遠距離の引越しの途中で利用させていただきました。搬出が予定よりも遅くなってしまい、到着が遅れてしまいましたが、食事を快くルームサービスで対応いただきました。ワンコのお誕生日サプライズも素晴らしく、また、想定外のペットにも丁寧に対応いただき感謝の言葉もありません。ご配慮いただいたお陰で、全員無事に新居に落ち着きました。近いうちに今度はゆっくり時間をとって伺います。

初めての1人+1ワン旅は安心できるところでと思い、評判のいいビワドッグさんに決めました。
お部屋はペット同伴なのに、通常のホテルと同じかそれ以上に清潔で快適ですし、お料理はおいしく、おもてなしや気遣いも伝わってきました。
最寄駅まで送迎もしていただけるので、交通手段の幅も広がりました。
スタッフの方はもちろんですが、宿泊されている方々も皆優しく、お声をかけてくださったり、すれ違うたび挨拶してくださったりと感じがよく、アットホームな雰囲気で心から楽しめました。
一人だと日帰りでも色々大変なことが多いのですが、全然苦労することなく、むしろ帰りたくなくなるほど楽しい時間を過ごせました。
(攻撃性はありませんが、）興奮しやすく、おしゃべりな愛犬も心からリラックスしたのか、お利口にしていて、たくさんのお友達とも楽しく過ごせました。
ぜひまた伺わせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

施設もきれいでしたし、お食事も大満足。ホスピタリティも相変わらず完璧です。よかったです。
滑らない床のことを聞きたかったのですが、聞けずに残念でした。
きっと、またお世話になります。

以前、利用された友人に進められ初めて利用しましたが、スタッフの方の温かい心ずかい素晴らしいと思いました。
食事もとても満足しました。
犬の名前が書いた色紙がもらえて嬉しくいい思い出にもなりました。

お世話になりました。今回もすごく楽しく快適に過ごせました。昨年は蟹を食べに城崎まで行きましたが遠くまで行く必要が無いねってみんなすごくおいしくいただいて満足しています。ワン達もランで思い切り遊んで楽しそうです。
またお邪魔しますのでよろしくお願いします。

愛犬の1歳誕生祝いと妻の誕生祝いで
この度お世話になりました。
部屋の快適さ、スタッフの方々の心配り
とてもリフレッシュさせて頂きました。
愛犬みるくの外泊が初めてで最初は緊張
していましたが一緒にベッドで寝られる
事で落ち着き愛犬へのストレスを与えずに
すみました。来年も誕生日祝いをホテル
ビワドックにお世話になろうと思います。

ペットと泊まれる宿は他にも何ヶ所か行ったことがありますがこれ程至れり尽くせりな宿は初めてでした。
食事やバーも同伴OKでどこにでも連れて行けるので、部屋にお留守番させて淋しい思いをさせることなくずっと一緒にいられましたし、ベットやソファーにも乗せてよかったりと私もわんこも気兼ねなくのびのびと過ごすことが出来ました。
広いドッグランやドッグトイレなどの設備も充実していて、犬専用のアメニティが至る所に設置されているのがとても感動しました。
スタッフさんはいつも笑顔で、わんこの名前を覚えて呼んで下さったりと優しい方ばかりでした。
部屋や館内は綺麗で清潔感があり、食事も朝夕どちらもとてもオシャレで美味しかったです。料理長がお若くてビックリでした！
細やかな気遣いがたくさんのホテルでとても満足です。
また必ず利用したいです。今度はわんこの誕生日祝いにでも来られたらいいなと思っています。

ワンコ同伴ＯＫ、お部屋も一緒で、しかも食事も一緒にでき、ワンコに寂しい思いをさせる事がないので行ってみたいな。と思い今回初めてお泊りしました。うちの子のすごく嬉しそうな顔で大興奮しはしゃいでる姿をみて、本当に行ってよかったと思いました。
スタッフの方の対応も良く、気持ちよくすごせました。
良い思い出がまた一つ増えました。
また、こちらのホテルでの家族の思い出をつくりに伺いたいと思います。有難うございました。

とても楽しい２日間を過ごせました。ももがドッグランで野うさぎのように楽しそうに元気いっぱい走る姿をはじめて見て驚きました。スタッフの皆さんもみなとても親切でももにも優しくしてくれうれしかったです。一人旅プランで行きましたが駅までの送迎もしてくださりひとりでも気兼ねなく旅ができてよかったです。料理もおいしく頂きました、料理長さんが席まで挨拶に来てくださりびっくりしました。リピーターが多いのも理解できます。また伺います。ありがとうございました。

楽しみにしていたBiwa DOG🐾
初めての利用でしたが、評判通り、快適に過ごすことができ愛犬とよい思い出をつくることができました。
施設&宿泊室は想像以上に綺麗で清潔。お料理は豪華で一流。何よりスタッフの皆さんのホスピタリティ素晴らしかったです。レストランでは慣れない環境に吠えて、他の方やスタッフの方に迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。相手をして頂いたスタッフの皆さん感謝いたします。また利用してもよければ是非お伺いしたいと思います。
ありがとうございました。