ご飯がびっくりするほど不味くなりました。
オープン初期の頃はお料理がどれも目新しく、本当に美味しかったのにすごく残念です。
朝ごはんも和洋が選べて、フラッシュジュースが付いているなど素晴らしかったのに。
そちらで研修された鳥取の狗賓は朝ごはんも晩御飯も本当に美味しいです。
会社の方針が変わられたのかシェフが変わられたのか教えていただきたいです。
お部屋のアミニティーも簡素になり経費を節約されてる感じがわかります。
今回泊まった101号室お風呂にカビがいっぱい出ていました。💦
ワンちゃんのお友達も最近ビワドックには行かれていません。
悪い口コミは広がっていて心配です。
滋賀県あちこちにドックホテルが出来てきてそちらに行かれています。
本当に残念です。

口コミ通り、なかなか良かった。食事も美味しくいただきました。ひとつ残念だったのは、朝食の予定時間通りに行ったにもかかわらず20分も待たされ、同時に来られた方や後から来られた方はすぐに用意され、声をかけて慌てて用意されました。忘れられてたようでお詫びもなく、研修の方だけがお詫びの声があっただけでした。おかげで急いで食べてちょっと不愉快な思いがありました。

今回初めて宿泊させて頂きました。ドック優先だけあってスタッフさんさん達の対応、部屋も綺麗でペット用アメニティーも充実していて大変良かったです。
食事も美味しかった！ただもう少しボリュームが欲しかったかな。
でもまた宿泊させて頂きたいです。

お世話になりました。いつか娘家族を連れて行ってあげたいという思いが実現しました。また、私の誕生日も祝っていただきありがとうございました。うれしかったです。食事は期待通り大変美味しかったです。10か月の孫が落ち着きなかったのに温かく接していただきありがとうございます。部屋は広くてのんびり過ごすことができました。和室の床の間にでもテレビがもう1台あればいいですね。天気が良ければもっとドッグランで遊べただろうにちょっと残念でした。次回は主人と愛犬とのんびり過ごしたいと思います。

何度もお世話になっていますが、大変気持ちよく過ごさせて頂きました！この時期大変な状況なのでお料理の内容、飲み物類等は以前よりランクや種類が少ないように思われますが色々工夫されておりカバーされていたかと思います。ただ、季節柄、虫が多くて網戸の状態でもどこから来たのか虫が沢山…。網戸用の虫除け等貼っておく、犬にも害のないスプレー置いて置くなどあれば良いかと！次は三男坊のお誕生日にお邪魔させて頂きます。毎回2ワン可愛がってもらってありがとうございます!!

今回初めて連泊でゆっくりさせて頂きました。地産地消のお料理は連日で雰囲気の違うコースで堪能できましたし、お誕生日ケーキをお願いしたところスタッフさん達のバースデイソングと他のお客様達の拍手を頂きとても幸せでした。本当にありがとうございました。
琵琶湖の波音とスタッフさん達の変わらない笑顔で、世間のコロナ禍の煩わしさが少し和らぎ免疫力もアップできたようです。
皆様もマスクにフェイスシールド装着で業務は大変かと思います。ビワドッグさんの地元よりハイリスクの感染地域のゲストがほとんどかと思いますが、どうぞ皆様くれぐれもご自愛下さいますように。ありがとうございました。

GWの宿泊を予定していましたが、キャンセル連絡をしたところ、こちらの身体の気遣いをして下さり好印象でした☆
今はきちんとウイルス対策をされているので、のんびりと過ごすことができ、美味しい食事とワインでとても楽しかったです♡
また遊びに行きますので、よろしくお願いします♫

先日は、お世話になりました。
愛犬レオのお家記念日で、初めて伺うことができました。

泊めて頂いた広くて素敵な部屋や、１人ひとりの対応がとても温かく親切で、『ずーと一緒だよ！』のサプライズには、家内と二人でうるっとしてしまいました(笑)

さらに、今年はコロナの感染が心配でしたが、マスクはもちろんのこと、暑い中スタッフ皆さんがフェースカードされており感動でした。

記憶に残る、本当に素敵な記念日になりました！心から感謝申し上げます。

ドック優先のホテルは愛犬家にとって一番の癒やしになります。
ペット用食事含め楽しい食事の時間も最高です！！
ドックランも広くて３面あり良いですが草が短く刈ってあればもっと良かったです。
浴室は露天含めもう少し綺麗にして欲しい。
昼間もドックランで遊べる時期にリピートする予定です。

念願叶って初めて宿泊しました。チェックイン時間より大変早い到着にも関わらず快く受け入れて下さり対応に感謝しております。コロナの影響で春先は泣く泣くキャンセルしましたが、その時はキャンセルしたにもかかわらず色紙を郵送下さり大変嬉しかったです。ようやく今回来れて愛犬も楽しくドッグランで遊べて夜グッスリとベットで寝てました。玄関ドア横の色紙、愛犬の名前が書かれてあり感動しました。必ずまた、今度は晴れてる時にお邪魔したいと思ってます。