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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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今回はリピートさせて頂きました‼何度かまたリピートさせて頂きたいとホームページをチェックしていたのですが、なかなか空きがなくて伺うことが出来なかったのですが、今回縁があって予約をとることが出来ました。やっぱり素敵なお宿でした。スタッフの方も優しいし、お料理も美味しかったです。また、是非お邪魔させて頂きたいホテルです‼

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7歳のお誕生日記念の初めての旅でしたが、思ったよりスムーズで楽しめたと思います。記念写真や色紙、ケーキプレートなど心づくしのおもてなしをいたただきましてありがとうございました。笑顔で声をかけていただいたり、お料理は説明してもらいながらゆっくりと食べれて本当にすてきな時間を過ごせてよかったです。嬉しい表情をいっぱい見せていたので、また、お泊まり体験させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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館内全てワンちゃんと一緒に行けるなんて感激でした。
食事もとても美味しかったしスタッフの皆様も親切で感じのいい方ばかりで…とても居心地のいいホテルでした。
頑張って予約を取って、またお伺いしたいです。
スタッフの皆様素敵な二日間をありがとうございました!

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ホテルに着いた時からスタッフの対応が素晴らしく、ももちゃんを迎えてくれるスタッフの皆さんに感動しました。施設のどこに行ってもスタッフさんの対応と気遣いが感じられ特にレストランでの対応は素晴らしかったと思います。ビワドックに来られているワンちゃんはみんな家族に愛されて大事にされている本当の家族で良いホテル滞在になりました。また、予約が取れれば必ず行きたいと思いますのでその時はまたよろしくお願いします。
幸せな時と場所を提供してくたざった皆さんに感謝申し上げます。

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先日はお世話になりました。いつもと変わらないスタッフさんの笑顔・サービス いつ来ても期待を裏切らないホテルです。
8月に宿泊するのは初めてで日中のドッグランは使用できなかったですが、朝夕は意外に涼しくお散歩も大丈夫でした。
地元夏野菜をふんだんに使った夏らしいお食事は目でも楽しむ事ができ大変おいしく頂戴しました。
次回は12月に予約を入れており今からクリスマスを楽しみにしております。
スタッフの皆様サブレに優しくしてくださりありがとうございました。どうぞお暑い中お身体を大切になさって下さい。

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今まで数多くのペットと共に泊まれる施設を利用させていただきましたが、最初から最後まできめ細かいお心使い、サービスに大変感動しました。おかげさまで、大変有意義な時間を過ごせました。老犬ですので、あと何回おじゃま出来るか分かりませんが、次回の訪問を楽しみにしています。
*誕生日のサプライズありがとうございます。

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2度目の利用です。今回も楽しい時間が過ごせました。スタッフの方誰もが明るく親切で和みます。前回も携帯の充電器を忘れてしまったのですが、すぐに送ってくださり大変ありがたかったです。関西唯一の犬と人間の素敵な、またお料理の美味しいホテル。いつまでも続いてくれるといいなと心から思います。あと、もうちょっと予約が取れやすいといいのですが、こればっかりは、仕方ないのですね。

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[img0] 初めてのペットホテルでしたが、清潔にされており、食事も寝る時も一緒に過ごせてとても楽しい時間を過ごせました。
スタッフの方もワンちゃん好きの方ばかりで、うちの子たちも大変よくしていただきました。
お料理もひと手間趣向を凝られていて、視覚的にも味覚的にも堪能させていただきました。
広いドッグランに室内ドッグランも完備、すぐに湖畔があるのも魅力です。
また利用させていただきたきます。

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この度は、いろいろお世話になりました。
食事時もワンちゃん用カートが用意されていて又うちのワンちゃんが犬見知りする事をお伝えしたからか他のワンちゃんと接触しない席をご用意して頂きゆっくり食事を楽しむ事が出来ました。
芝も綺麗に手入れされていたので、暑い日でしたが、ワンちゃんも散歩を嫌がらず走り回って楽しんでいたように思います。
又、利用させていただきたいと思います。

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初めて宿泊させていただきました。風通しの良い部屋で清潔、犬用のアメニティも充実でした☆食事も何かの評価で少ないと読んだのですがお腹いっぱいになったし、苦手な食材はすぐに違う物へ変えて下さったり出てくるタイミングも早く味も満足でした。1つ残念なのはホテルショップがない事です。お菓子やお土産等取り揃えたお店があればと思いました。丁寧なスタッフの皆様、お世話になりました!

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