とても素敵なホテルでした！
スタッフさんの対応から部屋からドッグランまで
もう大満足でした！
添い寝もできるなんて本当幸せな旅行でした！

12周年記念プランのディナー素晴らしかったです。どのお料理も繊細なシェフの工夫があり、特に今回はメインの近江牛フィレステーキ以上に「鮎のコンフィ」には感服いたしました。もう一度いただきたい位...7月のスタンダードプランも楽しみにしています。

琵琶湖でのSUP後、私と夫、私の母、中型犬2頭でトリプルルームに宿泊させていただきました。建物としては決して新しくないと思うのですが、どこも掃除が行き届いておりとても清潔で、快適に過ごすことができました。失礼ながら犬OKのお宿のごはんは正直そこまで期待していなかったのですが、ディナーが本当に美味しくて家族みんな大満足でした。ドッグランも芝生がしっかり手入れされていて周りの柵もしっかり頑丈で、わが家の2頭が十分に走り回れる広さがありとてもありがたかったです。わが家の1頭が初めての犬や人が苦手なのですが、食事の場所を一番端にするなど、ホテルの方々が嫌な顔一つせず考慮して対応してくださり、ドッグファーストを感じました。また利用させていただきたいです。ありがとうございました！

ワンちゃんファーストで、ワンちゃんと一緒に過ごせる空間としては大変素晴らしかったです。
飼い主の人目線で見ると、下記事項が改善点だと思いました。
・脱衣所について、着替え置場や脱衣服の入れ物を置く、洗面台を大きくする等、もう少し利便性を高めて欲しい。
・女性用アメニティを充実させて欲しい(朝と晩の最低2セット準備等)
・備え付けドッグラン用のサンダルを増やして欲しい
・通用口から戻って来ても部屋に出入りしやすいように、窓の施錠も玄関と同じ鍵を用いて施錠出来るものにしてほしい

今回で4度目の宿泊。いつもスタッフの丁寧な対応とドックフレンドリーで安心して楽しめます。コテージ泊は他のわんちゃんに敏感な我が家のチワックスもリラックス出来るのが大好き。全員楽しみにしてる食事も今回も大満足！ただ…シニアの私達は年々ステーキの提供量さえも厳しくなって来ました(悲しい)次回からは更に半分だけにしようと思いました（涙）それ以外は大満足!早く着きすぎても嫌な顔は一切されず、広々ラウンジを貸切状態でのんびりさせて頂きました。私達にとって大切な宿です。これからもよろしくお願い致します。

初めての宿泊でVillaで愛犬17才と一緒に利用しました
お部屋の前に🅿️があり、とても便利で有難かったです
愛犬が高齢で誕生月だったので、とても素敵な色紙や
ケーキプレートも用意してくれていて嬉しかったです
とても静かに過ごせましたし愛犬もゆったりと
していました
ホテルの外ではうぐいすの鳴き声も聞こえていて
自然豊かな場所でした。
スタッフの方が愛犬の名前を呼んでくださったり
とても温かい雰囲気で過ごせて満足です
又、涼しい季節に行きたいと思います

初めて宿泊させていただきました。室内および各おもてなし、食事など大変満足しました。来年も参加させて意いただきたいです。ありがとうございました。

愛犬との初めての旅行だったので、不安と期待が入り混じった気持ちで伺いました。

到着してみると、施設全体が犬ファーストで、愛犬も終始楽しそうに過ごしていました。フォトスポットもいくつか用意されていて、たくさん素敵な思い出の写真を残すことができました。

お食事はどれもとても美味しく、大満足でした。さらに、愛犬の誕生日旅行だということを覚えていてくださり、サプライズでバースデープレートをご用意いただけたことには感激しました。

また、コテージの玄関には愛犬の名前入りの表札が飾られており、特別なおもてなしを感じました。帰る際には「感謝」のメッセージ入りに変わっていて、その心遣いに胸が温かくなりました。

スタッフの皆さまのおかげで、愛犬との初めての旅行が忘れられない素敵な思い出になりました。またぜひ宿泊したいと思います。ありがとうございました。🐾✨

お泊まりにまだ慣れていないうちの子たちでしたが、スタッフの皆さんが優しく迎えてくださり、安心して過ごすことができました。わんちゃんそれぞれの性格を理解しながら接してくださっているのが伝わり、とても嬉しかったです♡

お部屋は滑りにくいフローリングや畳になっていて安心。何より愛犬と一緒にベッドで眠れるのが嬉しく、お出かけで疲れていた2匹もしっかり休むことができました。おもてなしでいただいたお芋のおやつも大喜びでした！

「わんちゃんファースト」に惹かれて宿泊を決めましたが、お料理も期待以上。季節を感じられるお食事がとても美味しく、人も大満足でした。

滋賀県はあまり観光地のイメージがなかったのですが、このホテルのためだけに訪れる価値があると思います♡ 愛犬との素敵な思い出をありがとうございました！またぜひ泊まりたいです。🐾

年に一度の楽しみな旅行です！いつも家族みんなで、美味しいお料理と美味しいお酒を、楽しませて頂いております！！
スタッフの皆様もとても優しくて、本当に幸せなひと時を過ごさせていただきました！