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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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当日は大変な雪でわざわざお電話で確認のお電話を頂き
ありがとうございます!!
寒い日だったので仕方ないと思いますが・・・・・・・
お部屋がすごく寒く!!部屋の温度を28度にしても寒くて
くつろぐ事が出来ませんでした。何枚も着ていたのですが!!

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積雪60cmにはビックリしました。
そんな中でもスタッフさんの対応はとても良く料理も美味しい。
バレンタイン企画の赤いマフラー🧣とても素敵です。
遠いので直ぐには行けないけどまた暖かくなったら来たいです。
さいこに朝早くから夜遅くまで雪かきをしてくれたスタッフさん、ありがとうございます。

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[img0] 初めて訪問させていただきました。
空(くう)は15歳と高齢なこともあり、慣れない環境に怯えるのではないかと心配していましたが、杞憂でした。
暖かく迎えていただき、寛げる環境、食事も大満足で、笑顔の空と過ごすことが出来ました!
元気なうちにまたお伺いしたいです!

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[img0] 1/16から2泊でコテージに泊まりました。部屋の入口に名前が入った色紙が飾られてあり、その色紙を帰りにいただけるのはとても嬉しかったです。お食事は夕飯はもちろん、朝食も手がかかった美味しいお料理で大満足でした。今度は湖で泳げる時期に来ます!

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[img0] 久しぶりに伺いました。
雪が心配でしたがお天気も良く、ドックランも満喫できました。
いつも外食だとちょこが家で留守番しているので急いで帰宅するのですが、ビワドックさんだと美味しいお料理をちょこも一緒なのでゆっくりいただくことができ、主人共々大満足です。
ちょこも笑顔でご機嫌でした。
スタッフの皆様もちょこに優しく接していただいて感謝しています。また次の訪問を楽しみにしています。

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今回2度目の訪問で、とても充実した時間を過ごす事ができました。到着時にはスタッフの方の温かいお出迎えでワンコもリラックス♪ ホテル内、室内どこでもワンコと一緒に行動できるので人もワンコも安心できました。食事も最後まで美味しくいただきました。
ワンコも大満足で食事が終わるまで、お利口さんでした。
また予約させていただきたいです。

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この度は大変お世話になりました。
到着から帰りのお見送りまで全てにおいて対応が良く、丁寧なサービスでとても気持ち良く過ごす事が出来ました。またぜひ利用させていただきたいと思いました。

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今回のお食事もとても美味しかったです。わんこ用夕食もとても美味しかったようです。わんこ用のおやつがホースラングなのはすごくいいですね。ラングはカロリーが低くサクサクで食べやすいのでシニアなうちの子達にピッタリでした。
初めてコテージに泊まりましたが、コテージもいいですね。
次回は春頃かなぁ

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2回目のお泊りでしたが、前回同様にゆったりのんびりと
豊かな時間を過ごす事ができました。ホテルへ到着すると、もうすでに車の所までカートをご用意下さっていて、なぜご存知なのか「〇〇〇ちゃんいらっしゃいませ(^^♪」と お出迎え頂きました。
愛知県から気軽な距離とはいえ、それなりに緊張と疲れと安堵感があり、それをウエルカムドリンクのジンジャーteaとミカンのホットルキュールがほっこりしてくれます。施設内 お部屋 どこも清潔感ありますし細やかな配慮がなされています。アメニティやワンコ用グッズも充実しているので最小限の荷物で出掛けられます。他の宿泊のご家族の方も ワンコちゃんのしつけがなされて、お食事中も穏やかです。デイナーも朝食も器や食材など、隅々までぬかりなく大変美味しく頂きました。ワンコ用の食事も前回同様に アレルゲンを除外して頂きました。
お部屋一面に見える琵琶湖へは、お庭から行けますので朝食後に
お散歩しました。
素敵なひと時を過ごさせて頂きました。母とうちのコが元気で来られる間 今後もお世話になりたいと思っています。
有難うございました。

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チェックインが3時からなのに早くに部屋に入れて頂きとてもありがたかったです。
夜 エアコンの音 周りから聞こえる音が大きいのでちょっと寝れませんでした。😓
でも本当にスタッフのみなさんは親切に対応して頂きいつも有難いです。

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