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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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申し訳ないですが悪かった点を書かせて頂きます!今年3回目のリピーターですがゴールデン2頭と主人と息子で行き駐車場に到着時、今まではカートで迎えに来てくれてたのにスルーでした。なのでフロントへ行きカートをお借りしますと言ったらどうぞと言われ良かったら一緒に行きますけどとの言葉!びっくりです。しかし1番残念でガッカリしたのは息子の為にサプライズで頼んでたケーキです電話に出た男性にカットしたケーキとホールケーキがある事を聞き何か違うのですか?と尋ねたらホールはテーブル席に持って行った時に歌と拍手などがありカットは何も無いと言われたので記念日のお祝いで予約したのだからじやあホールの方でお願いしますと頼んだ食後ケーキを持って来たのは食事を運んできてたスタッフでおめでとうございますと普通に言われケーキを出された、えっ?これだけ?サプライズの話しが違うと愕然となりました向こうの席にもわんこケーキを男性2人が賑やかに持って行き拍手しながらおめでとうございます!と言ってましたウチの息子は犬以下の扱い?とても不愉快で家族旅行をビワドツクに選んだ事を後悔してますもう2度と行きません

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昨年は事情があって予約したもののお伺いできまさんでしたが、その分、今年は大変楽しみに参りました。今までと変わらず、今年も美味しい優しいお料理を楽しみ、ゆったりくつろぎ、リフレッシュすることができました。そしていつも本当に感心するのはお部屋が清潔なこと!うちの子は少しでも臭いを感じると、落ち着かなくなりますが、ビワドッグさんでは誰よりも早く落ち着き、夜も早々にやすみます。本当にいつも関心しきりです!
今年は、今までお世話いただいた何人かの方にお会いできず残念でしたが、今までの方も新しい方も、皆さん素晴らしい笑顔で迎えていただいて、心に残る二泊三日となりました。次回もまたよろしくお願いいたします。

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[img0] 初めての愛犬との遠出旅行でしたが、お部屋も寛げて、ご飯も美味しくドッグランも広々遊べて、素敵なホテルでした!
犬用のごはんも愛犬はペロリと食べきってくれました。
誕生日のお祝いも素敵なケーキをご準備頂いて大満足です☆
スタッフの皆様には優しくお声がけ頂き、お部屋の案内も素敵な色紙で、帰りにプレゼント頂けて一生忘れられない思い出になりました。
ありがとうございました。

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[img0] 先代ぱん君と何度かお泊りしてて久しぶりにおじゃましました。
母親、ちっぷ、姉のジェリーちゃんのお誕生日お祝い旅行だったのでプレートのプレゼントを頂きありがとうございました。
スタッフさんの応対も相変わらず素晴らしかったです。
ただ少し残念だったのがお料理。品数はたくさんあるのに味に
変化があまりなく、途中から残してしまいました。
やはり見栄えだけでなく、味に強弱は必要かと思います。
料理長さんが代わったのですか。以前のような美味しいお料理に戻る事を期待してます。また来年遊びに行きます。

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愛犬とずっと一緒に楽しめました。うちの犬は他の犬が気になって吠えたりしてご迷惑をお掛けしましたが、となりのテーブルの方も、スタッフの方も優しいお言葉を頂き感謝しています。ただ一点だけ、可能であれば部屋の出入り口に犬が飛び出していかないような柵があれば良かったと思います。

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お出迎えからお見送りまで本当に気を遣っていただいてありがとうございました。楽しい三日間を過ごすことができました。また来たいと思いました。ので、冬に予約入れました。気になったのは、設置されていたトイレトレー。普段が平らなトレーを使っているため使えませんでした。選べるといいですね。自宅から持参して行って良かったです。

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今回も大満足で過ごしました。愛犬のお誕生日は毎年ビワドッグでお祝いして頂いてます。今回は5歳の誕生日祝いでした。
私達家族にとって ビワドッグは 癒され 楽しいひと時を過ごせ 幸せな気持ちになれる素敵な空間です。お料理 ドッグラン 清潔なお部屋 大満足です。又 スタッフの皆様がとても素晴らしいです。我が家の愛犬は皆大好きです。
これから先も。毎年お誕生日はビワドッグで過ごす事に、1歳のお誕生日に伺ってから決めています。
本当に素敵で良いホテルだと思います。  
又 ドッグランだけの利用もしたいと思います。
本当にありがとうございます!の言葉に尽きます!

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気持ちよく過ごすことができました。スタッフの方々の心遣いのおかげで、心が暖まりました。また、長浜にも遊びに行って、ビワドッグでお世話になりたいです。料理も美味で、ボリュームもあって、大満足でした。受付をしてくださった、スタッフさんは、館内で会うたびに「◯◯ちゃん♬」と犬に声をかけてくださり、こちらも嬉しい気持ちになりました。きっと犬も喜んでいたと思います。また遊びにいきます!

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この度は本当にお世話になりました。
ビワドックは、私の大好きな方のブログで知り、その方が沢山わんちゃん連れでホテルに宿泊した中でダントツ1位と書いていて、行く前から期待大でした。

でもまさに、本当にその言葉通り、細かい気遣いがそこここに感じられ、お部屋入り口の色彩から、お部屋の綺麗さ広さ(コテージ)アメニティの良さにまず感動しました。
美味しいコーヒーが入れられたのも嬉しかったです。

お食事も少しずつ沢山の味を楽しめ、どのお皿もソースが美味しく、素材が良くとても美味しかったです。
朝ごはんの素晴らしさにも感動しました。

うちの子達は、広い室内ドッグランが気に入り、たくさん走って喜んでいました。

ホテルの方の振る舞い、対応なども本当に素晴らしく、はんなりとした関西弁が又綺麗でした。

何一つ嫌な事はありませんでした。お天気があまり良くなかった事だけが残念でした。

又必ず行きたいと思いました。

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とても綺麗で素敵なホテルでした♪
ワンちゃん達とも、レストランで一緒に食事ができて、とても楽しいひと時でした♪
料理も、とっても美味しかったです〜♪
スタッフさんは、受付の方、レストランの方、他のスタッフさんに至っても、みなさん、親切で優しい方ばかりでした〜♪
是非、また、泊まりに行きたいなぁと思いました〜♪

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