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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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この度は大変お世話になりました。本当に素晴らしい時間を過ごさせていただきました。今回、うちの子にとって初めてのお泊まり旅行でした。怖がりで、人やわんちゃんがたくさんいる環境に慣れていないため、ちゃんとご飯を食べられるか、粗相はしないか等こちらもドキドキでした。でも、そんな緊張や不安を一蹴するようなスタッフのみなさん全員のホスピタリティ溢れる対応がありました。優しく声をかけてくれて、こちらも優しい気持ちになりました。施設・設備が素晴らしかったのは言うまでもありません。お料理も胃に優しく、素材にこだわった満足のいくものでした。細かなところに配慮が行き届いていて、宿泊者の気持ちに立ったホテルづくりに本当に感動しました。必ずまた来ます。今はたくさん撮った写真を見ながら余韻に浸っています。モカも喜んでいます。素敵な時間を本当にありがとうございました。

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先日は、2家族でお世話になりました。
昨年、トイプードル及び夫婦2人で伺いましたが、とても満足致しました。
娘の家にもチワワがいて、ぜひ娘の家族4人と一緒に楽しもうと今年の早々に計画致しました。
昨年同様スタッフ様の対応・お食事など最高でした。また室内も清潔感はもちろん、アメニティグッズも高級感がありすごくリラックスいたしました。 娘夫婦も普段の仕事からすっかり解放されて、ゆったり癒されていました。愛犬達も我々とずっと一緒の時間を過ごせたので楽しそうでした。孫たちも大変喜んで遊んでいました。きっと夏休みのいい思い出が出来たと思います。
ありがとうございました。

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お料理は繊細だと思いましたが,味付けが子供には合わなかったようです。大人と子供のメニューの差も,子供に食べやすいものが,子供メニューにはなかったので残念です。お料理以外は,とても満足でした。

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宿泊は2回目になります(それ以外にも通っている幼稚園のイベントが当ホテルであったので行きました)
ワンコ連れでのこの料理の美味しさ、設備の豪華さは、本当に満足です。
何よりスタッフの方のホスピタリティが素晴らしい!
また是非お邪魔したいと思います。

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[img0] 知り合いから聞いていた通り、素晴らしいホスピタリティにあふれるホテルで大満足でした。
施設はもちろんの事、従業員の皆様のお客様に喜んでいただきたいと言う思いが伝わってきて嬉しくなります。
愛犬も喜んでおり、家に帰ってからビワドッグロスになっているのではと心配になります。
必ずまた利用します。ありがとうございました。

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[img0] 大変お世話になりました。ももにははじめての琵琶湖泳ぎをさせたくてライフジャケットをお借りして行きましたが怖がって3分もせずに上がりそのままシャンプールームに行きました。設備が良いので楽にシャンプー、ドライヤーもできました。ドッグランではお友達もできてご機嫌に走ってくれました。食事も最高に美味しく頂きました。なによりスタッフの皆さまの笑顔と最高のおもてなしに満足です。みんなが優しい気持ちで過ごせることが最高だと思いました。お部屋ではおしっこ用にゲージも借りれたので安心しておしっこをさせることもできました。クリスマスにまた伺います。ありがとうございました。

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人にも犬にも行き届いた心遣いがうれしかったです。
お料理もとてもおいしく、お部屋も快適で、楽しく過ごせました。
また、お部屋に帽子を忘れたのを、お電話で連絡してしてくださり、自宅まで送ってくださいました。
ご親切にありがとうございます。

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この度はお世話になりありがとうございました。
お部屋は思った通りキレイで、臭いもなく快適でした。
ドライヤーがちゃんと強風の出るタイプでGOODでした!
(ホテルは弱風しか出ないタイプが多いので・・・)
ちょっと難を言えばエアコンの温度調整がうまくできなかったのが不便でした。
お料理については、私の好きな懐石コースで美味しかったです。
でも最後にはお腹がいっぱいで残してしまって申し訳なかったです。(朝食も残してすみません。)
最初に「小盛で」とお願いできたらよかったかもしれません。
スタッフの方々はみなさん優しくもこに接してくれて嬉しかったです。
今回は真夏で暑かったので、次回は秋とかに利用したいです。
どうもありがとうございました。

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[img0] 今回、私たちの記念日とららのお誕生日のダブル記念の旅行でお邪魔させて頂きました。ららにはお誕生日ケーキをオーダーしておりましたが、私たちにまで素敵なサプライズをして頂き大変嬉しかったです♪
滞在中、スタッフの皆さまはとても気さくでフレンドリーで気兼ねなく過ごすことができました。
スッゴく広いドッグラン、今回は真夏にお邪魔したのであまり利用できませんでしたが、次回は春もしくは秋にお伺いしたいと思います。
今回はコテージのお部屋でしたので、ららもみかんも自由にプライベートランへ出たり入ったりと とても楽しそうに過ごしておりましたが、次回はまた違うお部屋も利用してみたいなぁなんて思ってます。
食事も大変美味しく頂き満足しておりますが、個人的には朝食は洋より和食派なので選べると嬉しいです❤
この度はお世話になりました。ありがとうございました。また、必ずお邪魔します。



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2年前にワンコ達と旅行で訪れ、今回は娘が産まれて初めての家族旅行でした。
ワンコ2匹と赤ちゃん連れの為どうなるかなと思っていましたが、ワンコ達、娘のどちらにもとても細やかな対応をしていただきました。
夕食のデザートの時にサプライズしてもらい、本当に嬉しかったです。
また旅行の際は利用します。

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