過ごすことができました。ぜひ、また宿泊したいと思います。スタッフの皆様、この度はありがとうございました。
(どうしてもうまく写真がアップロードできず残念です)

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はじめて宿泊させていただきました。
到着してすぐに丁寧に出迎えていただき、滞在中スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。
2匹の愛犬にはもちろんのこと、2歳の娘にも皆さんフレンドリーに接してくださり、とても楽しく過ごさせていただきました。
ご飯も美味しいし量も申し分なく、大満足です。
せっかくおいしそうな愛犬用の夕食を用意していただいたのに、2匹とも残してしまって申し訳なかったです…。
コテージに宿泊しましたが、清潔でにおいもなく、アメニティも充実しており快適に過ごせました。
これから毎年宿泊させていただきたいと思います。

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[img0] 何度か誕生日会で利用させて頂き、1度泊まりたかったので、嬉しかったです。コテージに泊まりましたが、専用テラスと庭があり、わん達も楽しそうでした。上の子は一晩中庭で寝てました!とても清潔感のあるお部屋で、皆さん優しく気持ち良く過ごせました。 食事も朝から豪華で美味しかったです。是非また利用したいです。超大型犬2頭で色々と配慮頂きありがとうございました。

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3回目の宿泊で、2回目のカニです!!
今回もおいしいお料理とワインにお酒、、、大大大満足でした。
前回食事中にワンワンと鳴きやまずスタッフの皆様に色々と気づかっていただきましたが今回は少し成長した姿を見せることができよかったです。しかもスタッフの皆様方が温かく声をかけてくださるおかげじゃないかなと思います。
他のお客様ともいろいろお話ができたり、ワンコたちもお友達になりとてもよい環境だと改めて思いました。
やっぱりビワドック最高です!
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

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大雪予報で不安でしたが、逆に貴重な体験が出来ました!3わんこも美味しいものも食べられて楽しそうでした!うちの子記念日お祝いプレートもとても嬉しかったです✨コテージに泊まりました。とても清潔で臭いもなく、床暖房もありものすごく快適でした。スタッフの皆さんも丁寧かつフレンドリーに接してくださり、気持ち良く過ごせました。また是非お邪魔したいです。

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[img0] 今回初めて宿泊させていただきました。
外観も内装も素敵で、チェックインから対応が良く、滞在中もスタッフの方々皆さん笑顔で接してくださり、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
驚いたことは、においが全くなかったんです!!犬のにおいはもちろん、消臭剤のにおいも気にならなかったです。清掃、消臭が行き届いているんですね!!
そして、旅行のメインといえば食事ですが、夕食も朝食も大変満足させていただきました。ワインも美味しかったです。
次回は桜の頃にお邪魔したいなって思っています。
プードルのパセリとともに楽しい時間を演出していただき、本当にありがとうございました。

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