愛犬のお誕生日旅行に利用しました。とてもいい思い出を作ることができました。お部屋はコテージに泊まりましたが、大型犬でもゆっくりくつろげることができ館内もお部屋も随所にワンコと一緒に快適に過ごせる工夫がたくさんされていたので特に不便なことはありませんでした。料理のクオリティも高く、とても満足しています。また、機会があればぜひ利用したいと思います。

今回で2回目です。一般宿泊者と混在の施設では、ペット連れは肩身の狭い思いをすることが多いですが、こちらはペット連れ専用なので気兼ねすることなく泊まれます。お部屋や食事はもちろんのこと、エントランスでの記念撮影・スタッフさんが犬種と名前を把握していること、更には部屋ごとの手書きの色紙など、感動がいっぱいです。幹線道路にもう少し目立つ案内板があるとうれしいです。
また宿泊させていただきます。

食事もとても美味しいし、わんこも伸び伸び出来るのですごく良かった。後大浴場の洗う所の桶を置く台があればもっと良いのになー

スタッフの対応がとにかく良かった。設備も充実していて、目の前が琵琶湖。湖畔のお散歩も楽しかったです。
夜遅くまでエントランスで吠えている犬の声が聞こえてきたのが残念です。次はコテージに泊まってみたいと思いました。

初めてのワンコ連れお泊まりで、大丈夫かな？と緊張していましたがお部屋も清潔 でしたし、食事中窓の外が気になって吠えてしまいましたがすぐに対処してくださりよかったです 家族みんなでのんびりできました またほかの季節に行ってみたいです PS、色紙再度送っていただきありがとうございました。

到着と同時に車までの迎え、とても親切でした。スタッフの方が愛犬の名前をいつも呼んでくれ喜んでいました。食事も美味しく頂きました。楽しく過ごせました。

接客、対応は非常に良かった。室外から音がかなり聞こえたのが気になる。売店が無く小腹が空いた時困る。少し躾けせず勘違いの飼い主もいた。全体的にまた利用したい。

夕食時に１台のドッグカートで２匹のヨーキーを入れていたところ，１匹がカート内で動き回りもう一匹をふんだりしていました。特に言っていないのに，翌朝席には２台のカートがおいてありました。２匹が落ち着くようにとの心使いに感謝しています。

2月はちょこの誕生日でしたが予定があって伺えなかったので、
1ヶ月遅れでお祝いを兼ねて伺いました。
予約の際に誕生日の事は何も言わなかったのに、お食事の
最後にお祝いのプレートを持って来て下さって大感激しました。
しかもちょこの似顔絵もそっくり！
ありがとうございました。
何度伺っても次回の訪問が待ち遠しいです。

友人より紹介して頂き、ビワドッグさんに初めて宿泊しました。
とても清潔で、過ごしやすく、細やかなケアも行き届いたホテルでした。
スタッフさんの対応も大変良く、コース料理も本当に美味しく、ドッグランも充実し、ドッグラン後の犬のケアもしっかりしていました。
こんな素晴らしいホテルは初めてです。
我が家の犬は少食ですが、食事がとても美味しいらしく、いつもより沢山の食事をとっていました。
私達もですが…笑
次回もよろしくお願い致します。
ありがとうございました。