埼玉在住のため、伊豆や軽井沢にはワンコ連れでよく行きますが、関西方面は初めてでした。料理がとても美味しく最高でした。これまでで一番！さすがです。従業員の方々全員がワンコ好きで、気配りも行き届いており、気さくに接してくれて本当にいい雰囲気です。行ったのが、たまたまうちの子の誕生月だったのですが、ハピバースデーしてもらえて感激でした。
　湖岸にも直接出ることができ、泳がしてやれたことも大満足でした。泳いだ後の処理も設備が整っており、困ることはなにもありませんでした。
　自宅からは少し遠いですが、また利用させて頂きたくなるホテルです。

2歳になる愛犬とお祝いを兼ねて初めての一泊旅行でした。
ペット連れの旅行は大変、というイメージを持つ出無精の主人を連れ出すのは大変で、初めての今回の旅行は絶対に失敗したくありませんでした。友人から聞いてこちらに決めさせて頂きましたが、まずお祝いのサプライズに感激。スタッフの方々の親切な対応と施設の快適さに、本当にリラックスした有意義な休日を過ごす事が出来ました。

自宅にいるような安心感と美味しいお食事やお心遣いのプラスαで幸せな時間をありがとうございました。またお伺いしたいと話しております。

念願かなって愛犬と宿泊しました。近畿、東海エリアで一定レベルの料理、施設内容、サービスの点で満足できるドッグリゾートホテルがない中、本当に満足できる内容でした。宿泊料金について高いとおっしゃる方もいらっしゃいますが、普通のホテルサービスに加えて犬向けのアメニティやサービス、施設が充実していることを鑑みると納得のお値段だと思います。1点、あるとすれば愛犬（トイプードル）用の朝食の野菜ですが、小型犬用にもう少し小さくカットしていただければよかったかな、と思うくらいです。あとは大満足でした。

ホテルの方々の対応が良く、部屋やレストランも清潔で、人間も安らげる空間でもあるので、いつも楽しみにしています。今回で2回目ですがやっとお天気に恵まれ、愛犬も外のドックランで走り回ることができ、ほんとに楽しそうでした。今度はいつ予約をいれようか思案中です。１つだけ…夏は小型犬のドックランは、もう少し草が短いほうがいいかなって思います。

初めての宿泊でした。以前別のホテルに連れて行って犬も私たちも落ち着かず疲れ果てた苦い思い出があったので、今回楽しくなかったらもうペット連れての旅行はあきらめようと思っていました。
すごく臆病なチワワなんですが、スタッフの皆さんが何度も声を掛けてくださり２日目には明らかに落ち着いた様子でした。
他のワンちゃんと楽しくドッグランで走りまわれるのはまだまだ先になりそうですが、いつかそんな姿が見たいです。
お料理も美味しくまた早く行きたいそんなホテルです。
いろんな季節にお伺いしたいなぁと楽しみにしています。
スタッフ皆さんありがとうございました。

美味しい食事と綺麗なお部屋に大変満足しました。ワンコ連れで行けるバーも楽しかったです。また、接客頂いた方が皆さん丁寧で、とても気持ちよく過ごせました。広いドッグランや近くの琵琶湖で思う存分遊ばすことが出来ました。シャンプー設備が整っているのも助かりました。また訪れたいと思います。

この度は、大変お世話になりました。今回で2度目の利用でしたが、やっぱり素敵な時間が過ごせました！お部屋はもちろん、大浴場、室内ドッグラン、室外のドッグラン、と隅から隅まで行き届いています。到着した瞬間にうちの愛犬もはしゃぎにはしゃいでいました。お食事も素敵で美味しかったです。ただ、量が若干多いので、何か１つ、量的に選択できると、残したくないあまり少し頑張って食べることがなくなるのかな〜なんて思いました。もうびわドッグ一筋になりそうです。ありがとうございました‼︎
PS卓球台、最高‼︎

急に休暇が取れて琵琶ドックを２日前に予約して泊まりました。琵琶ドックに着いて直ぐにホテルの方に声をかけて頂き、その後も機会がある毎に声をかけて頂き、お客様への目配り、気配りがきめ細かく大変よかったです。食事も大変美味しく夫婦でお酒も沢山頂くことが出来、ゆっくり出来て大変よい時間でした。また湖が近くにあり散歩などよい環境でホテルの立地も大変よく、レオ君が琵琶湖で泳ぎ有意義な時間でした。また機会が会ったら是非とも宿泊させていただきます。

ドックランが広いことレストランでの食事愛犬も私達も満足でした。。やはり何事もホスピタリティが重要と考える私たちにとってはスタッフさんが愛想、対応がよく素晴らしかったと思います。

素敵な時間をありがとうございました。
ワンコも私達も、感動モノのお料理に、広々とした館内やドッグラン、充実のアメニティで大満足の旅行となりました。
1番輝いていたのはスタッフの皆様の笑顔とトークです！
本当にありがとうございました。
また、私達夫妻の銀婚式も心遣いをたくさん頂き感無量です。
これからもワンコと共に、仲良くやっていきますね(^ ^)