到着した時から愛犬の名前を呼んでいただき、とても感じがよく嬉しいおもてなしでした。お部屋も綺麗で犬の臭いもせず滞在中は快適に過ごせました。お料理もとても美味しく大変満足出来る旅行となりました。
唯一改善してほしいところは、朝早い時間帯に室内ドッグランを利用したところ、冷房の効きが弱く暑かったです。夜は冷房が効いていました。猛暑日だったので仕方ありませんが..
また次回もこちらのホテルでお世話になりたいと思います。

遅く到着してしまい、お食事の時間も遅くなりましたが、対応くださり助かりました。すぐ裏にビーチもあって、レンタルのライフベストをお借りして、愛犬と一緒に琵琶湖も楽しむ事ができました。
　お食事中にお願いしたビールが常温かと思うくらい温かった事だけが、残念だった事です。
　また是非伺いたいと思います。

スタッフに女性が多いせいか細かい気遣いとフレンドリーな接客が
とても心地よく食事もおいしくて、また立地も湖のそばなので水遊びをし、ドッグランで遊びと満喫しました。何度でも行きたいホテルです。

・スタッフの皆様の応対がとても丁寧です。皆様がプラスαのお声か　けをされ、とても気持ち良く過ごす事が出来ました。
・お部屋がかなり広く、大きなガラス張りで景色も最高です。サン
　セット時は写真を何度も撮ってしまいました。
・お食事は勿論最高です。レストランからの景色や雰囲気も最高で
　す。わんちゃんも今までにないご馳走を頂き大満足でした。
・琵琶湖でわんちゃんは泳ぎに初チャレンジ。1時間も家族とわんち　ゃんとで遊泳を楽しみました。

奮発して家族4人と愛犬1匹でお邪魔しました。部屋は広く、琵琶湖が一望でき、ドックホテルとは思えない清潔さにまず感激。ドックランも広く、芝も手入れされており、これまた綺麗。我が家の愛犬は超内弁慶な性格で、ドックランでは足元から離れないことも多いのですが、しっぽを激しく振りながら走り回ってくれました。夕食・朝食もドックホテルとは思えないクォリティーの高さで大満足。家族と愛犬との距離が近くなった気がします。いただいた色紙は額に入れて寝室にでも飾ろうと思っています。ありがとうございました。

今回2回目の宿泊でした。昨年と変わらず、お部屋はキレイし、食事もとってもおいしく、スタッフの皆さんも優しくて、わんこも息子も母も大満足でした。今度は違う季節にも来てみたいです。

めちゃくちゃ良かった。関西ではダントツ１位です。ワンちゃんとの宿泊はここをはずせません。食事も最高に美味しい。すごく種類が多く美味しい。予約がなかなか取れない理由が行ってわかりました。

チェックインの時から素敵なエントランスとロビーに圧倒されました。わんちゃんが行けるホテルなのに、清潔感があり、妻と愛犬とゆっくり快適に過ごすことがでました。また行きたいです。

初めての宿泊でずっと泊まりたかったBIWADOGさんに
宿泊できました。愛犬POPOとかれこれ50件以上宿泊させて
頂いていますが、接客、食事、客室等　
間違いなく西日本一のホテルと思います。
ありがとうございました。

オープン前から気になりずーっと泊まりたかったビワドックに、今回お世話になりました。茨城県から滋賀県まで、遠いので、奮発して3泊しましたが、快適でした。食事も、3日とも違う内容でしたし、おいしいいし、2人とケンで、ゆっくりできました。2日は、竹生島に行きたかったので、ケンを預かっていただき、ありがとうございました。いいこにしていたのか(^_^;)、お世話になりました。また、お邪魔したいです。