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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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[img0] 初めての宿泊でした。他の方も書いていらっしゃる通り、本当によかったです!。さっそくリピート決定し、次の予約も入れさせていただきました。

施設、コテージ、ロケーション、お食事、スタッフのホスピタリティ、ドッグラン、バーコーナー、撮影会、全て満点です!。朝食のお魚(カマス?)最高でした。もちろん他のお食事も全て最高でした。ワイン等アルコールのメニューが少なめだなぁと最初は思っていましたが、厳選したものを提供されているようで、どれも美味しかったです。

全てにおいて100点満点!と言いたい所ですが、更にステキなホテルを目指して頂く為に、あえて無理矢理マイナス点を挙げさせて頂きますと。今回は天候が良かったので、離れのコテージでも本館への移動は平気でしたが、雨が降った場合は、犬を連れて傘を差していくのが若干面倒な気がします。従い、”渡り廊下?”のような感じで、豪華でなくてもいいので、簡易的なアルミポート?布製?でもいいので、何か屋根づたいに本館まで歩けるようになると便利なのでは?と思いました。

また次回もよろしくお願いします。楽しみにしています。

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[img0] 先月初めて利用し今回2回目の宿泊となりました。
お料理も先月とメニューが変わり豊富な品数の美しさ、美味しさに目、舌共に癒された至福のひとときでした。朝食のアジの開きも、ほくほくでとても美味しかったです。
特に私が驚いたのが、前回お客様の声にて旅行時の荷物の量の件で、あと化粧水・乳液等あれば大変助かります。と書かせて頂き、わずかその18日後に常備された事をfacebookで知り、その1件についてもたくさんの声を元に、会議・検討・商品選択と時間、行程を想像してしまう程、クオリティの高いアメニティを追加頂き、これも使用するお客様第一と考えておられるビワドッグさんのおもてなしを強く感じました。
そして初めてのわんこディナーに、わんこもずっとガン見で大満足完食で、★5つと言ってました(笑)
(わんこ用お箸ついていて食べやすいです)

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今回は本当に楽しい滞在でした。
お部屋も広くて寛げたし、何より琵琶湖が一望できるのが最高でした。
大浴場はシャワーがとても良かったです。人、犬共にアメニティも充実していて不安要素が全くなかったです。
食事も美味しく、ドッグランも広く、スタッフの方もとてもフレンドリーなので、子供達もまた行きたい!と本当に楽しそうでした。
一つだけ、季節がら乾燥してたせいで、夜中下の子の咳が止まらなかったので、それだけ何か対策があるとありがたいです。
また、よろしくお願いします。

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好奇心旺盛な13歳と11歳のヨーキーとお邪魔しました。
今まで色々な所に宿泊しましたが、そのなかでもとても素晴らしく満足いく旅行となりました。また愛犬が元気なうちに必ず遊びに行きたいです!
犬もとても過ごしやすかったのか、楽しそうではしゃいでいました。
一匹は病気で最近は寝てばかりいましたが、旅行の時は若い頃のような元気を取り戻して元気に走り回ってました。ありがとうございました。

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ありがとうございました。
大変楽しく過ごすことができました。
わんこの名前も覚えて頂いて、嬉しかったです。
わんこだけでなく、飼い主の誕生日までお祝いしてもらいました♪
お土産も頂いて、満足です。

あ、帰って、再びホームページを見ながら、旅行を振り返っていて気付いたのですが、朝食にジュースは出なかったです。
(細かいですが (^^; )

わんこが、ちゃんと眠れるか心配だったのですが、スヤスヤとリラックスしてくれていました。
わんこの食事も大喜びでした。

すべてのホテルに共通していえることですが、加湿器を置いて頂いていても、部屋の乾燥は気になりました。
写真を頂きましたが、失敗写真も含めてデータでももらえるとさらに嬉しいです。
ホームページに、年間の平均気温やお天気のデータがあれば便利かと思います。

是非、またお伺いしたいと思います。

ありがと! (U^ω^)(・ェ・`U) ウィン&ティンより☆

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[img0] 大変お世話になりました♪
帰りたくなくなるぐらい(笑)本当にゆっくり過ごせました。
皆さんのおもてなしと美味しい料理何もかもが素敵で私達もいる間ずっと笑顔になりました
ありがとうございます。
ペコちゃんも我が家のように寛いで楽しんでて嬉しかったです
また来年は連泊したいねぇ~と話してます
その時はまたよろしくお願いします
寒くなったのでスタッフの皆さん体に気をつけてくださいね!

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[img0] お出迎えからお見送りまで、感動と感謝であふれております。
先代のワンコは西方面の牛窓へ行っていました。
この子は北陸、湖西へと二度お泊りに出かけましたが、
天候も含めて満足度が低かったところへ、このハイテンションに
なるおもてなしには感動と感謝しか言いようがありません。
本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。
心が熱くなり、また、心豊かになって帰宅できました。
ぜひとも、再度の訪問をさせて頂くために日々頑張って
生活を送っていきたいと感じております。
本当にいろいろなサプライズ感謝感謝です。
有難うございました。
クチコミ情報をご覧の皆様、ワンちゃんには言えませんが
人として受ける満足度が違います。
心の豊かさを求めて来られても十分すぎるおもてなしに
出会えると確信したところです。
スタッフの皆様、再開できる事を楽しみに頑張ります。

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[img0] 先日は大変お世話になりありがとうございました。スタッフ皆様の対応が大変良く、楽しいひと時を過ごさせていただきました。ぶるきの名前もちゃんと覚えていただいていたのか、スタッフの方々みなさんが名前で呼んでくれすごくうれしかったです!
食事も大変満足しました。
次はコテージに泊まりたいです。頂いた色紙と写真を額に入れ飾っています!
本当にありがとうございました。

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ホ-ムページでビワドックさんを拝見してから是非行ってみたいと思い、大阪からも近く、期待通りのホテルでした。愛犬二頭もドックランで楽しそうに走ってるのを久しぶりに見ました。料理も最高、何処でも愛犬と一緒にいられるのはいいですね。最後に、部屋に忘れ物をしてしまい、お電話でして頂き翌日には上着を届けて頂き、お手数をお掛けしました。又1月8日に伺いますので、楽しみにしています。

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[img0] 文字制限があるので、6回に分けて投稿させて戴いたのですが、修正されて、最後の1つしか反映されないみたいなので、気になった点を選抜して投稿します。

先月、初めてお世話になりました。
スタッフの方の対応も良く、快適に過ごすことが出来たのですが、気になる点、改善希望など挙げさせていただきます。

【2】プライベートランとテラスは、まだ未完成だったのかもしれませんが、一応気になる点を記させてください。
プライベートランのフェンスについて。
地面が傾斜になっている所は、地面とフェンスに隙間があり、フェンスが切られているため、串刺し状態で危険です。
また、ラン側のテラスに囲いがないので、階段ではない所から飛び降りてランへ行ってしまいます。階段部分だけ残して、囲いをして戴く。又は、勝手にランに行かないように全部囲いをして、階段の有る所だけ扉をつける。そうすれば、添付写真のように隙間から脱走することも、お散歩から帰ってきた時、勝手に隙間からテラスにあがることもなくなると思います。

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