一泊でお世話になりました。お天気にも恵まれ楽しい旅行でした。
ドッグランは貸切状態で犬見知りのももたんも楽しく遊べました。従業員の方々もとても感じが良かったです。
ちょびっと残念だったのは、夕食の料理出しにちょっと時間がかかっていたかなぁくらいです。
次は桜の季節に行ってみたいです！
ありがとうございました(^-^)

愛犬と私の初めての二人旅でした。設備や料理もとても良かったですし、スタッフの方々もワンコに話しかけてくれたり、いろいろと気を使って下さったり、素敵な方々ばかりでした。
愛犬の早めの誕生日祝いを兼ねた旅行だったのですが、大満足の旅行でした。
またぜひお伺いしたいです！
ありがとうございました！！

2回目です。今回も親切にしていただいて、とってもいい旅行になりました(^-^)ワンコの楽しむ姿に癒されました。また行かせていただきます(o^^o)

大満足の一泊二日でした。
隅々まで気配りが感じられ、スタッフの皆さま全員感じが良く、わんわんと吠えてしまうわが子にも優しく接してくれました。
また、０歳児もいたのですがベビーチェアを用意して下さりとても助かりました。
今回は残念ながら天候に恵まれなかったので、次回は是非晴れた日にお邪魔したいと思います。

リピーターなんで、わんこも緊張せずに笑ってます
家では、絶対作れない食事をいただけてとても満足しています

家族と愛犬一匹で一泊させて頂きました。まず何よりも非常に清潔感溢れるフロアと部屋の手入れが十分なされ満足でした。食事もヘルシーな料理で美味しかったです。また、宿泊させて頂きたいと思います。

さすが西日本の有名ドッグホテルだと感じました。ホスピタリティや清潔さ、充実した設備、部屋の過ごしやすさなど群を抜いていました。
今回、人間の誕生日記念でお伺いしたのですが、ケーキなど特別なものを注文していないにもかかわらず、ちょっとした心遣いが感じられ思い出に残る旅行となりました！
食事は夕食は良かったのですが、朝食にパンをもらった後に創作和食風（？）だと気づきその後ライスを勧められたこと、朝食と昼食のサラダが同じだったことなど、食事に関しては少々ちぐはぐな印象を受けました。また、犬用食事の魚が冷凍なのか生臭さがあり犬が手をつけなかった（食にうるさいプードルだからか）ので、犬用食事も新鮮さに気を配って欲しいと感じました。
それでも、その他の面が素晴らしかったので、リピートしたい！と思えるホテルです。

いつ伺っても、お部屋、設備、清掃、お料理、ホスピタリティのレベルの高さには感心しますし、フルに楽しませていただいてます。お料理は美味しいだけでなく、独創性があり、発想に驚かされます。愛犬にBirthdayソングを歌ってお祝いしていただいたり、私たち3人のお祝いまで！感激しました。
ただ今回に限り１つ残念だったのが、通るだけ、近づいただけで他の犬や人に攻撃的に吠えたり、飼い主の制止のきかないワンちゃんが多かったことです。リードがついていても大型犬だと、やはりこわくて通れません。ドッグランでも、小型犬でも攻撃的に吠えられながらでは、入りづらく、落ち着いて遊べません。食事中もいつになく騒がしかったですね。明け方からお部屋でずっと吠えているワンちゃんも。室内ドッグランから逃げ出して、走って玄関まで追いかけてきたワンちゃんも。
いつもと違う環境で興奮したり、いつもはできることができなかったりはもちろんありますが、やはり公共の場では、最低限、吠えるのを制止したり、飼い主が制御できることは、約束事として必須ではないでしょうか。なにか事故が起きてからでは遅いのですから。

愛犬千里のバースデーと毎日お利口に留守番をしているご褒美に1泊でおじゃましました。運良くコテージに泊まることにができ部屋からの景観もよく室内は清潔感がありお洒落な雰囲気でした。スタッフの方も優しく嬉しかったです。食事も美味しかったのですが驚いたのは千里のためにケーキを作ってくださったこと。千里ガツガツ食べるから少し食べてみました。味はないけどしっとりしてとっも美味しかったです。ほんとにありがたとうございました。飼い主も犬もリフレッシュできて是非またお邪魔したいと思っています。

予約がなかなか取れず、念願の楽しみにしていたビワドッグさんに行ける！とワクワクしながら到着。駐車場に着いてスタッフさんが走って荷物のカートを持ってお出迎えに感動しました。スタッフさん皆さん揃って接客が素晴らしいです！なかなか皆が揃っては難しいと思いますが、皆さん常に挨拶は勿論、笑顔、言葉遣い、気遣い、対応が素晴らしく感動しました。部屋、館内全て清潔で気持ち良く、お料理も美味しく全てに満足でした！ありがとうございました！何度もリピートしたいです！