スタッフに女性が多いせいか細かい気遣いとフレンドリーな接客が
とても心地よく食事もおいしくて、また立地も湖のそばなので水遊びをし、ドッグランで遊びと満喫しました。何度でも行きたいホテルです。

・スタッフの皆様の応対がとても丁寧です。皆様がプラスαのお声か　けをされ、とても気持ち良く過ごす事が出来ました。
・お部屋がかなり広く、大きなガラス張りで景色も最高です。サン
　セット時は写真を何度も撮ってしまいました。
・お食事は勿論最高です。レストランからの景色や雰囲気も最高で
　す。わんちゃんも今までにないご馳走を頂き大満足でした。
・琵琶湖でわんちゃんは泳ぎに初チャレンジ。1時間も家族とわんち　ゃんとで遊泳を楽しみました。

奮発して家族4人と愛犬1匹でお邪魔しました。部屋は広く、琵琶湖が一望でき、ドックホテルとは思えない清潔さにまず感激。ドックランも広く、芝も手入れされており、これまた綺麗。我が家の愛犬は超内弁慶な性格で、ドックランでは足元から離れないことも多いのですが、しっぽを激しく振りながら走り回ってくれました。夕食・朝食もドックホテルとは思えないクォリティーの高さで大満足。家族と愛犬との距離が近くなった気がします。いただいた色紙は額に入れて寝室にでも飾ろうと思っています。ありがとうございました。

今回2回目の宿泊でした。昨年と変わらず、お部屋はキレイし、食事もとってもおいしく、スタッフの皆さんも優しくて、わんこも息子も母も大満足でした。今度は違う季節にも来てみたいです。

めちゃくちゃ良かった。関西ではダントツ１位です。ワンちゃんとの宿泊はここをはずせません。食事も最高に美味しい。すごく種類が多く美味しい。予約がなかなか取れない理由が行ってわかりました。

チェックインの時から素敵なエントランスとロビーに圧倒されました。わんちゃんが行けるホテルなのに、清潔感があり、妻と愛犬とゆっくり快適に過ごすことがでました。また行きたいです。

初めての宿泊でずっと泊まりたかったBIWADOGさんに
宿泊できました。愛犬POPOとかれこれ50件以上宿泊させて
頂いていますが、接客、食事、客室等　
間違いなく西日本一のホテルと思います。
ありがとうございました。

オープン前から気になりずーっと泊まりたかったビワドックに、今回お世話になりました。茨城県から滋賀県まで、遠いので、奮発して3泊しましたが、快適でした。食事も、3日とも違う内容でしたし、おいしいいし、2人とケンで、ゆっくりできました。2日は、竹生島に行きたかったので、ケンを預かっていただき、ありがとうございました。いいこにしていたのか(^_^;)、お世話になりました。また、お邪魔したいです。

彼女と犬の誕生日記念で泊まらせてもらいました。接客は非常に丁寧で、犬の名前も呼んで頂き凄く親近感を感じました。部屋も綺麗でペット臭く無く、ペット用品も充実しており何の不満もなく過ごすことができました。料理は少し味が薄めのように感じましたが、それは個人の好みなので問題ありません。最後に誕生日の記念品まで頂いて気持ちの込った対応に感動しました。本当に良いホテルでした！近くに住んでいるのでまたお邪魔させてもらいまぁーす。

今回も大変お世話になりました。
とっても素敵で大満足な滞在でした。
いつもながら、スタッフの方はどなたも笑顔で、
丁寧かつ親しみをこめた応対をしてくださり、
来るたびに、ほっとして大変うれしい気持ちになります。
関西では、わが家の３チワワがたっぷり楽しく過ごせるホテルは、
ここしかないと、つくづく思っています。
手入れの行き届いた室内はもちろん、
駐車場や通路、外庭や湖畔なども美しく清掃されていて、
なんといってもこの暑さなのに、広い芝生の青々した美しさが見事。
日々メンテナンスされているスタッフの方々に、
本当に頭が下がります。
いつも心待ちにするお料理は、目にも舌にも美味しいもので、
料理長のお手並みの素晴らしさに、感動いたしました。
また、そう遠くない日にお世話になりたいと思っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。