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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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このところ,予約が取りにくい状況が続いており,半年ぶりの利用となりました。頂戴する記念の色紙を数えたら,今回で9回目の利用でした。あらためて,満室の状況が続いているだけの理由はあるなと感じました。新しいスタッフの方も増えているようでしたが,とても気持ちのこもった対応に変化はありませんでした(忙しい中なので,たいへんなことだと思います)。楽しみにしている食事も,丁寧でかつ素晴らしい内容でした。仕事の合間にでかけましたが,本当にリフレッシュさせていただきました。

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とにかく夕食も朝食も、とても美味しく、品数の多さや盛り付けに感動しました。犬用の食事に関しても、他のペット同伴宿よりも見栄えや品数が多く、頼んだ甲斐がありました。
愛犬も一緒にソファに座って食事がとれたので、いつもは緊張で食が細くなる愛犬がとても喜んで食べました。
スタッフの心配りが行き届いており、ドッグランが広く、木陰があるなど愛犬にとってもとても過ごしやすいホテルでした。
ただ欲を言えば、二点だけ気になった点がありました。
まず、愛犬連れの訪問者には高齢者も多いと思うのですが、大浴場の浴槽の縁が高いので、またいで入るにしても腰をかけて向きを回転させるにしても、高齢者は利用しにくいと思います。
手すりや一部だけでも階段が1段あれば便利だと思います。
もう一点は、部屋のドアを開ける際に、愛犬が飛び出て行こうとするので、通路部分に腰高ぐらいの開閉柵があれば便利だと思います。(他のペット同伴宿で存在していて便利だったので)
とても過ごしやすく素敵な宿だったので、また家族で利用させて頂きたいと思います。

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大変お世話になりました。
3周年近江牛尽くし特別懐石は大満足でした。朝食も毎年改善され、最高でした。
【要望】
・ワンちゃんの水飲みを固定する方法がないので、ケージの様な網を用意しておいて欲しい。
・食事終了後に、ロビー等でワンちゃん交流(自由参加)の場があれば、同一犬種の方もおられ楽しいのではないかと思います。
※関東の方ではかなり実施されています。
【お寄りポイント】
・現在はロープウエイ不具合より10月上旬まで登頂出来ませんが、琵琶湖テラスは最高だと思います。

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お料理もスタッフの皆さんの対応も、今までのペットOKホテルの中で一番でした!
今度は、是非、琵琶湖で泳がせたいです。

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関西では珍しいワンちゃん主体のホテルで、回りに遠慮なくゆったりと過ごさせて頂きました。お部屋はコテージだったので 屋外テラスからガーデンに降りていけたりそのまま琵琶湖湖畔に出れて とても便利で楽しめました。
お料理も味量共にゴ―ジャスで家族愛犬も大満足でした。
欲をいえば 大浴場がやや狭く温泉であったり いくつかの湯船があったりするともっとくつろげたのでは。後はお土産などを買う売店があれば最高でした。スタッフの方もみなさん犬好きな感じが出てて気持ち良く過ごせました。またお世話になりたいので、希望が叶えば嬉しいです。

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[img0] 美味しい食事と素敵な部屋で、ゆっくり楽しく過ごすことができました。ぜひまた遊びに行きたいと思います。いろいろとお世話になりありがとうございました。

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今回、初めてビワドッグさんを利用させて頂きました
とても人気のホテルなので、予約を取るの大変!でも、泊まってみて、大人気なのが分かりました♬.*゚スタッフさんのわんこwelcome感がすごい(笑)ここまで笑顔でお声を掛けて下さるホテルはなかなか無いですね!こちらもとても気持ち良く利用できます!お料理は何を食べても美味しくて量も私達には多すぎる程(笑)愛犬用のワンご飯もこれでSサイズ??と思う程。
大浴場を利用しましたが、温泉かと思うほどお湯がとても良かったです。私だけ?と思いましたが主人も同じでした!
お部屋からは綺麗な琵琶湖も眺められてとても癒されました。
記念日のとっても可愛いお祝いプレート有難う御座いました。
1度泊まったらリピートしたくなるホテルです(≧◡≦)

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今回、2回目の利用。前回は和室で、今回はダブルベッド。狭くないかと少し心配でしたが、ダブルベッドの配置がよく、リビングの空間が広々して、全体的にこじんまりしていますが、無駄がなく、リビングにてくつろぐにあたっては、前回利用の和室よりも広く、非常にゆったり過ごせました。
スタッフの方々は皆フレンドリーでワンコの名前で呼びかけていただき、大切に扱っていただけて、ワンコも非常に楽しく過ごせました。
ディナー、ちょっとずつ沢山いろいろ楽しめるお料理も、やはり、今回も目にも美味しく、ゆったりくつろげました。ありがとうごいざます。
(なお、他の口コミを見ており、お部屋の臭いが気になるとの書き込みが気になりました。利用した部屋は全く臭いは気にならず非常に清潔でありましたが、ぜひ、清潔に保っていただき、気持ちよく過ごせるようにお願いしたいです。)
次回は、11月に伺います。楽しみにしています。

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今回初めて利用させていただきましたが、とても良かったです。
施設も綺麗ですし、スタッフの方々も親切で気持ちよく過ごすことができました。
特に、お料理は期待以上に素晴らしく、とても満足する内容でした。
ペットと一緒に泊まれる宿としては今までで一番でした!
また利用させていただこうと思います。

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琵琶湖の真ん前に位置しており景観も立地条件も抜群でした。ホテルにいるだけでリゾート感が満喫出来て日常から離れてゆったりした気分で過ごせました。引き取って4か月程の保護犬を連れて行きましたが、スタッフの方々は嫌な顔一つせず相手をして下さいました。何度も何度も訪れたくなるホテルです。

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