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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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毎年春の桜祭りと秋の収穫祭に予約が取れたら年に二回楽しみにして訪れているほど我が家にとってはとてもお気に入りのホテルです🎵なんと言っても宿泊者がワンちゃんを大事な家族として寝食共にしていることを一番に考えてもらえているホテルだからです。レストランで食事も一緒にできて、ワンちゃん用の食事も満足でき、アメニティもとても充実していて、ドッグランは大型犬、小型犬とエリアを分けて配慮されていて本当にワンちゃんに優しいホテルです。もちろん人にもすべてに満足でき、日常を忘れて過ごせることができます。

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コロナでキャンセルしてお正月以来半年ぶりの訪問。
スタッフの皆様もお元気そうで安心しました。
コロナ対策もフェイスシールド、消毒、お食事時の対策
全て完璧で皆さんの苦労が忍ばれました。
お食事も年始は料理長変わってイマイチと感じて
いたのが正直なところでしたが今回は全て美味しく
頂きました。
わんこのご飯がリニューアルされて
穀物が多くなったのだけが残念ですが
サービスを中心に満足度はNo.1です。

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憧れのビワドッグへ愛犬のお誕生日旅行しました。清潔でゆとりのある空間で、ワンコとゆっくりできて、飼い主ワンコ共に幸せいっぱいになりました◎またワンコの誕生日ケーキサービスに、ワンコは大興奮でした。本当にありがとうございました!

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今回ワンコのお誕生日旅行で家族全員で行きました。5人泊まれるお部屋が1つしかなかったのですが、寝室が2つあるお部屋でとても広かったです。ドッグランも広くて良かったです。ご飯もボリュームまんてんでとっても美味しいですが、もう少しゆっくり食べたかったです。次はコテージに泊まりたいです。

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初めての利用でしたが、とても良かったです。
料理もスタッフさんの対応も良く、また犬と一緒に過ごすことができることに特化されているので利用しやすかったです。
大雨の天気の中の滞在でしたが全く問題なかったです。
また行きます。よろしくお願いします。

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何回か利用させてもらってますが、いついってもスタッフの方々の対応が素晴らしいです。
 お料理も滋賀ならではの近江牛のお肉が、とっても美味しかったです。
 館内も清潔感があり
 楽しいひと時を過ごせました。

 ありがとうございます。

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今回初めて利用させて頂きました。事前に色んな口コミを見て期待していましたが、その期待以上の素晴らしいホテルでした。スタッフの方々の対応、お食事、設備、全てにおいて大変満足でした。ワンコと一緒に泊まれるとはいえ、ベッドの上までOKと言うホテルは初めてでした。食事の際、こちらの急な要望にも快く対応してくださり、とても嬉しかったです。ワンコのシャワールームも利用させて頂きましたが、設備も備品もとても充実していて、何も持って行かなくても全て揃っていました。ワンコを家族同様に大切に思う飼い主の気持ちを分かってもらえるホテルです。是非また利用させて頂きます。素晴らしい一日を有難うございました。

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お誕生日記念にて琵琶ドック初めていきました。3ワンでの宿泊は初めてで緊張もありましたがスタッフの方が皆さん親切なのとワンちゃん大好きさが伝わり安心して利用できました。お誕生日ケーキがサプライズ感で凄く嬉しかったです。施設利用にもワンちゃんが移動しやすく便利だと感じました。雨にてドッグランは利用しませんでしたがお部屋が広く充分のびのびと3ワンは楽しんでいましたし、お料理も大変満足で飼い主共々楽しく満足させてもらいました。また利用したいと思いました。

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念願叶って初めての宿泊です。チェックイン時間より随分と早い到着にも関わらず快く受け入れて下さり対応に感謝しております。施設は手入れが行き届いた目に鮮やかな緑一面で感動しました。ワンコも喜んで遊び過ぎて、夜はよく眠りました。ひとつだけ要望があるとしたらコテージ玄関前にスロープが有れば助かりました。玄関ドア横への色紙(当日、翌日)にも感激しました。必ずまた、お邪魔します。

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今回、上の子の少し遅れての誕生日と新しい家族が増えた旅行でした。毎回、行くたびにスタッフの方が丁寧に上の子を相手して下さってすごく気持ちがよかったです。なかでも、食事の時に常に上の子を相手をして下さったスタッフの方、ありがとうございます。
また、誕生日ケーキまで頂きまして、ありがとうございます。
前回、誕生日の際は、スタッフの方々でお祝いして頂けたんですが、今回は、コロナの影響で少しおとなしめの誕生日祝いをして頂けたんで、よかったです。最初から相手をして下さってたスタッフさんのおかげで初めてケーキを完食してくれました。
是非、また行きたいと思います。

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