この度はお世話になりました。
施設はお掃除も行き渡り大変清潔感がありました。スタッフの皆さまも素晴らしい接客でとても気持ちよく過ごさせていただきました。少し残念だったのはお料理。。お料理が美味しかったらまた利用したいです‼️
どうもありがとうございました。

8カ月のトイプードルと宿泊させていただきました。
お部屋も衛生的でお料理もとっても美味しくいただきました。
ありがとうございました。

初めての宿泊でした。サービスも良くて、みなさんいつも笑顔で話しかけてくださり、とても気持ちよく宿泊する事ができました。
車で行ったのですが、看板があまりなく、ここで曲がるの?って所で曲がってから着いたので、少し道が分かりにくかったです。そこだけ看板が欲しかったです。
あとは露天風呂の浴槽が汚れがあったのでそこだけ気になりました。あとはお部屋も綺麗でしたし、サービスも最高で、最後に頂いた色紙がとても気持ちがこもっていて嬉しかったです。
最高の思い出になりました。お世話になりました。ありがとうございました。また泊まりに行かせて頂きます。

初めての愛犬との旅行でしたが、とても楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。お料理も美味しくて、お部屋も清潔で、ドッグランも広くて、何よりスタッフさん達が素敵でした。常にワンちゃんに寄り添ってくださり心温まりました。
ショコラもずっと楽しそうにしていたので、私達も大満足でした。リピーターになります!!

毎年数回お世話になっております。今回は母と一緒にお伺いしました。寒かったのもありドッグランを利用している方は少なかったですが、うちの愛犬は外が大好きなので愛犬にとってビワドッグさんは天国のような場所で、２時間おきぐらいにドッグランに出かけて走って、お庭や琵琶湖のほとりを散歩していました。
人間は、というとお食事がおいしくて母も大変満足していました。今月の懐石コースはソース、出汁、スープの触感、塩味や風味が食材といいリズムとバランスで絡む趣向が凝らされていて、面白く、大変おいしかったです。特に食材も単純な足し算ではなく、ちょっと手間をかけ工夫した掛け算の味と見た目の色使いが本当に楽しかったです。
また予定を調整してお伺いいたします。その際はよろしくお願いいたします。

リピーターです。いつも美味しいお食事を堪能し、愛犬への気配りにも満足し帰路につきます。今回お食事時、車内でお留守番をさせていたのですが「是非連れてきてあげて下さい、一緒にお食事どうぞ。」とお声かけ頂き嬉しかったです。結婚記念日だったのですがサプライズのケーキもあり、感激でした。ありがとうございました。

お食事が特に美味しかったです！和食中心でお出汁が効いてて味付けも濃くなく、堪能させて頂きました！スタッフの数も多く、配慮が行き届いており、快適に過ごすことができました♪

1人と１匹旅、清潔な空間と美味しいお食事にとても満足いたしました。犬のお誕生日月に宿泊させていただき、心遣いがとても嬉しかったです。到着日の天候は雨でしたが、室内ドッグランでのんびり遊ばせていただきました。また宿泊したいです。ありがとうございました。

コテージに宿泊しました。
部屋は清潔できれいで食事も食べきれないぐらいあり大満足です。何より愛犬と一緒に寝れるのがとても良かったです。
ドッグランも広くラブラドールの子はたくさん走って満足してました。
ただひとつ残念だったのはチワワの子がフローリングが苦手で歩けず固まってしまったことです…ネットで滑りにくいと書いてましたが無理で、室内ドッグランも遊べませんでした。
スタッフさんにマットが無いか確認したところ、部屋のワンコ用バスタオルを使って下さいとの事でタオルを敷いて歩けるようになりました。
あとで小さなマットを貸してくださりとてもありがたかったです。
階段もラブが滑って落ちそうになったので抱っこで登り降りしました。
カーペットやマットが階段に敷いてあり、貸出しのラグみたいなのがあればいいなと思いました。また宿泊したいです。

毎年利用させてもらってます。変わらず、ロビー、廊下、部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。朝食はいまひとつでしたが、夕食はとても美味しく頂きました。愛犬のお気に入りのおもちゃをどこかに無くしたため、帰りにスタッフの方に伝えたところ、後日送ってもらえました。ありがとうございました。スタッフの方の笑顔が素敵で接客も素晴らしいホテルだと思います。