今回初めて利用させていただきました。館内のスペースのほとんどがワンコ同伴でOKというのが大変うれしく、家族全員で楽しめました。お部屋をはじめ、施設全体がとても清潔で、ワンコがたくさんいるにもかかわらず、臭いも全然気になりませんでした。
スタッフのみなさんはとてもフレンドリーで親切で、すぐにワンコの名前を覚えてくださり、見かけるたびに声をかけてくださって嬉しかったです。初めてのところで大丈夫かなぁと心配していましたが、うちのワンコはぐっすり休ませていただきました！
お部屋のところに飾ってくださった色紙と写真、とてもいい記念になりました。またぜひ行きたいと思います。

今回初めて利用させて頂きました
スタッフの皆さんが、宿泊しているワンコ達の名前を呼んで、
笑顔でワンコ達とお話ししたり、食事中も暇になってるワンコ達に話しかけたり撫でてくれたりと
ワンコが「嬉しい」と思う事を沢山して頂きました
飼い主も、飼い主の名前を呼んてもらうより、ワンコの名前を呼んでもらった方が嬉しいしです
半日かけて行った甲斐がありました(笑)
レストランやカフェなどで、沢山可愛がって頂いたせいなのか
あまねはカフェが大好きになりました(^-^)
ただ台風の影響で、琵琶湖で遊べなかったのは残念です…
最初から最後まで、とても楽しかったです
ありがとうございました😊

初めての我が家ワンズ、ターボ&ピロを連れて来ました。
旅行もワンズ連れては初めてだったので感激のあまり、
来年の桜時期も予約しました
沢山のお友達も行かれててお話通り、サービスに
接客も素晴らしかったです。
後半年、桜満開の時が待ち遠しいです。
有難うございました。

宿泊は、フォースルーム、コテージ、そして今回はフォースルーム。やはりフォースルームのほうがみなが同じフロアにいるので安心するようです。床も滑らずクッション性もあるのか、足腰に負担がかからない感じが見てとれます。また、ソファの高さがコテージは高いので、飛び降りるのを見ていると心配。フォースルームのソファは低く奥行きもあるので安心です。と言うのも、コーギーなので、普段から足腰にとても気を使っています。ですので、持参すればいいのですが、レストランで食事をさせるときに、わんこ用のテーブルがあるといいなと思います。同じように部屋にもあれば、お水の場所がはっきりするし、ひっくり返したりせずにすみます。
ランチ利用の日帰り利用もさせていただいてますが、施設も備品も充実、みなさんフレンドリーでわんこ好き。あたたかい対応で。本当に居心地よく、気軽に伺うことができます。ここまでホスピタリティの高い施設はなかなかありません。
食事も本当においしく豪華。わんこの食事も普段は食べない野菜まできれいに食べるのでよほどおいしいんだと思います。

スタッフの方々の細やかな心配りに、今回も来て良かったなぁ と思いました。
愛犬にも大変よくして頂き、ありがとうございました。

次回、クリスマスの季節も楽しみにしています。

近江牛づくしは少しくどかった。朝食は洋食・和食と選べると◎
ドッグランは◎シャワールームは少し窮屈でした。
全体的には良かった。また泊まっても良いと思いました。

スタッフの方々もとても優しく気持ちよく過ごすことができました。

食事もとても美味しいし、散歩するところもいっぱいあるしでとても気に入っています！
またお願いします(>_<)

お料理・お部屋ともに非常に満足です。
従業員の方の一体感溢れるサービスも素晴らしいと思います。
唯一、難をあげるとしたら、ブランド・血統を競うかのような犬種や愛玩犬ばかりが集う場所のような印象を受けたことでしょうか。犬を大切にする心を広く具現化していただけると嬉しいです。（例えば、レスキューされた犬を看板犬にするとか、犬の保護に関わる活動をフィーチャーするなど）

チェックイン前に到着したにもかかわらず、ご丁寧にご案内いただいたうえ、滞在中、どのスタッフの方々も常に笑顔を絶やさず、ドックラン等の施設も充実しており、大変気持ちよく過ごさせていただきました。
欲を言えば、室内ドックラン内で、夕食後等に他の犬とふれあえるようなちょっとしたイベント等があると良かったと思います。
また、ぜひ利用させていただきたいと思っております。