黒柴の華ちゃんと私たち夫婦でお世話になりました。
スタッフの方の行き届いた対応に満足しています。また，近江牛のフルコース、大変おいしくいただきました。華の食事もよく工夫されており、感心しました。また秋にも宿泊したいと思います。

三か月に1度程度の頻度でお世話になっています。スタッフの方々の暖かい笑顔でのおもてなし、最高の料理、いきとどいた部屋の掃除、私たち家族にとって本当に楽しみな旅のお宿です。人気が有りすぎて、なかなか行きたい日に予約が取れないのが少し残念なところです。100%満足していますが、1点だけ、大浴場の外のガラスのクモの巣、汚れだけが気になりました。重ねガラスの間のようで、掃除しにくそうにも見えましたが。。。。

コテージで、のんびり楽しく過ごさせてもらいました。車が着くなりお迎えがあって、びっくりしました。お食事も、とても工夫されていて、大変美味しく頂きました。写真スポットも、沢山あって、嬉しかったです。目の前が琵琶湖で、すぐわんこ達と泳ぎに行けるのがいいですね。でも、浜に鳥の死骸があったり、流木が沢山あったので、私有地ではないですが、少し片付けておいて頂けると有り難いです。来年も是非お邪魔したいです。

ビワドッグに行って良かった〜！
今まで経験した旅の中で一番の楽しい思い出になりました。
従業員の方々がワンズにとても優しく接してくれて、ワンズの名前を言わなくても、名前でちゃんと呼んでいただき大変感動いたしました。
うちの子達は人馴れしてなくてよく吠える方ですが、犬の接し方がみなさん上手で、全く吠えたり威嚇したりする事が無く、楽しく過ごせました。
あまり期待してなかった人間用の食事も今時な工夫満載のお料理で大変満足いたしました。
お部屋はコテージに泊まりましたが、専用ドッグランがあり、その前には白い砂浜の湖畔が、、、素敵な眺めでずっと住みたいくらいでした。
ウィンドーブレイカーの紐がぬけやすく、扱いにくかったのが気になりましたが、次回また訪れるまでに改善してほしい点でした。
気配りが細部まであり、たいへん気に入りました！！
又必ず泊まりに行きたいです！

本当に楽しい一日でした。接客や清掃も綺麗で、晩ご飯がもう少し評価が高ければ100点でした。また行きたいです。

とても楽しい時間を過ごすことができました。
夕食時に誕生日が近いということでカップケーキを頂き、わんこも喜んで食べることができました。細かなところまでスタッフの方の気配りが行き届いており、とてもあり難かったです。あいにくの雨でドッグランなどを楽しめませんでしたが、次回はもっと楽しみたいと思います。また遊びに行きます！

いつもワンコ達と楽しい時間を過ごさせていただいています。
今回初めてシャワールームをお借りしましたが、たっぷりのお湯、うちの子たちにも十分な広さのシンク、ドライアーも強力でとても使いやすかったです。
お料理はいつも大満足ですが、今回、鱸の焼き物だけ、ちょっと普通だったかな？　それ以外は驚きのある楽しい料理でした。
またお正月にもよろしくおねがいします。

ものすごく良かったです。びっくりするくらい居心地良かったです。こんなに寛いだホテルは初めて。愛犬に優しくて細やかな気配りをして下さるスタッフの皆さん。夕食に主人の誕生日お祝いプレートのサプライズありがとうございました。後から聞きましたが、主人もとても感激したそうです。仕事の都合で遅れてくる人の夕食をいろいろご配慮いただき本当にありがたかったです。いろいろご迷惑をおかけしましたが、常に親身に笑顔で対応して下さるスタッフの皆さん、ありがとうございました。必ずまた行きますので、よろしくお願いします。

きれいなホテル、気配りのきいたホスピタリティに大変うれしく思いました。
また、夕食はとてもおいしく、感動するくらいの味をいくつも堪能でき、大満足でした。
人見知り、犬見知りのある犬を連れていましたので、夕食はペットを同席させなかったところ、食事終盤に「練習も兼ねて今から連れてきては」とご提案頂き、場慣れの練習ができたことは大変感謝しております。
朝食も人が少ない時間に予約を取り直していただけ、昨夜の練習の成果もあってかいつもよりは吠えず、落ち着いて食事ができたことはとてもうれしかったです。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

初めて犬と旅行で、レストランで食事できるか少し不安でしたが、スタッフの皆様の優しいお声かけもあり気持ち良く出来ました、お料理も美味しくいい思い出になりました、
ありがとうございます。