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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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先日はお世話になりました。
到着が早かったのですが、手続きと、荷物の預かりをしていただきドックランと琵琶湖で遊ぶことが出来て良かったです
バトラーさんたちも、皆様しっぽのパートナーに対してとてもフレンドリーで保護者はとても気持ちよく滞在できました
お部屋もとても仲はきれいだったのですが、一つ残念だったことは、玄関のドアのドアを開けた時に蜘蛛の巣が張っていたことと、テラスに出る窓の雨戸にやはり蜘蛛の巣、テラスの椅子にも蜘蛛の巣が張っていたことがとても残念でした
お食事は工夫されていてとてもおいしかったです
しっぽちゃんも大満足でした
蜘蛛の巣がなければ、月1でお泊りに行っている中で一番コスパサービスともに一番だと思います
また、滋賀方面に行くときには利用したいと思います

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今回、初めて犬を連れて旅行しました。
不安もありましたが、到着した時からスタッフの方々の優しい笑顔と御心遣いに不安も無くなり、ゆったりと楽しい時間を過ごす事が出来ました。
サプライズで、結婚記念日のお祝いをして頂きありがとうございました。
頂いた色紙は初めて3人で撮った写真が貼ってあり、
いい記念になったねと飾っています。
また是非泊まりに行きたいと思います。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

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妻と愛犬(ラブラドールR)でコテージタイプに宿泊しました。従業員の方すべてが、愛犬の名前を覚えてくださっており、サービスも充実しており、気持ちの良い2日間を過ごすことができました。ドッグランも広く、何といっても、ビーチから近いので、愛犬にとっても、すごく良い環境でした。また、食事も夕食、朝食、昼食とすべていただきましたが、犬用メニューも含めて、満足のいく内容でした。また必ず利用します。今回は、良い思い出を有難うございました!
一つだけ気になったことは、網戸に付いた多量のホコリでした。今度利用するときは、掃除機で吸っておいてください(特に2階)。

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全てがとても素晴らしかったです。これから毎年行きたいです☆
一つだけ要望があるとすれば、ワンメニューが十分細かいのですが、うちのワンが1.8kgのチビ早食い犬なので、少し大きめのものを細かくするのが忙しく←飲んでしまう勢いなので(笑)できたら簡単でいいので細かい具材のワンコバイキングがあると人間のペースで、犬の体格で量や与えるタイミングも調整できてさらに嬉しいです♪

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2回目の利用です。
前回はツインルームを利用しましたが、2匹のワンコにはちょっと手狭かな?と思い、コテージにしました。
中は別荘感覚でリビングルームでゆったりと寛ぐことができました。
これなら別荘でなくてもビワドッグで充分だなぁと夫とも話していました。
ただ、場所がらか虫が多くて、網戸をしていても小さな虫がたくさん入ってきます。
ワンコのことを配慮して殺虫剤は使用していないとのこと、もし必要ならばお持ちしますと言ってました。
蜘蛛の巣などもあちこちにあって、虫嫌いの私にとってはちょっと気になる点でした。
しかし、お料理も毎回美味しくて創造性が豊かですし、広いお風呂が貸切状態で利用できて、ドッグランも広くて伸び伸びと遊べて人間にもワンコにも優しい癒せるホテルです。
定期的に利用したいと思えるホテルでした。
スタッフの皆さんも、ワンコの名前を覚えてくださっていて、どなたも思いやりのある接客をされていました。

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初めての宿泊です。
まず最初にわんこ達をみただけで名前を言って声をかけていただき驚きました!
また駐車場までカートを持ってお出迎えに来てくださりとても助かりました!(わんこ連れだと荷物が多いので・・)
わんこ連れだと中々いいサービスを受けられるホテルがないですが普通のホテルかそれ以上のおもてなしをしていただき感動しました。
コテージだったので新しく綺麗で匂いが気になることもありませんでした。
ちょっとしたことをすごく気を配ってされているなと思います、ぜひまた泊まりに行きたいです。

ひとつだけあえて言うなら、入浴剤があったら嬉しいなと思いました。

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犬連れを限定しているので中途半端さがないです。犬同伴には不可欠な充分なスペースが確保されています。ドッグランも充実してますし、お散歩も琵琶湖畔を散策できてとても環境がよいです。夕刻ドッグランを時間をかけて隅々まで落とし物をチェックしているのも感心しました。スタッフの方々がワンコの名前を覚えているのも驚きます。更に良いのはお料理です。夕食朝食共に味はもちろんのこと、とても丁寧に作られていて量もちょうどです。久しぶりに落ち着いて時間をかけてコース料理を堪能できました。バーもあるのでお酒の好きな方は食後も楽しめます。料金は決して安価ではありませんが、コストパフォーマンスもよいです。東京からは少し距離がありますが、また是非伺いたいです。

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今回は2回目の滞在でした。
スタッフさんのとてもハートフルな対応に
ヒトもワンコも大満足です。
我が家のワンコのお誕生日に、サプライズでワンコケーキを用意して下さり感謝です!
地元産の食材を使った色採り採りのお料理は、
どれも美味しく、のんびりワインを頂きながら
くつろぎのひと時を過ごせました。
ワンコは琵琶湖で泳ぎ、ランで遊び、
シャワールームでシャンプーもできましたし、設備も最高です。
コテージのデッキも、ひと休みするには
最高でした!
また、お泊まりしたいと思います。
スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。
これからも、びわドッグのハイクオリティで心温まるサービスに期待しています。

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初めて利用しました。清潔感のあるホテルでスタッフのみなさんも親切な方ばかりでとても良いホテルだと思います。ただ愛犬同伴のレストランでは床にトイレシートを敷く、無駄吠えがひどいなどマナーが悪い方がいてうちと同じように連泊だったらしく毎日食事中うるさくて不快でした。飼い主は悪びれる様子もなし。利用規約にサインするなどキチンとしたホテルかと思いましたが残念。
ホテルは良かったので運が悪かったと思い、また利用したいと思います。お世話になりました。

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娘の住んでいる島(四国の大三島)からの帰路、一泊しました。  今まで、ワン連れで泊まった中でもピカイチ☆  お部屋、料理、ラン、それに笑顔… 楽しくて気持ちの良い時間をありがとうございました!  四国までのちょうど中間点と言う事もあり、又是非、伺いたいと思います。

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