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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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拝啓
愛犬も含め、家族皆、大変楽しい時を過ごすことができました。
ここ数年、関西方面に愛犬を連れて旅行をしていますが、なかなか満足できるホテル・旅館がなく、残念に思っておりました。関西は関東に比べ、犬と泊まれ、食事ができる施設が少ない様に思えます。
今回初めてビワドッグを利用しましたが、私も家族も部屋・設備、食事はもとより、ホテルのスタッフの皆さん対応にも大満足しています。犬に対する気遣いも自然な感じで、とても好感が持て、次回も関西方面に旅行する時は利用させて頂きたいと思います。
次回はコテージを利用を利用したいと思います。
欲を言えば、露天風呂付きの家族風呂があると風呂好きな我が家族にはよりホテルライフを楽しめると思います。                        敬具

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前回宿泊させていただきとても居心地がよかったので
すぐにまた予約させていただきました。
今回はクリスマスプランでどんな演出があるんだろうと
ワクワク。

ホテルではゆっくり過ごすことができ
食事時はお部屋でお留守番することが多い愛犬でしたが
席に配慮していただき連れて行くことができました。

1つだけできれば朝食は和食か洋食か
選択できればいいかなと思いました。
おいしいパンをいただく頃にはおなかいっぱいで。

スタッフの皆さんにはやさしく接していただき
とても気持ちのいい時間を過ごすことができました。
また利用したいです☆

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昨年末にもお世話になり、ちょうど1年ぶりの宿泊でした。
スタッフの方々の行き届いたサービスがとても気持ちよく、居心地のよいホテルです。
翌日は朝、ドッグランが濡れていて残念だったのですが、ビワドッグさんはドッグランだけでなく他の魅力もたくさんあるので、天候が悪い時でも満足度は変わらないです(^^)

ひとつだけ…ドッグバスをお借りしたのですが、トリミング台に前の方の毛が散乱したままで、(使われる方の問題もあると思いますが)、有料なのに少し残念な気持ちになりました。

夕食は蟹コースにしたのですが、ドリンクがフリードリンクになっているのがとても良かったです。他のコースでも是非取り入れていただけると、美味しい食事によりお酒がすすむ我が家としては嬉しいです。

ビワドッグさんのベッドは気持ち良くてとても気に入ってます。枕も柔らかいのですが、落ち着きます♪(枕のメーカーをお聞きしようと思ってたのに忘れました)

あとは多頭飼いで泊まれるお部屋が少ないので、今後増えてくれると嬉しいです。

また来年も是非泊まりに行きたいです。
これからもよろしくお願いいたします。

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心が元気な時は より 元気に そうでない時は 優しさで包みこんでくれるお宿 おもてなし お食事 宿泊プラン 充実感で 溢れました。必ずリピしたいホテルとなりました。

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1歳のダイナのホテルデビューでした。まだ落ち着きがなく、13歳のレノンとしか遊んだ事がないので社会勉強のつもりで、近くてドッグランが広そうという理由で行ってみました。
レセプションもコテージもとても綺麗でにおいもなく、スタッフは皆さんがとてもフレンドリーで感じ良く、期待をはるかに上回っていました。お料理は品数が多く、丁寧で工夫されていて、美味しくて嬉しい誤算でした。朝の琵琶湖畔の散歩も気持ち良く、ホスピタリティーがスタッフや部屋の設備に徹底されている、犬と人の両方が満足出来る、数少ないDogHotelだと思います。

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[img0] 10,11,12月と3回目の宿泊となり、
73回目の旅行大好き犬です。
今回Xmasスペシャルプラン🎄ディナーでのパフォーマンスや、翌朝サンタさんからのサプライズ📦そしてかわいい長靴のXmasカードメッセージに”じ~ん”と、心がとっても暖かくなったXmasを過ごすことができました❤
こんなにも続けて宿泊してしまう程、魅力いっぱいのビワドッグさんですが、他にも個人賠償責任保険に加入されていて、宿泊者の滞在中、自分の愛犬が他の宿泊者にケガを負わせてしまった場合や客室の家具、備品に傷をつけたり壊してしまった場合に備えた保険のようで、保険料はビワドッグさんが負担されていて、大変安心して宿泊できるのも、うれしいサービスの一つだと思います。
また次回、ステキなスタッフの皆様にお会いできることを楽しみにしております。

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朝起きてクリスマスプレゼントがドアにあったのは感激。
宿泊時の写真をもう少し上手に撮ってほしい。
部屋は大変良かったのですが、冷蔵庫の扉が取り付けミスでは?
夕食時の、庭のイルミネーションを考えては、
天気が悪くてドックランで遊ばせることができなかったのが残念

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愛犬と一緒に2日間とてもゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。
スタッフの方もとても親切でした。いつも笑顔で接遇はすばらしいと思います。
残念だった点は、室内ドックランが汚れていたこと。もう一点は昼食の内容と、二日目の朝食の内容が何種類か一緒だったことです。

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関西に犬優先のホテルなんて、嬉しすぎます!近いゲド…中々予約が取れないのが残念ですが、
食事のパフォーマンスも味も凄い良かった〜
カメラマンさんに写真を撮って貰えなかったのが心残りです。

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[img0] 今回で2度目です。
すれ違う際には犬の名前を呼んでくださるスタッフの皆さんに、毎回感心しています。
料理は、見た目もきれい、普段なら口にしない大人の料理ばかりで、おいしくいただきました。
部屋の畳の部分でゴロンとなれるので、わが家にいるときと同じようにゆったりできました。
またお世話になります。ありがとうございました。

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