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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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9月6日送信
お世話になります
デコレーションケーキは5号の生クリームでお願いいたします

差出人: BiwaDOG info
送信日時: 2017年9月6日 10:04
件名: ホテルビワドッグでございます。

ご要望にございましたデコレーションケーキについてでございますが
ホールケーキですと5号¥3.024(直径15cm)、7号¥4,104(直径21cm)のご用意がございます。
こちらは苺と生クリームのケーキ、またはチョコレートをお選びいただけます。
また、カットケーキは3種類、苺のショートケーキ\498、ガトーショコラ\415、
ベイクドチーズケーキ\415をお選び頂けます。
そのほか、カップケーキですとお誕生日の方の分のみになりますが、無料にてデコレーションプレートにご用意させていただけます。なお、ホールケーキのご注文は5日前までにお知らせ頂いております。ぜひ、ご検討下さいませ。

上記のメールでのやりとりがありましたが、当日ケーキ用意が無かった。残念です。

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初めてでしたが、とても安心して過ごせました。
綺麗なホテルで清潔感があり、スタッフの皆さんとても親切で、お食事は目でも楽しめてどれもとても美味しかったです。
のんびりさせて頂きとても満足して、また行きたいと思いました。

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わんこ仲間の評判を聞いて、初めて利用させて頂きました。到着した途端従業員さんが笑顔で出迎え&荷物を運んで下さり好印象。特にレストラン内全ての座席にバギーが完備されていて愛犬と一緒にシェフのお料理を堪能できた事が大変嬉しかったです。また利用させて頂きます。

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今回、びわドッグでの初めての宿泊でした。
スタッフの皆さんの笑顔と、皆さんの気配りに
とても感謝しました。
私達の記念日のメッセージとプレゼントとも頂きとても
いい思い出旅行になりました。
お料理も近江牛づくしでとても美味しかったです。
また是非ともmoaちゃと宿泊したいと思っています。
スタッフの皆様、ありがとごさいました。

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今回、6ヶ月半の子犬を連れて初めてビワドッグさんにお泊まりしました。おとにとって初めてのお泊まり。ちゃんとお利口に出来るか心配でしたが、スタッフの皆さんに笑顔で優しく接して頂いたおかげで安心した様で、楽しく過ごす事が出来ました。有難うございました。お食事も近江牛づくしだったのですが、色々な調理法で提供され飽きる事なく最後まで美味しく頂きました。器や盛り付けも素敵でした。お部屋もコテージを利用したのですが、綺麗でドッグランも良かったです。ただ、網戸が外れかけているのか開きにくくなっていました。可愛いウェルカム色紙や写真も頂きとても嬉しかったです。また泊まらせて頂きます。幼稚園のお友達にもお薦めしておきますね!本当にありがとうございました。

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今回初めてお世話なりました
先ず到着と同時のスタッフさんのカートでのお出迎え
それも、私共の苗字ではなくてモモちゃん達の名前で❣️
レストランでのお出迎えもモモ達も主役での扱い❣️
近江牛づくしは想像を超えるの美味しさでした
目でも楽しまさせて頂き盛り付けも勉強になりました
モモ達の晩御飯も素材が明確で安心して食べさせる事が出来ました
3周年記念でお揃いの洋服とお散歩バックもプレゼントとして頂き
ウエルカム色紙と共に良い記念になりました
気になった点としましては
大浴場が他の場所に比べ、椅子等の汚れが気になりました
手摺も両サイドあれば嬉しいです
ワンコ朝食が殆ど野菜だと言う事
彼女達は雑食ではありますが
消化能力も肉等に比べ劣ります。
出来れば少しの肉と野菜を肉汁で茹でてくだされば
食いつきも随分違う様に思いました
最後までスタッフの方が車で出発するまでの見送りの心遣いも徹底されていて大満足でした
予約を頑張ってとり、又是非行きたいと思います

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[img0] 今回初めて利用いたしました。
チェックインからチェックアウトまで、スタッフ全員の笑顔と対応に家族+愛犬も大変満足でした。
ワンコ対応のホテルは有りますが、やはり一般宿泊の方や施設(レストラン等)に制限有りが多い中、ノーストレスで大変楽しく・お料理も大変満足に過ごせました。
ただ、天候が悪かったので、のびのびとドッグランで遊ばせてあげれなかったので、是非また利用させて頂きます。
お世話になり有難うございました。

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長女セナの1歳の誕生日記念&前回宿泊時、長男バルが体調不良でホテルを堪能できなかったリベンジ&我々夫婦の結婚記念日を兼ねて宿泊しました。
メールで予約後、電話で3周年記念プランに変更しましたが、これが大当たり!!近江牛を堪能でき、ビワドッグオリジナルウェアがもらえたりと文句なしでした。
また、セナのバースデイケーキにバルのリベンジ&結婚記念日のメッセージを書いて頂き、カップケーキもサービスして頂いてとても記念になる旅行になりました。お部屋のコテージもとてもキレイでくつろげました。
次回は、バルの誕生日に訪れたいと思います。

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このところ,予約が取りにくい状況が続いており,半年ぶりの利用となりました。頂戴する記念の色紙を数えたら,今回で9回目の利用でした。あらためて,満室の状況が続いているだけの理由はあるなと感じました。新しいスタッフの方も増えているようでしたが,とても気持ちのこもった対応に変化はありませんでした(忙しい中なので,たいへんなことだと思います)。楽しみにしている食事も,丁寧でかつ素晴らしい内容でした。仕事の合間にでかけましたが,本当にリフレッシュさせていただきました。

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とにかく夕食も朝食も、とても美味しく、品数の多さや盛り付けに感動しました。犬用の食事に関しても、他のペット同伴宿よりも見栄えや品数が多く、頼んだ甲斐がありました。
愛犬も一緒にソファに座って食事がとれたので、いつもは緊張で食が細くなる愛犬がとても喜んで食べました。
スタッフの心配りが行き届いており、ドッグランが広く、木陰があるなど愛犬にとってもとても過ごしやすいホテルでした。
ただ欲を言えば、二点だけ気になった点がありました。
まず、愛犬連れの訪問者には高齢者も多いと思うのですが、大浴場の浴槽の縁が高いので、またいで入るにしても腰をかけて向きを回転させるにしても、高齢者は利用しにくいと思います。
手すりや一部だけでも階段が1段あれば便利だと思います。
もう一点は、部屋のドアを開ける際に、愛犬が飛び出て行こうとするので、通路部分に腰高ぐらいの開閉柵があれば便利だと思います。(他のペット同伴宿で存在していて便利だったので)
とても過ごしやすく素敵な宿だったので、また家族で利用させて頂きたいと思います。

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