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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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今回初めて利用しました。ウェルカムドリンクはおいしく、ホテルスタッフの方々は親切で、宿泊したコテッジは素敵で清潔、食事はとてもおいしく、本当に寛げることができました。とても暑い日でしたが、ドッグランや、琵琶湖のまわりの歩道など、歩いたり、走り回ったり、わんちゃんたちは歓喜。一日中、楽しむことができました。ありがとうございました。家族一同

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7ヶ月になったばかりの幼犬と初めての旅行にこちらを利用させて頂きました。優しいスタッフの方々の対応も、ホテルの設備も、目にも美味しいお料理も申し分なく、御礼を申し上げます。評価は大変満足に値し、定宿として使わせて頂けたらと思っていましたが‥‥ただ一つ部屋にしみついたオシッコの匂いが酷く鼻に只々早く朝になってくれたらという思いで一晩過ごしました。設置してある空気清浄機もスプレーも役に立ちません。クッションフロアーなどより趣のある畳風の床材は断然素敵ですが、水滴がすぐに浸みこむ材質では、例え部屋で粗相をした時に直ぐにスタッフが対応して下さるシステムでも間に合いません。暗い中ドッグランの水道の蛇口を磨いている男性スタッフを見かけました。美化清掃に徹底されているだろうと思うだけに残念です。あとオリジナル商品のお土産があると良かったです。

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[img0] いつも、スタッフの皆さんの温かい心づかいに、本当に居心地のいいホテルです。家に帰って、色紙を数えると5枚目でした。今回は、近江牛がいっぱいで、おいしかったです。おすそ分けもらった、NANAも喜んでいました。帰ってさっそく次回の予約を2月にいれてしまいました。近畿に住んでいて、手軽に行けて、NANAが本当に喜ぶホテルです。また、ランチに寄せてもらいたいと思います・・・・また次回、NANAもゴロゴロしに行きます(笑)

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[img0] 開業3周年おめでとうございます!
オープン当初からBiwaDOGファンのききです♪♪
ここに泊まったら他には行けなくなりました。なので、カメラの中の写真はBiwaDOGでの楽しい写真ばかりです。たまには他を探そうと検討しても結局、BiwaDOGがいいね!という結果になり、部屋の空きを見つけては予約しています。
またスタッフの皆様に会えるのを楽しみにしています。

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いつも仕事の関係でお留守番が多いだっくん&メロちゃん。
家族皆んなで行きたくて琵琶ドッグを予約しました。
お食事の時にワンコラ、ガウガウうるさかったうちの子達に嫌な顔しないで料理を笑顔で運んでくれて本当に助かりました。
大人しいワンコさんばかりでスタッフさんの笑顔でゆっくり食事ができました。また、行きたいなと思ったホテルでした。ありがとうございました。

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[img0] HPで見た通りのとてもキレイなホテルで、スタッフの方々も優しく、ゆっくり過ごすことができました。
芝のドッグランも広くてキレイで、走り回って楽しんでいました。
夕食、朝食ともにわんこ用の食事をお願いしましたが、予約の時からアレルギーの有無も聞いてくださり、アレルギーのあるうちの子もとても喜んで食べていました。食事の時にはスタッフの方に吠えてしまい、ご迷惑をかけてしまいましたが、みなさん温かくお声をかけていただき本当にありがとうございました。
また、散歩用のお水やタオルなども備え付けてくれていたり、8月で暑いこともあり、飲む用のお水まで準備してくださっていて、至れり尽くせりのサービスに感動のしっぱなしでした。
是非また宿泊させていただきたい素敵なホテルでした。ありがとうございました。

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愛犬との初めての一泊旅行に利用しました。彼女達,犬生最初の宿泊先に選んで、本当に良かったです。
スタッフの皆様も感じがよく,初めての一泊旅行に対する不安も
なくなり,私達人間もゆっくりできました。
お料理も美味しく、スパークリングワインも美味しくいただきました。また必ず利用します!

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お料理がとても美味しかったです。うちの犬も大変喜んでたし初泳ぎにもチャレンジできたり本当に良い想い出になりましたが 1つだけ残念だったのは部屋の悪臭です。今までの犬の糞尿の臭いが畳に染み込んで 頭痛がするほど臭すぎたことです。臭すぎて全く寝られませんでした。

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今回4回目のリピで、初めて次女とお世話になりこれで家族全員ビワドッグさん利用となりました。何よりウチのワンコが覚えていて、テンションマックスでした。
変わらないスタッフさん達のお顔に安心し、初めてお目にかかるスタッフさんも含め皆さんの笑顔にいつも癒されます。
今回、盛夏ということで、チェックアウトの際ミネラルウオーターを頂きました。また進化されてますね!
ビワドッグさん旅行の時、私の場合、人もワンコも他の宿泊施設の時よりも荷物が少なくてすみます。例えばワンコアメニティの充実はもちろん、ウンチ袋の質の良さ、レストランでバギーを利用できるのもラクちん、人間のアメニティも基礎化粧品から歯磨き粉まで質が良いので助かりますし、部屋着もラクちん。
お部屋のクローゼット、引き出しも清潔なので、荷物を整理するのもラクちん。とにかく出先のストレスが無いのです。
お部屋で空や景色を見てぼーっとできる、ありがたい空間です。
ワンコ宿の清掃は本当に大変かと思いますが、どうかこのクオリティを維持して頂けますように頑張って下さい。また、美味しい地元のお料理を頂きにまいります。

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[img0] 夫婦二人と愛犬にて、初めてビワドックに宿泊をしました。色々と口コミなど先に観ていまして、ある程度想像はしていたのですが、実際にホテルに到着した所、予想を遥かに上回るサービス、対応の良さに夫婦共々、驚いたのが正直な感想です。部屋も綺麗で、ペット独特の匂いもしないのも驚いた所でした。
食事も大変美味しく頂きました。
スタッフの皆様、愛犬を可愛がっていただき、ありがとうございました。
また宿泊したいと思います。
本当に、ありがとうございました。

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