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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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楽しみにしていたBiwa DOG🐾
初めての利用でしたが、評判通り、快適に過ごすことができ愛犬とよい思い出をつくることができました。
施設&宿泊室は想像以上に綺麗で清潔。お料理は豪華で一流。何よりスタッフの皆さんのホスピタリティ素晴らしかったです。レストランでは慣れない環境に吠えて、他の方やスタッフの方に迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。相手をして頂いたスタッフの皆さん感謝いたします。また利用してもよければ是非お伺いしたいと思います。
ありがとうございました。

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先日ビワドッグを利用させていただき、とても心地よい休日をすごすことができました。ホテルスタッフの細やかな応対が素敵でした。
人見知りで臆病な我が家の犬にも、常に声をかけていただき、初めは緊張していた犬が少しづつリラックスしました。
本当に楽しい休日をありがとうございました。

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この度は本当に楽しいひとときをありがとうございました。初めてのワンコと一緒のお泊まりで誰もが緊張していたのですが、ワンコは勿論、二人の子供達も「最高~!また行こう」と何度もおねだりしてくる程凄く楽しかったようです。食事は育ち盛りの息子も量に味にだぁ~い満足で、特に鰤大根が美味しく頬っぺたが落ちたそうです(落ちてませんでしたか?)コテージも快適で、ずっとべったりワンコと一緒にいれたうえにベットて寝れるなんて夢のようなひとときでした。ウッドデッキや専用ドッグランも最高。桜の咲く頃は最高なんだろうなぁ…。スタッフの皆さんもほがらかで良く気がついて頂いてました。何もかも本当に心地好かったです。なかなか予約が取れませんがまた必ず行きますね。次は何も持たなくても準備されているので安心して伺います。ありがとうございました!

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部屋も綺麗でゆっくりさせていただきました。予約時に父親の還暦祝いと両親の結婚記念日が近いと伝えていたので、夕飯時に特別プレートをいただきとても感動しました!帰りには、チェックイン時に撮った写真とお祝いの色紙もいただきさらに感動!普段は味わえない上品な空間をありがとうございました!

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[img0] 今回で、二度目の利用になります。
スタッフの方々の、心温まる対応に、「ただいま」って言いたくなります。
また、初日は、ちょうど主人の誕生日だったため、夕飯時に祝って頂き、とても嬉しかったです、ありがとうございました。プレートが可愛くて、お持ち帰りしたくなるほどでした。
今度は、夏におじゃまするつもりです。よろしくお願いします。

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今回で,8回目の利用でしたが,いつもながら快適に過ごせました。いつも料理を楽しみに行かせていただくのですが,今回も,とてもおいしく満足しました。また利用させていただきたいです。

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うちは手持ちのカートを持って行きましたがなくてもレストランに常備されていますよ。
スタッフの方の対応はまるで一流ホテルのように素晴らしいです。愛犬とゆっくり過ごせる贅沢な時間が良かった!

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雪でドッグランは楽しめませんでしたが、スタッフの方々のステキな対応や心遣いに大変感動しました(^-^)ただ少し残念だったのが、バーはあまり楽しくなかったです😅食事も愛犬と共にでき、ペット同伴のホテルの食事はあまり雰囲気のないところが多いですが、雰囲気は良かったです(^_^)
また利用させていただきます✨😌✨
ありがとうございました🎵

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[img0] このたびは、2泊3日の旅行で大変お世話になりました。
ルーク(ボーダーコリー)との旅行は初めてでしたが、4月から離れて暮らす息子の希望で、わんこと泊まれる宿を探し、御ホテルを選択したことは大正解でした。
すべてのスタッフの方のあたたかく丁寧な対応が嬉しかったです。施設、料理の素晴らしさにも感動しました。お散歩バッグや、すぐに使えるわんこ用のバスタオル、お水の設置が多くて有り難かったです。お部屋もコテージに泊まりましたが、清掃も行き届いており清潔感がありました。
4月から上京する息子も、帰阪した際はまた泊まりに行きたいと早速話しています。
少し、胃が小さくなる年代の夫婦故、朝ごはんが贅沢なほどの量で、2日ともお米を残したのが心苦しかったです。次回からは少な目とお伝えしますね。
ルークと息子の走っている姿や、ルークの大好きなアベさん、山口さんはじめスタッフの皆様の優しい笑顔がまだ思い出され、良い思い出となりました。本当にありがとうございました。
まだまだ寒さ厳しい折、皆さまお体ご自愛下さい。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

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今回で3回目なんですが、本当に居心地のいいホテルです
ワンコと一緒に泊まれて同じベッドで寝られる施設って少なくて、あってもあまり綺麗じゃなかったり古かったりするんですが、こちらは本当にキレイで食事も美味しくワンコ専用のごはんもありスタッフの皆さんがとても優しく接してくださいます。1人だけ魚が苦手なので事前に伝えておいたら、ちゃんと対応してくださいました。全く嫌な顔もせず気配りも最高です
本当に最高のホテルです
ありがとうございました。

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