初めて宿泊しました。
到着した時から、ずっとわんこファーストでとてもよかったです。
コテージに泊まりましたが、窓からの景色が綺麗で、外のデッキに出るととても気持ちいい風が吹いていてすごく癒されました。
また絶対に泊まりに行きたいと思います。
ただ、食事に関してですがいい時間帯が選べなかったので、
早く到着して希望の時間が取れるようにしないといけないのかと…
食事はどれもおいしかったんですが、一品ずつ出されるまでの待ちが長い時があり食事に時間がかかりすぎたのが残念でした。

琵琶湖で水遊びができるので夏旅には花マル！のはずなのに台風の影響で強風波高であんまり遊べず残念でしたが　室内ドッグランや新たにできたラウンジでゆっくりできてよかったです　
今回1番の満足ポイントは食事でした　美味しくなりました
敷地が広く　わんこ　人とも密度が低く寛げました
わんこも人もストレスなく過ごせました

ヴィラのお部屋に祝泊しました。
体重2kgのちいさいトイプードルなので、他のわんこは苦手で、プライベートドックランを楽しみに行きました。しかし、トンビが上空から獲物を狙うように、こちらを見ていたので、安心して遊ばすことが出来なかったです。とても残念です。
わんこのお食事は、他の犬と泊まれるホテルと比べて一番いいので、愛犬のお誕生日はやはりビワドックと思います。私たちのお食事も見た目もお味も凝ったものでした。
ラウンジですが、落ち着いた雰囲気でよかったです。
愛犬はビワドックのおやつを、おいしそうに食べて、琵琶湖で泳いで、楽しく過ごせたようでした。

皆さんの、すてきな笑顔で、楽しい旅行になりました、今回は、コテージに、宿泊しました、最初だけ、何か匂いがありましたが、それいがいは、完璧ありがとうございます。

早目に着きましたがラウンジで待たせてもらえました。フリードリンクもありがたいです。
琵琶湖はすぐ目の前で愛犬のライフジャケットのレンタルもあり安心して遊べました。
夕食は手が込んでて見た目も味も楽しめました。
部屋も清潔感あり、アメニティも充実してます。スタッフの方々も親切で全てにおいて大満足でした。

いつも 最高のサービスを提供して下さるのですが…今回は 何回か「？」と感じることがありました。
チェックイン後 ドッグラン前のラウンジで スタッフさんが イライラした様子だったのが気になりました。
氷や犬用水を持ってきてもらうよう お願いしたら 本館から持って来てくれましたが…私たちをスルーして 無言で 水置き場に置いて 去って行きました。無愛想で 感じ悪かったです。
ただ、夕食の時は いつもの笑顔で対応してくれたので 夕方は たまたま 機嫌が悪かったのかな？ラウンジに居た団体さんと 何かトラブルがあったかな？苦笑
チェックアウトの時も 慣れていないスタッフさんだったのかな？
10周年記念の愛犬宿泊券を渡し忘れていたし…
もちろん 全体的には 満足しましたので 敢えて 言う事ではないのかもしれませんが、アットホームな雰囲気が好きなだけに 少し 残念な思いをしました。

大変楽しく気持ちよく過ごせました。ホテルはおそらく年数がたってますが、きれいで気持ちよく過ごせました。
ベランダがあるので、そこも気持ちよく出れるように、年数の関係であると思いますが、部屋に比べて、ベランダがもっときれいであるとうれしいです。
琵琶湖も本当に近く、ドックランから出て、少し右に行った方が、浮遊物の関係できれいです。遠浅で犬にもいいです。
夕方は、やはり浮遊物が流れてくるので、朝の方が気持ちよく遊べます。
そう考えて、お風呂は、せめてチェックアウトの30分前までは使えるようにしてほしいです。ご飯食べて、泳いでたら流すだけでも使えません。ごみ箱はあるのですが、ドックランのところに、ドックラン毎にうんち用のごみ箱があると助かります。
展望台が１階では、開放してますと書いてますが、3階の階段のところでは、閉鎖しています。と2日ともなっていました。実際、階段は止められていました。いい天気だったので見たかったです。
食事は、とてもおいしかったです。
宿泊ありがとうございました。

暑さを心配していたのですが、ヴィラに加えて、クラブラウンジ、室内ドッグランと涼しい夏の休暇になりました。琵琶湖から吹く風があったので早朝はドッグランも使用できました。
わんこフレンドリーな対応とアレンジ料理に癒されます。

①ペット、飼い主のどちらにも片寄らずバランスの良いコンセプト位置にセンスを感じる②食事も大変良い。料理だけのコストと宿泊費からら考えると料理メニューのセンス、部屋の快適性、アメニティなどのバランスが良い。③ペット同伴、同席のルールがほで良く緩く快適

今回初めて宿泊させて頂きました。
到着してすぐ駐車場にスタッフの方が荷物を取りに来て下さり、
特に名乗らず会話をしていると…我が家のわんこの名前を呼んでくれた事にまずびっくりし感動しました。
その後もとても気持ちの良いおもてなしが心地よく
一泊でしたがとても楽しくゆったり過ごせました。
お食事もとても美味しかったですし、BARでもとっても楽しい時間を
過ごせました。
我が家のわんこもくつろぎまくってました。