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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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今回も楽しい家族の時間を過ごす事ができ、大満足で帰ってきました!全てのスタッフの方々の笑顔やあたたかい対応にワンコも緊張するどころか大喜び。ホテル到着から出発まで本当にいい気持ちで過ごす事ができます。
レストランでは料理を運んだり接客で忙しい中、ワンコにも話しかけてくれるので食事の間も楽しいです。ロビーや部屋がきれいに掃除されているのはもちろん、ワンコの匂いも感じません。床はバリアフリーでワンコが滑らないような施工がされているので安心です。
本当に細かいところまで心配りされていると感心します。
次回はまだ利用した事がないカフェバーで、ワンコと一緒にカウンターに座って楽しい家族の時間を過ごしたいと思います!!

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[img0] 今回も、楽しく過ごすことが出来ありがとうございました。今回で8回目のお泊りでした。毎回、NANAも人間もリフレッシュして帰ってこられます。今回は、お食事会場で見つめ合ったワンちゃんも大人しく、NANAもゆっくりしていました。ランチにお泊り、また寄せてもらいます。ありがとうございました!

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初めて宿泊させていただきました!口コミ通りのよいホテルでした。
ペットと泊まれるホテルは何か所か利用していますが、ビワドックさんの清掃が一番だと思いました。部屋のどの場所も本当にキレイに清掃されていて安心して過ごすことができました。そしてお料理がサイコーです!!!朝も夜もおいしすぎます。大満足です。
あとはスタッフの皆さんがとても感じがよくおやさしい方々でとてもおだやかな時間をすごく事ができ、とても癒されました。生後6ヶ月のぐりも初めてのレストランでの食事や他のワンコさんたちとの触れ合いで少し大人になった気がします。
愛媛から遠いかなと思いきや帰りもビワドックさんでの出来事を振り返りながら帰ったらあっという間でした。
今回は少し寒かったので次回は夏に「ぐりの初泳ぎ」をしにお邪魔したいと思います。
本当にありがとうございました。

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初めて利用しました。
怖がりなうちのトイプーにも優しく接していただきありがとうございました。わんちゃんにとてもフレンドリーなホテルで、設備や備品などのハード面とスタッフの方々の対応などのソフト面のどちらも満足でした。ドッグランがなにより広くて、ひさびさに元気に走り回っていました。またお料理もとても美味しくて人も満足でした。今回は一番狭い部屋だったので、少し圧迫感がありましたが、次回は広い部屋も試してみようと思いました。リピートします。

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初めて宿泊させて頂いたのですが、チェックインの時から、スタッフの皆さんに温かく迎えて頂き、愛犬にも、とても優しく接してもらえました。
そして、宿泊の日が、私達の結婚記念日だったのですが、ディナーの時に、サプライズでデザートプレートを用意して頂き、チェックアウトの時には、メッセージ付の素敵な色紙まで頂いて、とても嬉しく素晴らしい思い出になりました。
今回は、寒かった為、せっかくのドッグランや琵琶湖であまり遊べなかったので、次回は、是非暖かい時期に、宿泊させてもらいたいと思っています。

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[img0] オープン時から気になっていたBiwa・DOG。 いままで数多くのペット宿にお泊りしてきましたが 私の中では最高ポイントです。
駐車場に止めるのにモタモタしている間に カートを持って来てくれたスタッフ。 チェックインの時間よりも随分と早くに到着したのに 優しく丁寧に対応してくれました。
朝夕とも お食事はとても美味しかったです。 それぞれの量は少しずつですが 最後にはお腹いっぱいに(*´∀`*)  お箸で食べられる事と朝食に日本茶を出してもらえた事が有難かったです。 ただ 朝食のメニュー表もあればなぁ~と思いました。
ウエルカムボードは愛犬の誕生日(1月生まれ)が記載してあり とても可愛く チェックイン時の写真は 母の米寿祝い仕様に仕上げて下さり 両方とも大切に飾っています。
各スタッフの愛犬にはもちろん 飼い主に対しても心配りが行き届いていたBiwa・DOG。 次回は暖かい季節に 湖畔遊歩道の散歩やドッグランを楽しみたいですね。

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お部屋もいい感じで食事も美味しかったです。
残念なのは、食事のサーブが悪かったことです。まだ食べ終わってないうちに、次の料理を持ってこられることが多く、早く終わらせたいのかと感じました。また忙しくされているのがみえみえで、美味しい食事は、もう少しゆっくり頂きたかったです。

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3年ほど前からペット を連れての旅行を始めました。
初めての宿泊でしたがびわドッグさんは施設は文句なしに良かったと思います。
お食事に関しては、最近どこのホテルでもお料理に力を入れておられ、その点ではあまり印象に残るものはなくもう少し工夫が欲しいかと思います。お酒の種類は豊富で嬉しかったです。
ペットと一緒にレストランやバーを利用できるのは非常に良いと思います。楽しみにしていた琵琶湖周辺の遊歩道が通行止になっており早急な整備を期待します。

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初めてビワドックに来ました、コテージ最高でした。^_^
建物も部屋も綺麗、清潔でBEST
お食事も大変美味しく頂きました。もちろん愛犬も一緒🐶
スタッフの方々の気ずかいも行き届き愛犬の名前で対応して頂きました。
コテージの入口 愛犬の名前のウエルカムプレート素晴らしい
ペットと泊まれるホテル 最高点付けます❤️
次回は違う季節で泊まりたい🐶

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食事も眠るのもずっと一緒に過ごせて大満足の旅行でした♪人間の私達の食事も犬連れでなくても食べに来たいような美味しいモノでした(^^) 普段ドライフードしか食べてないわんこも夕食をペロリと平らげたので、急遽朝食もお願いしたのに対応していただけたので、わんこも大満足してました🤗
ただ音に敏感なわんこなので、廊下で流れてた音楽が気になっていたようでした。
天候に恵まれなかったので、また気候の良い頃に是非伺いたいです!週末しか休みが取れないので難しいですが^_^;

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