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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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[img0] おいしい料理が食べたくて、そしてスタッフのみなさんとの会話を楽しみたくて、ついつい予約してしまうききです(^o^)
ドッグランも楽しい~♪♪

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今回で4回目の利用となりますが、毎回本当に丁寧にお世話いただき、感謝しております。スタッフの皆さんの気配りは心地よく、且つフレンドリーなご対応に、癒されます。
何より、他の施設では、落ち着かず寝ないことが多かったうちの仔が、誰より早くすやすや眠る姿を見て、やっぱりこちらにして良かったなぁと感じました。
そして、我々夫婦が楽しみにしているのがお食事、毎回工夫を凝らされてらっしゃって、メニューを見ながら、次はどんな料理かとワクワクしながら待ちました。
次回も今から大変楽しみにしております。何とぞよろしくお願いいたします。

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初めての家族旅行で勝手がわからず宿泊前にメールでのやり取りを何度かさせていただきましたが迅速でとても丁寧な対応に安心して当日を迎えることが出来ました。
館内およびお部屋も綺麗でアメニティも充実しており宿泊中困ることはありませんでした。
他の家族のワンコちゃん達は皆とてもお利口でお行儀がよく、ギャンギャン鳴いているのはうちの子達くらいで少し恥ずかしいくらいでしたがスタッフの方の心遣いや笑顔に感謝してします。
お料理は見た目も美しくとても美味しくて私達もうちの子達も大満足でした。
我が子の普段見たことのない表情や行動が見られて素敵な時間をすごすことができました。
ありがとうございました(≧∇≦)とても良かったよぉー!とワンコ友達にもお勧めしています╰(*´︶`*)╯♡

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今回で3度目でしたが、スタッフ様の心配りには感心するばかりです。今回はへむへむのお誕生日祝いと言うことでお邪魔させていただきました。玄関先に用意されてた「へむへむくんお誕生日おめでとう」の色紙。カップケーキを乗せて来てくれたメッセージプレート。どれも感激してしまいました。
また忘れ物を調達するために、近くのコンビニまで車を走らせて下さったり、本当に何から何までありがとうございました!
是非また利用させて頂きたいと思います。

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[img0] 以前から気になっていまして今回初めて利用させて頂きました。スタッフさんの対応、細かな気遣い、美味しい食事とても満足させていただきました。感謝です(^-^)又是非利用したいと思いますが、まず予約がとても取りにくいです。又、近くのお店等ペットと食事の出来るところの案内があるとありがたいですね。ペットと入れる貸しきり風呂を作って頂きたいです。思いきり遊ばせてからお風呂で洗ってあげたいです。そうするとワンコ達寝てくれるので、落ち着いて食事が出来ます(回りの吠えているワンコを恐がってしまいますので)。他、記念写真ですがとった後に確認させて頂きたかったです。目を閉じていましたので残念です(>_<)又、携帯のカメラでも撮りますよ~とひと声かけていただけるとうれしいですけどね・・・と言いたい放題書かせて頂きましたが、とても楽しく過ごさせて頂きました。又、是非利用したいと思いますのでこれからもよろしくお願いします。

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[img0] このたびは 気持ちのいいサービスをいただき
ありがとうございました。
また、私共の忘れ物を 見てけていただき感謝しております
今回の旅は「家族三人と3匹の楽しい旅」という
テーマをもって BIWA DOGさんを選びました。
何度も利用してますが いっぱいの写真を撮り
沢山いい思い出が作れました
出来るなら この3姉妹と 誰も欠けることなく
またBIWA DOGさんに 行いたいです

残念なことは、記念写真をいただいたものが
目を閉じてしまっていたこと
出来れば プリントする前に確認していただけたら
よかったな。。。っと 思いました。
あとは、レストランなどで皆様の愛犬が
泣きすぎて ちょっと うんざりしました。。。
少し お客様の質が変わってきたのかな??
お食事中 泣いてる子に注意をしたりせず
放置したり 食事中抱っこしたりして マナーが
ちょっとな。。。っと思ったぐらいかな??

多少気になることもありましたが、食事も美味しいし、
お部屋も 広々としてて、全体的には やっぱり関西では、
一流のホテルだと思います。

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去年の夏にお泊まりして、今回、2回目になります。
お料理も美味しかったですし、なにより、スタッフの方々の温かさが1番の癒しで、ゆっくりできました。やっぱりビワドツクは最高です。愛犬家にはくつろいで過ごせるホテルです。また、遊びに行きたいと思えるのが嬉しいです。ありがとうございました。

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今年も大変お世話になりました。お料理も美味しかったです。量もちゃんと考えて下さっていたのか、昨年よりも控えめにしてくださっていたように思います。ただ、夕飯の鯛飯は、量を聞いて頂けたらよかったと、少し思います。残したのがもったいなくて。申し訳なかったです。でも、部屋やお風呂やアメニティグッズは至れり尽くせりで、とても満足です。有り難うございました。

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職場の方のお友達からこちらのホテルを勧められ、今回コテージを利用させていただきました。すごくお部屋も素敵で、ワンちゃん達も普段と変わらずのんびり楽しく過ごすことが出来ました。この日は下のワンちゃんの誕生日だったのですが、プレートにはメッセージ、そしてケーキをサプライズとして用意していただいたりと感激でした!
お料理も美味しく、スタッフの皆さんの温かい対応と素敵な笑顔に感謝しております。ありがとうございました。
帰りには、お部屋のドアに飾ってあったメッセージ色紙のプレゼントもあり最後まで本当に細やかなサービスに感無量です。
ぜひまた、利用したいドッグホテルの一つです!!
お世話になり、ありがとうございました。
皆さまのご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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2回目のお泊まりでした( ´ ▽ ` )
母のお誕生日記念にゆっくりさせてもらいました

犬を連れて旅行すると人間がくたくたで…
数日前から胃腸の調子が悪くて お泊まり行けるかな?という状態だったのですがビワドッグにこれてよかった
スタッフの皆さんにはご親切にしていただいて
とてもほっこりとした気持ちになれました(*´ー`*)

素敵なケーキのお誕生日サプライズ本当に嬉しかったです(๑>◡<๑)

夕食のコースが量たっぷりあるので
胃腸の調子が悪い時や、お年寄りには
ハーフコースなどあったら嬉しいかなぁっと思いました

また 遊びに行きたいですU^ェ^U

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