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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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4回目の宿泊をさせていただきました。本館のお部屋にお風呂がないので今回はコテージにしました。お部屋は満足できました。
が、食事に関しては、味、素材、ボリューム、以前よりクオリティが下がっていると感じました。犬達は、こちらのドッグランではとても楽しそうに走ります。好きなホテルの1つで毎年来ていましたが少し残念です。

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先日はありがとうございました。
館内、お部屋ともとても綺麗で犬の毛ひとつなかったのが凄いと思いました。ペットと泊まれるホテルなので、臭いも覚悟してましたがとても清潔な空間でした。
スタッフさんも会うとすぐ名前を呼んでくれたり、触ってくれたりとても可愛がってくださって嬉しかったです。ほかの宿泊者様も犬好きな人が多いので、とても可愛がって下さったりワンチャンもとても仲良くしてくれました。大型犬なので、小型犬の子には怖がられたりするか不安でしたが、社会性を分かっておられるワンチャンばかりでうちの子もとても嬉しかったと思います。ただ、夏の時期だった為ドックランではあまり遊べなかったので次は冬に来て思いっきり遊ばせてあげたいです(笑)食事もとても美味しかったですし、愛犬もゆっくりしてました。また絆が強くなったと感じさせてくれる、とてもいいホテルです。ちょっと値段はお高めですが、それ以上のサービスと温かみがあるホテルなので迷ってる方は是非いってみてほしいです

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初めてのビワドッグ、着いたらすぐに出迎えてくれてありがとうございます。コテージもプライベートガーデンがあって良かったし食事も贅沢出来ました。一番は記念に残る品物を頂いた事、老犬のアルとも思い出が出来ました。

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大変満足でした!
チェックイン、お部屋への案内、
チェックアウトととても良い対応でした。
お部屋もがキレイでゆったり寛ぐことが出来ました。
レストランでも食事もとても美味しく頂きました。
サービスも行き届いていて満足です。
ありがとうございました。

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先日はお世話になりありがとうございました(^^)
初めてのわんことのお泊まり旅行でしたが、お部屋に入る所からわんこの名前の可愛い表札♡食事も一緒に、アレルギーの除去食も聞いていただき、とっても美味しく、素敵な食事‎ 𓌉◯𓇋母のお祝い旅行のサプライズもあり感激でした。
お部屋も広く、綺麗で、わんこグッズも全て用意されていて、至れり尽くせりの人にもわんこにも優しい素敵なホテルでした🎶
今回は着くのが遅くなりゆっくり出来なかったので、次はゆっくり過ごしたいです。

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元保護犬の愛犬は人との生活、何処に行っても、何をしても全てが初めてです。勿論ホテルも…友人から「びわdogが良いよ!」と教えてもらい宿泊させて頂きました。スタッフの方は皆優しく丁寧に対応して下さり楽しい時間が過ごせました。有難う御座いました。

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今回で3回目です。去年二度目のヘルニア手術を克服し、奇跡的に回復しました。ここのドッグランで走ることができ、本当に本当に嬉しかったです。毎回変わらず美味しいご馳走と親切な接客で大変気持ちよく過ごさせて頂きました。愛犬の食事も凄く凝っていて具材も書いてあるので安心して与えています。いつも完食です!うちの子が吠えたりしても、皆さんニコニコ接してくださるのでありがたいです。ありがとうございました。また行きたいと思います!

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チェックインから夕方までは完璧な滞在でした。
レストランの店員さんも感じが良いし、広いドッグランも快適でした。誕生日のいい記念になりました。

しかし、夜のフロントの方は犬用マナーパッドも知らない方で、犬連れホテルとは思えませんでした。時間がかかり疲れました。
そして、カフェを利用した際に本日はバーの営業が23時までです、と聞いていましたが、21時に行くと担当のものが帰ってしまったので閉店と言われました。ビワドッグは犬とバーを利用できることもコンセプトの一つなのでは?
土曜日の夜なのにホテル都合で利用できなくてとても残念でした。

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ワンコとの旅行もこちらの宿泊も初めてでした。
怖がりでワンちゃんや人に不慣れな為、お部屋はコテージにしました。
お食事時、他の方やワンちゃんと遭遇したら静かにいられるか不安でしたが、テーブルごとにパーテーションで仕切られていたので大丈夫でした。
ワンコもお食事をペロリと完食!
夕飯時の食器がとっても素敵で料理も満足でした。
ドッグランは6時半から使用できたので、誰もいない早い時間に行き、思いっきり走らせてあげることができました。
スタッフの方も優しく、ワンコの名前を呼んでくださったり、お部屋の鍵に付いているキーホルダーも犬種の絵になっていたりと細かいところまで楽しませて頂きました。
良い旅になりました。
また、ぜひ伺いたいと思います。

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ワンコの誕生日記念に伺いました。
いつもホスピタリティの高さに感動します。楽しい時間をありがとうございました。
お料理は素材も季節や産地を意識し、雰囲気も良いのですが、肉料理で好みが別れそう。朝食のパンが無くなったのも残念でしたが、今回はディナーに小さなパンがついていて、久々で嬉しかったです。

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