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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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丁寧に接客もして頂き感謝しております。
またお伺いさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

Biwa Dog様宛に
Instagramのダイレクトメールにもメッセージを送らせて頂いておりますので、(お写真も貼り付けられ無かったのですInstagramにて送らせて頂いております。)お時間あります時にでもご覧頂ければと思います。

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一番の楽しみはお食事でした。ほんとに美味しく、見た目も美しく落ち着いた雰囲気で夕食、朝食ともに大満足でした。レストランのスタッフの方々も優しく丁寧で大変気ずかってもらい感謝感謝です。もちろん愛犬のお食事も大満足だったようです。初めての愛犬との旅行で少し不安でしたが ビワドッグさんは 至れり尽くせりで
有り難いです。ホテルに着くまでの道中に看板などがあればわかりやすくて助かるなと思いました。

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人とワンコのための贅沢空間です。寝る時もずーっと一緒に居ることができました。センスの良いコテージ、ホテルにはには犬のためのアメニティが随所に。足洗い場の配置もパーフェクトです。サプライズでワンコの誕生日プレートまで用意していただき、感動しました。記念日にはまた遊びに行きたいと思います。

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ほぼ毎月のようにワンコと犬友や家族と旅行に行ってます。よく行くのは山梨県や神奈川方面ですがビワドツクは犬友さん達が行って良かったよ〜って聞いてたので一度行って見たかったのですが、関西にそんなワンコと泊まれる素敵なホテルって、、、と半信半疑で行きましたが謳い文句の通りワンランク上の居心地のいい最高のホテルでした。スタッフの方々はどの人も笑顔で挨拶をしてくださるし、お料理も美味しくお部屋のお掃除は行き届いて清潔感がありロケーションもお風呂も良かったです。旅行は友人や家族と行くのはもちろん楽しいのですが、たまには1人で愛犬との〜んびりゆっくりできるような日頃の自分へのご褒美のような、でも1人とワンコの宿泊ってなかなかないので今後もまたこんなプランを企画して頂ければ嬉しいです。でもかなり気に入ったので今度は家族と行きたいですが予約をみたらずーっと先までほぼ満室でした。

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[img0] ちょこのお誕生お祝いでお伺いしました。
いつもスタッフの皆さんがちょこにも優しく
接して下さって感謝しています。
ケーキもとても可愛らしく、美味しかったみたいです。
ありがとうございました。

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初めてのドックラン、初めての1人と1匹 鉄道の旅で少し不安でしたが、スタッフのみなさんも、ワンちゃんのオーナーさんもとってもフレンドリーで、実家に帰ったようにリラックスして過ごすことができました。また、部屋に入っていきなり、粗相をしてしまったのですが、”笑顔”でシーツを交換していただき有難うございました!!このためか、あるいは、他のワンちゃんからたくさん学習したのか、この後は、まるで別のワンコのようにとてもお利口になりました。この効用が持続することを期待して、春には再訪したいと考えています。なんでもそろっていたので、今度は手ぶらでお邪魔します。

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今回も楽しい家族の時間を過ごす事ができ、大満足で帰ってきました!全てのスタッフの方々の笑顔やあたたかい対応にワンコも緊張するどころか大喜び。ホテル到着から出発まで本当にいい気持ちで過ごす事ができます。
レストランでは料理を運んだり接客で忙しい中、ワンコにも話しかけてくれるので食事の間も楽しいです。ロビーや部屋がきれいに掃除されているのはもちろん、ワンコの匂いも感じません。床はバリアフリーでワンコが滑らないような施工がされているので安心です。
本当に細かいところまで心配りされていると感心します。
次回はまだ利用した事がないカフェバーで、ワンコと一緒にカウンターに座って楽しい家族の時間を過ごしたいと思います!!

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[img0] 今回も、楽しく過ごすことが出来ありがとうございました。今回で8回目のお泊りでした。毎回、NANAも人間もリフレッシュして帰ってこられます。今回は、お食事会場で見つめ合ったワンちゃんも大人しく、NANAもゆっくりしていました。ランチにお泊り、また寄せてもらいます。ありがとうございました!

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初めて宿泊させていただきました!口コミ通りのよいホテルでした。
ペットと泊まれるホテルは何か所か利用していますが、ビワドックさんの清掃が一番だと思いました。部屋のどの場所も本当にキレイに清掃されていて安心して過ごすことができました。そしてお料理がサイコーです!!!朝も夜もおいしすぎます。大満足です。
あとはスタッフの皆さんがとても感じがよくおやさしい方々でとてもおだやかな時間をすごく事ができ、とても癒されました。生後6ヶ月のぐりも初めてのレストランでの食事や他のワンコさんたちとの触れ合いで少し大人になった気がします。
愛媛から遠いかなと思いきや帰りもビワドックさんでの出来事を振り返りながら帰ったらあっという間でした。
今回は少し寒かったので次回は夏に「ぐりの初泳ぎ」をしにお邪魔したいと思います。
本当にありがとうございました。

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初めて利用しました。
怖がりなうちのトイプーにも優しく接していただきありがとうございました。わんちゃんにとてもフレンドリーなホテルで、設備や備品などのハード面とスタッフの方々の対応などのソフト面のどちらも満足でした。ドッグランがなにより広くて、ひさびさに元気に走り回っていました。またお料理もとても美味しくて人も満足でした。今回は一番狭い部屋だったので、少し圧迫感がありましたが、次回は広い部屋も試してみようと思いました。リピートします。

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