初めての犬連れ旅行でしたが、快適に過ごせました。
スタッフさんも大変親切。建物自体は古さもありますが、清潔感があります。ドックランも広く清潔で、琵琶湖畔の散歩も出来ます。
お料理は和食のみ。
あっさりした味付けで美味しかったですが、小学生の子供達は生魚が苦手なので、子供向けメニューがもう少し充実されると有難いですね。
あ、お部屋のパジャマは全て大人サイズだったので、子供さんと行かれる場合は、ルームウェア等持っていく事をオススメします。

お部屋もレストランも、ワンコと一緒で大変良かったです。
子供達からもまた予約取って！とせがまれてます。

一時期無くなっていた朝食時のパンが復活していて嬉しいです。以前より種類は少なくなっていましたが、本当に嬉しいです。ワンコ達も喜んでいます(笑)。朝食時のパンは是非と続けて下さい。夕食の前菜は今ひとつでしたね。

コロナ対策が必要な中でも、きちんとした接客対応に感激です。企業の保養所を改装した施設なので、 古い設備もありますが、いずれも清潔に保たれており、気持ちよく過ごせました。お料理は、好みが別れそう。インスタ映えするプレートですが、高齢の母には謎な食材が多かったようです。次回は開業記念プランを予約しているので、楽しみにいています。サービス全般、満足できるもので、良心的な価格設定だと思います。ワクチン証明書の確認も、他所より丁寧に対応(接種日の書き取り)されています。改善希望点は、大浴場のジャグジーに手摺をつけてほしいことです。コテージには浴室もありますし、大浴場も温泉ではないので、利用者は少なそうですが、安全面から見て、今の状態はかなり危ない気がします。後付けのバリアフリー手摺もありますし、ぜひ改善いただけたらと思います。また、ルームキーが２つあれば良いなと思います。男湯、女湯で行動が別れる場合、キーが２つあれば便利です。なかなか予約を取りにくい人気ホテルですが、これからも高いホスピタリティーを保ち続けてほしいです。

今回は初めての宿泊でしたが
スタッフの皆様方がとても親身に
レベルの高い接客をして頂きました
とても感激しております
ここでは四季を通じて湖畔での楽しみがあるようで
それも併せて来年も予約をしました
リピーターの多いホテルだと言う事も納得できるホテルです
又食事も大変良く
料理に対する意識の高さも大変うれしいものでした

今回6周年記念懐石のプランで伺いました。
伊勢海老に近江牛のステーキと、とても美味しかったです。
朝食の時のクロワッサンも美味しくていつも楽しみです。
夕食も朝食もお部屋で留守番させずに、ちょこと一緒に
にレストランにいれるのでゆっくりいただけます。
ドックランも広々と沢山あるので他のワンちゃんがいても
安心して遊ばせれます。また伺いたいです。

初めての犬との旅行でした。
犬を通しての友達との3人＋３匹（小型犬）、どのスタッフさんも親切で、お部屋も掃除が行き届いていて快適に過ごすことが出来ました。ただ部屋のシャワーの出は余り良くはありませんでした。

この度もお世話になりました。今回は友人と宿泊させていただきました。私が毎年開業記念プランやカニづくしプランのお料理を楽しみにしており、いつも話していたので友人も実際のお料理の豪華さに感激していました。愛犬を連れてこんなに美味しいお食事をいただけて、ゆっくり休めて・・・いつも元気をもらえます。スタッフのみなさんにはこのコロナ禍の中、とても大変だったと思います。またお世話になりますのでよろしくお願いします。みなさんくれぐれもご自愛ください。

初めて利用させて頂きました。これまでに何度かワンコと泊まれる所に宿泊しましたが関東方面が多くなり今回は近くて評判の良いビワドッグ様に伺えること楽しみにしていました。
お部屋は清潔で良かったです。ただお部屋に段差が多く高齢のペットには過ごしにくい気がいたしました。またベランダに設置されている箒のかけ方に一工夫頂けると風でバタバタ音がしないと思いますので改善頂けたら嬉しいです。
お食事は人それぞれ好みがあるのでしょうがお魚の苦手な方にも食べやすように臭みを消されていたり工夫されています。
近江牛のステーキは良い火加減で美味しく頂きました。
ペットのディナーも季節のお野菜や肉料理がワンプレートに盛り付けされていて良かったです♪
ドッグランは芝も整備されていて広々していてます。琵琶湖へもすぐに出られて最高のロケーションでお散歩できます。良い天気に恵まれ　スタッフ皆様気さくにペットに話しかけていただけ気持ちよく過ごせましたありがとうございました。
コロナ禍でスタッフの皆様は大変ご苦労をされていると思います。ご自愛の上、益々のご発展と、皆様のお幸せをお祈り致します。

初めて利用させて頂きました。これまでに何度かワンコと泊まれる所に宿泊しましたがここが一番良かったです
ドッグランは広く手入れも行き届いており愛犬も喜んでいました。散歩もすぐに琵琶湖畔に出れるのが良かったです
犬の宿泊に特化した宿は料理がイマイチな事が多いですがここの料理は普通の宿泊施設にも負けないお味でとても満足出来ました。残念なのは温泉が無い事位でしょうか…せめて大浴場のジャグジーをもう少しリノベーションして頂ければ有り難いです、ぜひ又利用したいと思います

ずっと泊まりたいと思っていたホテル。やっと予約が出来て本当に嬉しかったです😃広くて綺麗なお部屋、美味しいお食事、何よりワンちゃんを家族の一員として大切に接してくれたスタッフの皆様に感謝でいっぱいです😌💓本当にありがとうございました。中々、予約は取れないですが、、笑 又、是非利用させて下さい！