初めての利用でしたが、設備、対応ともに素晴らしかったです。

特にドッグランは秀逸で、楽しく遊ばせていただだきました。
遊び疲れて、お部屋ではぐっすり寝てました。

食事の際は、ごはんをねだって騒がせてしまいご迷惑をお掛けしましたm(_ _)m

是非また利用させていただきたいと思います。

先代犬の時から気に入って利用させていただいています。
スタッフの皆さんがワンコファーストで犬も喜んでいたので私たちも嬉しかったです。
ドッグランも芝生のお手入れが行き届いており、犬の脚にも良く足も全然汚れなかったのが良かったです！
お食事は美味しかったです。朝ご飯は和食をお願いしたのですが、おかずが少なくご飯のお供のものばかりだったのが残念でした。また、お粥とお米が両方でててきたので、どちらかでも良かったかなと思いました。

周りも自然に囲まれ、とても雰囲気がいいところなのでまた利用したいです。

リピーターになります。２回目の今度もコテージだったのてすが、散歩道から部屋の中が丸見えで、リラックスできませんでした。何かパーティションのような目隠しを増やして欲しいです。前回のお部屋がとても良かったので同じコテージでもそこが残念。非日常を味わうのにソファーに寝転がることすら出来なくて。でも、前回と比べてお料理が格段に美味しくなっていて、スタッフさんも細かいところまで心配りをして下さって、とっても良かったです。また泊まりたいと思いました。目隠しが有ればですが。。改善宜しくお願いします。

今回母の還暦祝いで利用させていただいたのですが、ディナーの際に周りと仕切りを用意してくださったり、ハッピーバースデーの歌を一緒に歌ってくださったり、またケーキのタイミングでプレゼントを持って来てもらえないか相談したところ、それも快く引き受けてくださり、何から何まで本当に優しく柔軟に対応してくださいました。
食事も全て目で美しく、またおいしくお腹いっぱいいただくことができ大満足でした。
施設内は年季を感じるところもありましたが、キレイに手入れされ、何よりスタッフの方がみんなステキな方ばかりで本当に最高の旅行になりました。

今回、初めて宿泊させていただきました。ホテルの従業員の方は、とても優しく愛犬に接していただき、また部屋もとても綺麗で、お借りしたゲージも掃除が行き届いていて安心しました。
アメニティも充実していたおかげで、荷物も少なくすみました。また機会があれば宿泊したいと思います。

凄くおすすめです！
行ってよかったです！
部屋は清潔感あってまさかヘアアイロンまであるとは思わなかったです！ご飯も美味しくいただきました！
ホテルの方の対応も優しく丁寧です！
また利用したいです!

3回目のビワドッグさん。
チワワに加えて8か月のポメラニアンが増えたので、今回はコテージ泊にしてみたら思いのほか快適で1泊で帰るのがとてももったいなかったです！

人見知り犬見知りのチワワもこちらのあるスタッフさんは大好きで、初回以降毎回かわいがっていただいています。前回、前々回にお話したことなども覚えていてくださっていることに感動です。
今回が初めての旅行のポメラニアンもドッグランでたくさんのお友達と楽しくはっちゃけて終始ごきげんでした。

いつも心地よく過ごさせていただいて、本当にステキなところです。ありがとうございます。

常にわんちゃんファーストのホテルで、安心して利用できます。わんちゃんと一緒に食事ができるのも嬉しいです。毎回本当に美しくて美味しい食事なので、満足しています。わんちゃんの食事もおいしいようで、毎回完食です！翌日も体調に変わりはなく元気でした。
うちの子は食事中、時々吠えてしまうのですが、そんな時、注意されるのかと思いきや、ににこにこと話かけてくださるので、ほっとします。
ドッグランもいくつかあるので、わんちゃん苦手なうちの子は、誰もいないところで遊ばせてます。また行きたいです。
いつもありがとうございます♪

これまで、５回以上宿泊させていただいておりますが、フロント・レストランのスタッフの方々には、いつも丁寧・親切に対応いただき、気持ちよく過ごさせていただいております。
また、我が家の犬は、苦手な犬がいるため、レストランの座席も工夫いただき、愛犬も安心して、一緒に食事を楽しんでいます。
毎回、旬の食材を使ったお料理も楽しみの１つです。
今回は、愛犬のお誕生日を兼ねての滞在でしたが、色紙・ケーキもバースデー向けにご用意いただき、記念になりました。
愛犬のお宿はたくさんありますが、数少ないリピート宿です。

初めての利用です。到着時のお迎えから、チェックアウトまで、お心遣いが感じられて、気持ちよく利用させて頂きました。愛犬は5代目、6代目となり、20年以上前から、犬連れ旅行を始めましたが、常宿として利用しているのは2-3件に過ぎません。その中に入れたいと思えるお宿となりました。客室や駐車場、エントランスの広さ、部屋からの景色、湖畔を散歩できることなど、開放感があり、とても癒されました。お料理も丁寧に作られていて、とても美味しかったです。サービスも皆様のプロ意識を感じました。同じ時に利用された犬を大切にされている皆さまとも交流ができて、広いドッグランも満喫できました。大変お世話になり、ありがとうございました。