初めての旅行でしたが、全て揃っていて何も不自由ありませんでした。
スタッフさん全ての方が、親切でとても感じが良かったです。
また次回も利用させてもらいます。
ありがとうございました❣️

こんにちは😃
一昨日は、大変お世話になりました。
愛犬との一年記念に何処かいい施設は無いかと探している時に偶々InstagramでbiwaDOGさんを知りお世話になる事に決めました。
思いで深い旅行になり、又伺いたいです。
ありがとうございました😊

追伸
ただ残念な事にお風呂に浴槽が無いのが🥲でしたが
それを除けば120点満点でした。

先日は、ありがとうございました！ワンコとずっと一緒にいれる所が中々ない中、ご飯中もずっと一緒にいれること、ワンコも同じようにお客様として対応して下さるスタッフの皆様のホスピタリティに感激しました！また行きたいと思います！！
ありがとうございました！

初めてコテージに宿泊させていただきました。まずスタッフ全員の笑顔と対応がとても良かったです。愛犬にも声をかけて下さってとても嬉しかったです。食事の盛り付け、味最高で超満足でした。ただ最後のお茶が薄すぎて残念でした。せっかくの美味しい料理が…終わり良ければ全て良し…といがずもったいない…次回は美味しいお茶お願いしますね。

娘の妊娠祝いに、三人とペット二匹で、トリプルの部屋に泊まりました。値段は少々お高いですが、充分その価値はありました。スタッフの皆さんも親切でしたが、泊まっていたお客さんも上品な方々ばかりで、今まで宿泊した宿の中で最高でした。ペットを大事にしている方には、特にオススメなリゾートホテルだと感じましたので、是非一度行ってみる価値はあると思います。また、時間に余裕が出来ればゆっくり行きたいと思います。オススメは、15:00にチェックインして、ホテルを堪能、チェックアウトの11:00までペットと楽しい時間を過ごして頂きたいと思います。

•初めての旅行でビワドックを利用しました。
客室がきれいで愛犬は、嬉しそうに歩いていました。
ベットがある床とフローリングの段差が足が滑りそうで見てて怖かったです。段差があるフローリングの周りに吸着カーペットなどをひいて滑りにくくして欲しいなと思いました。
また、愛犬のお水などを置く机もあったら良かったと思います。
•ドックランは、小型犬、大型犬などで分けられていてよかったです。夜も遅くまでしててよかったです。夜遅くに行くと芝生が濡れていたので利用時間が終わってから水をまいてほしいです。
木造のベンチが壊れていたので直した方が良いと思います。
ジョウロが置きっぱなしになってたので片付けた方がいいと思います。うんち袋やおしり拭きがたくさん用意されていたのでよかったです。
•食事は、愛犬と一緒に食べる事が出来て嬉しかったです。ドックカートも用意されていたのでよかったです。
•大浴場があって嬉しかったです。シャワーの高さとと椅子の高さがあっていなくて洗いにくかったです。

今回の利用は4回目になりますが、いつもスタッフの方々は親切で丁寧な対応で、とても心地良い気分で過ごせます。なんと言ってもお料理が美味しい。
量もとても満足です。
少しずつ、色んな食材、調理方法で味も見た目も最高です。
私にとっては、ご褒美にのんびり過ごす為に来たいホテルです。
家に帰ってからも、すぐにまた行きたいなぁと思う程です。
愛犬とも、一緒な寝れるので、安心して寝れました😊
本当にありがとうございました。
またお邪魔したいです！

とても有意義な時間を過ごさせて頂きました。ドッグランも綺麗で、犬達も大満足！食事も大人しく出来て、何よりコース料理がとても美味しく、ゆっくり頂けて嬉しいです。また伺いたいと思います。次は琵琶湖で水遊びしたいです！また宜しくお願いいたします。

今回は大変お世話になりました。誕生日と、夫婦の結婚記念日を兼ねて、泊まらせていただきました。わんちゃんファーストで、とても大満足な2日間になりました。ドッグランも、ちょうど他のワンちゃんがいなくて貸切状態で、思い切り走ることができ、琵琶湖も近いので琵琶湖畔もお散歩できました。夕食も、量はたくさんで、工夫を凝らした料理で大変おいしかったです。ワンちゃんのご飯も頼んだのですが、美味しすぎて一瞬でなくなりました。また来年、誕生日と結婚記念日を兼ねて、お伺いしたいと思います。ありがとうございました。

滞在中は大変お世話になりありがとうございました。
夫婦の還暦と主人の誕生日に合わせて家族3人とワンコ1匹で宿泊させて頂きましたが、お料理もサービスも最高のおもてなしで大満足です。
帰りに頂いたお誕生日と還暦のお祝い色紙…本当に嬉しかったです｡
又遊びに行かせて頂きます。