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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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期待以上で満足しています。
清潔な部屋や美味しい食事もよかったですが、特筆すべきはスタッフの方々のさりげない対応が素晴らしく居心地が良かった事です。
次回はコテージに泊まりたいと思います。

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今回の旅行ではいくつかの県を泊まり歩きましたが、施設・食事の満足度はもちろんのこと、スタッフの方のホスピタリティの高さは群を抜いていたと思います。宿泊中だけでなく、チェックアウトの際にホテルに忘れてきてしまったものを、わざわざ届けていただいたご恩は忘れません。大変お世話になっていながら、あっという間に日が経ってしまいました。すみません。またいつか、うかがいます!

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[img0] この度は大変お世話になりました。
スタッフの皆さまが素敵な方ばかりで、うちの子も可愛がって頂き、終始嬉しそうでした。
つまらない忘れ物をしたのですが、ご丁寧に宅配便で送って頂き、本当に申し訳なく思っております。ありがとうございました。
宿泊当日の夜は大雨だったのですが、ホテル棟からコテージへ戻る間に、傘をさしていてもびしょ濡れになってしまいました。
106号は一番遠いので仕方ないかもですが、ちょっと裏側にでも屋根付きの小道があればいいのになぁ・・と思いました。
あと、夕食の内容がHPのお品書きと若干変更になっていたのが残念でした。美味しそうだな~って楽しみにしていたメニューが出てこなかったので。(^^;)
でも、どのお料理も本当に美味しかったです。御馳走様でした!
翌朝は、ホテルの裏の琵琶湖沿いの遊歩道をお散歩しました。
前日の雨のせいか、湖を深い霧が覆い尽くし、とても幻想的で本当に素敵な景色でした。
いつかまたあの美しい景色と、スタッフの皆さまのお顔を見に再訪させて頂きます。
本当にありがとうございました。

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[img0] 2回目の宿泊でした。毎回スタッフの方の対応が素晴らしく、楽しく過ごさせて頂いております。お料理も豪華で美味しく、毎回楽しみです。ココも初めての物はなかなか食べないのですが、本当に美味しそうに食事をするので、私達も嬉しくなります。お部屋も綺麗にお掃除が行き届いていて、本当に快適です。コーヒーのサービスが今回追加されていたりと、今後がますます楽しみです。

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先日は大変お世話になりました。桜も満開でとても気持ちよく過ごさせていただきましたが、残念だった事がありました。お出迎えもお見送りもなかった事とエキストラベッドのセットを夕飯中にさせていただきますとの事だったのですが出来てなくてこちらから連絡するまで忘れられてました…。お祭りの準備でスタッフの皆様忙しそうではありましたが皆さんの口コミをみてすごく楽しみにしてたので少し残念な気分でした。

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[img0] 前回すごく良かったので又お邪魔しました。
2人とも楽しくてランを駆け回っていました。
お料理もおいしくて前回鶏だめなのを覚えてくださってて今回言ってないのに他の食材に変えていただいた気遣いありがとうございました。
又お邪魔しますのでよろしく

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[img0] お世話になりました。2016わんわんマルシェも拝見出来ました。施設内の桜も満開時を迎え、昨年初冬時と同じスタッフ様にお出迎えからお見送りまで頂き、今回もまたまた感動と感謝しかございません。施設利用者の皆様方が書込みをしているように、対応の全てのスタッフ様がワンコの名前を覚えて頂いている点、お出迎え前の教育ご指導の賜物であり、受ける側は感動に浸るのみです。また、次回、スタッフ様の温かいお心を頂きに寄せて頂きます。ありがとうございました。

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[img0] 今回は大変お世話になりました!2ヶ月遅れの誕生日旅行でしたが、とても楽しく過ごせました。ホテル敷地内の桜がちょうど満開で母親も大喜びでした。桜祭りイベントもあり、記念にぱん君の似顔絵を書いてもらい良い記念になりました。撮影会にも参加予定でしたが、遊び疲れ最後は写真のようにロビーで寝てしまいました。
来年、また桜祭りにおじゃましてリベンジしようと思います。
その際は、またよろしくお願いします。

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4月7、8日と宿泊させて頂きました。
あいにく7日は嵐のような天候でしたが、室内ドックランも楽しめ翌日は屋外ドックランやプライベートドックランをenjoyできました。大雨の翌日なのに、施設内の水捌けの良さや綺麗さには感心させられました。私達人間は、三度の御料理のレベルの高さに感心させられ堪能させて頂きました。コテージも最高で、今まで行ったドッグホテルの中でベスト1です♪ 従業員の方たちも素敵な方々で悪天候を忘れる2日間を過ごせました、ありがとうございました。次回はもっと長く宿泊したいと思っています。
最後に、ここだけの話ですが、珈琲マシンのポーションが前の方の使用済みの物が残ったままでしたので一応お伝えしておきますね。

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昨年、ホテルのレストランから見る桜が忘れられず、今年もお世話になりました。仕事のため留守番の予定だった主人が急に自分も行きたい!と言い出し無理をお願いしてしまいましたが快く対応していただき感謝しております。4歳シェルティのまろはすっかり慣れた様子で贅沢なホテルライフを満喫。これなら別荘代わりにもっと利用させていただいても良いかもと話し合っています。それにしてもいつも驚くことに、スタッフの皆さん全員が犬の名前と事情を把握し、声をかけてくださること。これが犬も人も我が家のようにくつろげる大きな要因かもしれませんね。

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