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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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宿泊は2回目。今回は、七五三プランでした。夕食の際にもスタッフの方からモクに優しく声をかけていただき、美味しく楽しい時間を過ごせました。モクもビワドッグさんのことを覚えていたらしく、客室でも我が家のようにリラックスしていました。また、バディライフたかカメさんに写真撮影をお願いしました。たくさんの写真を撮っていただき、旅の素敵な思い出となりました。紅葉の時期だったので客室から、紅葉越しの琵琶湖が望めました。次回はいつ泊まろうかと今から楽しみにしています。

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今年、2回目の訪問でした。
前回同様、スタッフの方々とても感じ良く、お部屋の備品も
至れり尽くせりで、大変気持ち良く過ごせました。
ただ一つ、気になった事が……
レストランで、小型犬はバギーがあり、飼い主もワンコも
落ち着いて過ごせているようですが、
大型犬は、床で伏せて待ちます。
いつもレストランでは、一番隅のテーブルを希望しています。
やはり大型犬は、どこへ行くのも気を使います。
ワンコは、マットなど敷物があると落ち着くので、
床で待つ子の為に、裏に滑り止めがあるマットを用意して
頂けると有り難いです。
宜しくお願いします。






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夕方暗くなってからの到着は、付近に外灯も少なく真っ暗で、県道からの入りは細い道だったのでとても分かりづらく、一度通りすぎてしまいました。夜でも見える看板があればなと。コテージや本館施設はとても清潔で、他のワンちゃんの匂いなどが残っておらずうちの子たちも全然気にせず快適でした。お食事も美味しかったです。うちは食事の時は3ワンコを同席させない派なので、ゆっくり食事を楽しめるのですが、他のホテルでお部屋にひとり置いていけないワンコをお預かりするサービスもあったので、常にすべて愛犬と楽しむという選択だけでなく、人もゆっくりできる選択肢としてこちらでもあればなと。それと朝はお米かパンは選択で良いと思います。焼きたてパンは嬉しいのですが両方はムリかな。それからご飯やお味噌汁はセルフで量を調節する方がベターですね。あと希望としてはワンコと楽しめるものだけでなく、パットゴルフやビリヤードなど人も楽しめるものがあればと思います。

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早くに到着したにも関わらず、部屋にもチェックイン時間より早く入れてくださり、まずはそこから感動しました。ウェルカムドリンクも美味しかったです(笑)。大きなツリーの前で家族写真を撮ってもらったのも嬉しかったです。ドッグランも3面あり、天気にも恵まれ、うちのワンコは思いっきり走り回っていました。室内ドッグランも広くて、夜は寒いので、そちらで遊びました。口コミでも一番期待していたディナーが、本当に美味しく素晴らしく! 料理長まで挨拶に来ていただき、感謝感激☆ ワンコのご飯も、人が間違って食べてしまいたくなるくらい、見た目も美しく、これまた完食してくれました。スタッフの方々にも、うちのワンコを大変可愛がってくださり、本人(犬?)もいたく喜んでおりました。また、伺いたいと思います。

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今回2回目のコテージ宿泊でしたので、我が家のようにリラックスできました。早めに到着したのですが、掃除が終わっているとのことで、お部屋に入れていただけたのがとても嬉しかったです。
天気予報では夕方から雨でしたが、傘をお部屋に持って行くのを忘れていたので、コテージのクローゼットに1本でもあればいいのになと思いました。本館には置いてあったのですが。
あとはお部屋もお食事も接客も大満足です。ありがとうございました。

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一度宿泊してみたいと思って、念願叶った滞在でした。主人と愛犬とともに、とても快適に楽しく過ごせました。
到着した日は平日でしたので、広いドッグランはほぼ貸し切り状態。しおんは芝生の匂いを楽しみながら思いっきり走り回っていました。翌朝は湖畔をたっぷり散歩し、ドッグランでお友だちワンコとも遊べて満足そうでした。
お部屋も愛犬のための備えも行き届いていており、スタッフの方々も優しく、不自由なく過ごせましたし、夕食は一品一品が繊細で美味しく、お酒もゆっくり楽しめました。その隣ではしおんがスタッフさんに時折優しく声を掛けてもらいなからパクパクお料理を完食(笑)。
大浴場もすぐ下の階にあるのが近くて良かったです。ただ、ダブルのベッドは写真で見るよりも小さく感じました。なので次回はツインで予約を取りました。
次回の滞在も楽しみにしています。ありがとうございました。

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ずっと前から行きたいと思っていまして、今回お友達とお泊まりしました。大人2人とワンコ4匹でトリプルルームに泊まりました。全てにおいてワンコと旅行を楽しめるように配慮されていて心づくしのおもてなしに本当に感動しました。お部屋も清潔でお掃除が行き届いていて快適に過ごさせて頂きました。特にお食事の時間はとても楽しかったです。ホテルの方皆さんがワンコを名前で呼んで下さって声をかけて可愛がって頂き嬉しかったです。お料理もとってもおいしく大満足致しました。私達を担当して下さった方がとっても素敵で本当に心地よく過ごさせて頂きワンコとの最高のいい思い出になりました。また来年も行きたいです。
ありがとうございました。

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ずっと泊まりたいと思っていましたが、なかなか予約が取れなくて、たまたまキャンセルが出て飛び込みました!従業員の皆さんがあんずの名前を呼んで下さり、すぐに仲良くしていただけてとても嬉しかったです。説明も丁寧でわかりやすく、お掃除も行き届き気持ちよく過ごせました。夕食の際、あんずのことをとても可愛がってくれた山口さん、ありがとうございました!あんずもとっても喜んでいて、いい記念になりました。またぜひ、今度はお誕生日のお祝いに出掛けたいと思っています!またよろしくお願いします。

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家族4人と愛犬でコテージに一泊しました。客室、レストラン、料理、お風呂、スタッフの対応、全て大変満足出来るものでした。夕食時に愛犬のお誕生日祝いをしてもらったり、写真を撮ってもらったりと家族全員大喜びでした。料理は質、量とも文句ありませんが、我々年配者にはもう少し薄味の方が良かったかも。
年間5~6回愛犬と旅行に出かけますが、総合的にみて今までで一番のホテルだと思います。予約を取るのが大変ですがまたぜひ利用したいと思います。

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初めて宿泊させて頂きましたが、とても暖かく素晴らしいサービスに感激いたしました。愛犬が吐いた時にも病院の先生にご連絡して頂き安心して過ごす事が出来ました。また、結婚記念日のケーキと色紙のサプライズもとても記念になりした。幸せな2日間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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