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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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早く到着したのですが、早めにチェックインさせていただけました。ドッグランも3つに分かれているし、室内にもあります。お食事はカートを貸してもらえ、一緒に食べられます。ホテルのスタッフの方がワンコに優しく声をかけてくださり、ワンコがドッグランで走りすぎて肉球が剥がれたときもすぐに対応してくださいました。そして、忘れ物のボールもすぐに送ってくださいました。
ワンコもお客として心のこもった対応をしてくださるホスピタリティには頭が下がります。また行きたいホテルです。

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2歳の誕生日祝いに利用させてもらいました
スタッフの丁寧な対応と素敵な環境
バースデーソングとともにケーキが
出されて大喜びです

毎年誕生日祝いに利用したいと思います

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[img0] ようやくお伺い出来ました!!
待ちに待った・・・初めてのびわドックさん。
季節外れの寒い日になってしましましたが、
スタッフ皆様の笑顔とワンコファーストの優しい対応。
エントランスを入ると即、
スタッフの方が名字とワンコの名前までコールされた事には驚きました。
暖かで清潔感あるお部屋のコテージ。
大きなお風呂や室内ドックランも季節柄寒いときは助かりました。
そして何よりも
作り手様のこだわりが伝わってくるお料理の数々。
中でもお出汁は格別で、、、ビジュアルもお味も大満足の数々。
当日にワンコの食事も即対応していただき、、、
人もワンコも大満足で癒された1日でした。
本当にありがとうございました。
次回は違った季節に、ぜひまたお伺いしたいな〜って思います。

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家族とサスケの初めての旅行。とっても楽しみに行きました。
駐車場に着くなりスタッフの方が荷物を運ぶ為に車まで来て
くださり迷う事なくスムーズにチェックイン出来ました。
部屋もとっても綺麗で眺めも良かったです。正直犬の匂いが気になってたのですが全く問題なし。夕食はとってもおしゃれなコースを2時間かけて頂きました。2時間もかかるとは思ってなかったのでもう少し食事の時間を早く言っとけばよかったかな。
わんこもちょっと退屈そうでした。朝食ご飯もパンも食べれて大満足‼ 館内至る所にエチケット袋、トイレシート、水、コロコロ,タオル、ごも箱がおいてありました。ほんと快適に過ごせるホテルです。あ、結婚記念日&うちの子記念のプレートありがとございました。嬉しかったです。

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犬友から、ビワドッグのことをきき、是非いってみたいと思い
予約をと思っても人気で予約がとれず10月に予約をして3月にやっと行くことができました。いぬ連れと言うことで荷物が多く部屋に運ぶことを心配していましたが、駐車場につくとホテルのかたがカートを持って迎えに来てくださいました。とても助かりました。
犬の名前を覚えて呼び掛けてくださり、とてもうれしかったです。
初めてのお泊まりでレストランで一緒にご飯を食べる自信なんて全くなかったのですが、ホテルのかたの気遣いで、犬も静かにお料理も美味しくいただけました。
犬のご飯は、人間の物と間違ってしまうほど綺麗で美味しそうでした。
素敵なホテルで楽しい1日でした。
また、行きたいです。何度でも。

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娘の卒業、就職の機会に、長男も呼んでの久しぶりの家族旅行でした。愛犬が歳をとり、緊張するタイプでもあるので、ホテルはいつも人も犬もリラックスできるところを選ぶようにしています。スタッフの皆さんがとても歓迎して下さったことや犬が好きという気持ちが伝わってくることで、とても安心できました。ありがとうございます。お料理は夜も朝もきめ細やかで、優しい味付けで、大変美味しくいただきました。すぐそばが湖岸という立地もとてもいいですね。また、どのフロアも犬の足が全く滑らないこともありがたかったです。願わくば、各部屋にお風呂がないのなら、もう少し大浴場に手をかけていただけたら、という事と、部屋食かレストランか選べると嬉しいなと思いました。近くに住んでいるのでまたお世話になりたいです。

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下の娘の就職が決まったお祝いと、これから家族4人揃っての旅行も難しくなるだろうと思い、滋賀と伊勢神宮2泊3日の計画でした。お酒の苦手な娘。デザートの酒粕…という言葉に不安になり(実際はそんなに気になるものではありませんでした)変更できますか?と事前に連絡したところ、ソースを変更して下さり、かつ、お気遣いいただき、他の料理のお酒の味のものまでシャーベットに替えて下さいました。お祝い文字のプレートデザートを用意して下さり、ホテルからのお祝いに歓びもひとしおでした。
トイレシートやミネラルウォーターもドッグランや廊下にも準備されており、安心して手ぶらで泊まれるホテルだと感じました。犬と寝ても狭くないベッドでの寝心地も良く、犬と一緒の2泊3日は疲れるだろうな〜と思っていましたが、ビワドッグさんでの一泊は快適でした。最後と言わずぜひもう一度…と思っています。今度は琵琶湖一周してみたいです。思い出になる1日をありがとうございました。

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ホテルの方も暖かく迎えて下さり、とても親切かつ丁寧に対応して下さいました。設備も整っていて素晴らしかったです。初めての宿泊だったのですが、大満足です。また泊まりたいです。愛犬も楽しく過ごせたように思います。

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じょんのお誕生日を兼ねて、本来は母と3人の年1回の家族旅行でしたが、昨年より母が施設に入所 初めてのじょんと私のの2人旅でしたが、色々なご配慮及び心温まるおもてなしで大満足しました。思いがけずじょんのお誕生日のデザートに思わず写真を・・・普段食べないのにケ-キをペロリと じょんもかなりのご満悦気分でした。本当に色々ありがとうございました。来年もリピートします(写真撮影出来なかったので来年は挑戦してみたいです)

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今回は2回目の利用でしたが、スタッフの皆様の素晴らしいご対応で2泊のあいだ楽しい時間を過ごすことができました。お料理も見た目にも美しくとても美味しかったです。愛犬も広い館内でも喜んで探検をしていました。今回はドッグランで他のワンちゃんとも少し遊ぶことができて見ていて嬉しかったです。ベッドもお気に入りで今回も大はしゃぎ。記念のケーキも用意していただき感動しました。3回目の愛犬との旅もビワドッグさんに決定です。
今回もビワドッグさんのお陰で楽しい思い出を作ることができました。本当に有難うございます。またスタッフさんにお会いできることを楽しみにしています。

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