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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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混雑していた道を恐れて早めに出かけて、読みが外れ、1時間も早く到着していました。が、嫌な顔は全くされず気持ち良くWELLCOMEしてくださいました。時間までドッグランで遊ばせていただき、部屋にはいると荷物が置いてありました。
今回三回目になりますが、本当に気持ち良く過ごせるホテルです。
お料理も季節を感じさせてくれました。少食のため残すことが申し訳なかったです。お誕生日ケーキも素敵でした。また来年もお誕生日月に行く予定です。ありがとうございました

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ワンコを連れての初めての旅行で、部屋も、食事の場所も大丈夫な宿で本当に良かったです。食事もとても美味しくて感動しました。スタッフの方皆様とても温かくて本当にとても楽しく幸せな時間を過ごせました。
またワンコとこちらに泊まりに来たいと思います。本当にありがとうございました(*^^*)

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4回目の宿泊です。今回、料理長が変わったせいか
料理の質、味とも以前とは比べ物にならないほど落ちていました。
特に朝食は酷く焼き魚などはゴムの様で不味くて食べられませんでした。近所のワン友にもお勧めのホテルだったのに残念です。

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2回目の宿泊です。
初めて行ったときから約2年経ちましたが、相変わらず良かったです! ワンコファーストで泊まれる数少ないハイクラスのホテルだと思います。料理は、約2年前はフレンチのコースでしたが、今回は日本料理のアレンジコースでした。個人的にはフレンチが好きでしたので、そこは少しだけ残念でしたが、近江牛に感動でした! 夕朝食ともに、ボリュームが多く、次回行くときには全体に量を減らしてもらおうかと思うくらいでした(笑)。
ドッグランも天候に左右されず(2日とも雨は降られませんでしたが)、ワンコも走り回り、スタッフによく声かけをして貰い、美味しい手作り食にも大変満足そうでした。

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[img0] 5回目の宿泊ですが、いつも天気が悪く
雨の散歩が大変でした。でも温水シャワーや
豊富なタオルがあり、快適に過ごすことが
出来ました。また、神経質な我が仔のために
レストランでの席を配慮してもらえるなど
スタッフの方に感謝で一杯です。
次回もまた利用させて頂きたいと思います。

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[img0] 今年で3回目の宿泊。昔に別の犬同伴可能のホテルに宿泊した事はありますがビワドッグはレベルが違います。
【犬同伴ありきで全てが成り立っているという事】
犬に重きを置いており、こんなに犬専用アメニティもあるのか!という感じ。ホント持参するのはエサだけでもいいかもと毎回思います(ちゃんと足拭き、シャンプーシートなどは持参してます)今後利用される方へ個人的意見ですがお伝え致します。

料理:素晴らしい。朝も夜も大満足。夜は土地柄もあるのか近江牛の料理が1品以上入ります。苦手な食材がある私は毎回リクエストメールしてます。

お部屋:キレイ。部屋によって入室時匂いがする場合は風通し良くするとOK。人間用アメニティも充実。

その他:大浴場使う人少ないような気がしますが勿体ない!お部屋のネームプレートは愛犬名ですよ!チェックアウト時に記念に頂けます(本館のみかな)

不満点:連泊がかなり取りにくいです。年末年始、GW、お盆も半年前予約じゃないと無理です。通常月でも希望日の3-4ヶ月前じゃないと取れないですよ。
1泊だけなら通常月なら1ヶ月前でもポコって空いてる日ありますよ。

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[img0] 一度は泊まってみたかったので思いきって予約させていただきました。ペット臭が全くなく、スタッフの皆さん本当に犬好きな感じで、いつでもどこでも声を掛けてくださり本当に気持ち良く過ごさせていただきました。何も言っていないのに、誕生日月だったこともあり、お部屋の入り口の色紙にHappybirthdayの文字があり感動。夕食でバースデーの文字のお皿にケーキもいただいてまた感動。お心遣いに本当に感謝です。夜遅くに雨の中ドッグランにいたら、帰り際かと思われる男性の方に優しく声を掛けていただきました。ありがとうございました。最高の旅行になりました。

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初めて行かせて頂いた時に愛犬が琵琶湖の波打ち際でとても喜んで走り回って遊んでくれたので、暖かいうちにもう一度と思い再度行かせて頂きました。施設の各所に犬用のタオルやトイレシーツ、うんち袋などなど犬用のアメニティを置いて下さっているので大変助かります。
また、食事も前回同様に一品一品がとても綺麗で美味しく、この料理を食べるだけでも価値があるかもです。
ビワドッグさんは犬にも人にも優しいホテルです。

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ウチの仔はチキンのアレルギーでネット予約には書きましたが、夕食も朝食も「チキン抜いてます」や「アレルギーに配慮しています」と言われなかったので伝わってるかな?と少々不安になりました。それ以外は名前の由来などわかっていただけたスタッフさんもいて楽しく過ごせました。ありがとうございました。

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先月のスタッフは大変 丁寧で自宅からのアクセスも良くクチコミも関西一位とかで定宿にするつもりでしたが今回のスタッフは大変不快でした。レストランでは食べかけの皿を何度も引こうとするし5周年の特別メニューも先月のスタンダードと変わらず朝はパンのサービスも無く、楽しみにしてた手びねりの お皿のお土産は展示してるのとは明らかに違う量産品で、極め付けはチェックアウトの際、主人が一足早く車に荷物を運んでいたら「会計お済みですか?」と言われたそうです。お出迎えもお見送りも無く二度と行かないと立腹してます。11月3日、2月11日キャンセルします。

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