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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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[img0] スタッフさんの気づかい、食事、落ち着いた部屋、すべてにおいて大満足です!琵琶湖の目の前、ドッグランも種類が豊富で思う存分犬たちを遊ばせることができました。
犬も人も大満足です!また機会がありましたらぜひ泊まりたいです。

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[img0] 祖母にも色紙をくださり、ありがとうございました。大変、喜んでいました。
愛犬🐶には、可愛い服があり前回同様、購入してしまいました。また、利用したいと思います。

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先日初めて宿泊させて頂きました。到着時から感動の連続でした。わんちゃんへの至れりつくせりのサービス、アメニティの充実さは想像以上のものでした。そして、お料理のクオリティの高さはすごいです。お味も全種類美味しくて最近食べたお料理の中でピカイチでした。また、チェックアウト時にわんちゃんのウエルカムボードをプレゼントして頂き記念に大切にしたいと思います。スタッフさんの心遣いも細心の配慮がなされていて、前日のディナー時の椅子の配置を覚えていて下さっていてモーニングに同じ様にして下っていた事には驚きました。またすぐ宿泊したくなる気持ちさせて頂きありがとうございました。是非リピさせて頂きます。

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7月16日にお世話になりました。突然息子が日帰りで参加する事になり、無理を承知で夕ご飯の追加をお願いしたら、快くOKしてもらい、楽しく美味しくいただきました!また行きたいと思っています!ありがとうございました。

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コテージを利用させていただきました。
マイカーで到着するなり、スタッフの方が荷物用のカートをすぐさま持ってきてくださりサービスの良さに到着早々期待感が高まりました。スタッフの方たちは大変フレンドリーで、機械的に接客をこなす態度ではなく、必ず一言声をかけるホスピタリティが素晴らしかったです。館内、お部屋もキレイでした。食事も味、内容、サービス共に満足でした。
その日の内に次回の予約をお願いしたほど全体的に満足感のあるホテルでした。
敢えていくつか気になった点を挙げさせていただきます。
①本館1階のロビー近くの男性用トイレの小便器の目皿の縁が3ヶ所とも黒ずんでいたのは目立ちました。
②コテージのウッドデッキの裏手の手摺に前の利用客の物と思われる空き缶が1つ残っていました。
③室内のブラインドが2重になっているのは便利なのですが、1ヶ所、壊れていました。下ろしたらその後上げれなくなりました。またチェーンの扱い方に説明が添付されていると分かりやすいと思いました。

施設、スタッフ、サービス、料理全てにおいて満足度の高い旅行となりました。

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関西唯一のわんこ専用満足できるお宿でリピートしています。
人気が出過ぎで、予約が取りづらくなり困っています。
今回も4カ月先のお願いをしてきました。
とにかくスタッフの皆さんのホスピタリティが
素晴らしく愛犬もリラックスして過ごしています。
夏はビアガーデン企画やバーベキュー企画など
あれば楽しいと思います。
数ヶ月先の予約ですが、次回も楽しみにしています。
スタッフの皆様、暑い夏、書き入れ時で日々
お忙しいと思いますがくれぐれもご自愛くださいnませ。

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[img0] 着いてすぐにラブを5,6匹連れていた奥様に会い、”ここはいいよ、スタッフ親切だし、食事おいしいし、部屋のきれいし”と・・そのとおりでした。関西ではあまりない本格的なドッグリゾートで、ゆったりとした休日をすごすことができました。朝5時に起きてコテージのテラスにいるときは、日常にない何とも言えない時空を楽しむこともできました。そして、忘れ物をしてしまい家へ帰って連絡をするとすぐに送りますと言っていただき、翌日に届きました。ありがとうございました。

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今回はあいにくのお天気でランで思い切り走らせてあげる事できませんでしたが、お食事も美味しく、お部屋でゆっくり寛ぐ事もでき、また皆さん愛犬の名前を呼んでくださり嬉しかったです。
会社を辞め新しい事にチャレンジし始め奮起するためちょっと贅沢しましたが(笑)次回は、自分と愛犬へのご褒美に行きたいと思います。

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[img0] 2016年7月3日に宿泊しました。どんなホテルなのかドキドキしていましたが、スタッフの方はすぐに「マリーちゃん待っていましたよ」と温かく迎えてくれてとても安心しました。どのスタッフさんも訪れるペットの名前を事前に把握していらしゃって驚き、すごく徹底されているなと感心しました。お部屋はスタンダートプランでしたが、、広い!!こんな広いお部屋に泊まったのは初めてで、アメニティも十分なぐらい用意されていて感動しました!お食事も珍しい食材やメニューに驚かされました。
サプライズでお誕生日ケーキも用意して頂き嬉しかったです!( *´艸`)
ドッグランも広い芝生でおもいっきり走って楽しむことができました!
マリーにとって初めての環境で慣れず吠えてしまうことも多々ありご迷惑をお掛け致しました。それでもいつも笑顔で声を掛け対応して下さり、こちらも安心して宿泊することができました。
スタッフの方のやさしさと温かい対応でとても素敵な旅行になり満足しております。また滋賀にお邪魔する際には利用させて頂きたいと思います!!(^^)!ありがとうございました!

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[img0] 今回は7月10日から二泊三日でコテージ棟でお世話になりました。前回の部屋タイプとは違うタイプでと云う我儘にも応じて頂き、楽しい時間を過ごすことができました。
朝な夕なに美味しいお料理に舌鼓を打ち、昼は琵琶湖でスイミング、そして疲れたらデッキでビールを頂きながらお昼寝(笑) 愛犬共々夢のような時間を過ごす事ができました♪
スタッフの皆さまお世話になり、本当にありがとうございました。
これで、春と夏は楽しめたので今度は是非共、秋とお正月にお邪魔したいで~す。

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