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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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[img0] お部屋もキレイでワンコのアメニティも揃っているし
おやつまで用意していただきとても嬉しかったです。
一番良かったのがワンコの食事です! 私達の食事もすごく美味しかったんですが 今まで宿泊した どのホテルよりも豪華で量も十分あって大変満足しました🎵愛犬も満足していたようです🎵 母のbirthdayにサプライズもしていただきありがとうございました❗ 母は料理に大変満足していました❗また次回も利用させて頂きたいと思ってますのでよろしくお願い致します。

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2回目の宿泊でした。今回は両親の金婚式祝いを兼ねた旅行でした。去年初めてお世話になった時 スタッフの皆さんのサービス 心遣いはもちろん、お料理もとても美味しく、お部屋も清潔でドックランが広くて綺麗な事に感動しました。今回も変わらないサービスで宿泊して良かったです。
しかし今回1つ残念だったのが、ドックランに糞がちらほら残っていた事です。愛犬が他の犬の糞を踏んでしまうのが嫌なので 母が気にして落ちていた糞を幾つか拾い捨てていました。チェックイン時にルールの説明があったので 宿泊者のマナーが良くなかったことになりますが、もう少しチェックがしてあったらなと感じました。前回が綺麗だったので少し残念でした。
お気に入りのホテルなので、また宿泊したいと思っています。
あと、金婚式祝いのサプライズカップケーキありがとうございました。

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今回二回目の宿泊ですが前回に引き続き満足な宿泊となりました。
スタッフの方もいい方ばかりで受付からチェックアウトまで気持ちよく滞在できます。食事も満足いくものですし、夕食・朝食ともわんこと一緒にってのがいいですね。ドッグランも広くていいです。今回は天候もよくて犬たちも走り回っておりました。定期的な宿泊を検討してます。

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[img0] 4回目の宿泊でしたが、今回もとても楽しく満足しております。 何より毎回スタッフの皆さまの温かいお心遣いが嬉しいです。 また必ずお伺いさせていただきます。 ありがとうございました。

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私の誕生日にずっと行ってみたかったビワドックへ家族と愛犬二頭と広島から行かせて頂きました。バースデーケーキをお願いしてましたが、前日にお電話があり用意できないとのこと。かわりにバースデーのメッセージデザートを用意してくださるとの事。しかし、当日の夕食では用意されてなく、子供や愛犬とバースデーのお祝いはできませんでした。お隣の席にはプレートとバースデーソングが。。次の日の朝食では、子供の料理の上に小さなイモムシが歩いていました。軽いスタッフさんからのおわびの言葉。あげく、ディナーででるはずの、お祝プレートが朝食で出てくる。毎年お誕生日は家族でディナーとバースデーケーキでお祝いするのですが、本当に残念な誕生日になってしまいました。その後の対応も納得いくものてはありませんでした。それ以外はお部屋もお料理もスタッフさんの対応もよかったですが、本当に嫌な思い出になりました。

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毎回ステキな時間、ありがとうございます。
本当に気持ちよくのびのびとでき、こまりところも大喜びです。
でも今回思ったのが、料理長、変わりましたか?今まではとても美味しく満足だったのですが、内容も味も少し不満でした。

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[img0] 先日は大変お世話になりました。前に伺った時も、ワンコにとってはもちろん、私たちにもとても素敵なおもてなしをして下さり楽しかったので、今度は娘とハロウも一緒に連れて行きたいとずっと思っていました。念願が叶い、お陰様で大変楽しい旅行になりました。一緒に寝ることができるのが、この子らにとって家のように寛げて何より嬉しいです。お食事もとっても美味しく頂きました。それも楽しみの1つです。是非また泊まりに来たいと思います。ステキな思い出をありがとうございました。

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[img0] 4回目の宿泊でしたが、やっぱり素敵なお宿でした🎶
清潔で広くて綺麗なお部屋と美味しいお食事、
スタッフの皆さんとても感じよくワンコラしてしまううちの末の子にも優しく対応してくださって嬉しかったです(*^^*)
予約時には期待してなかった桜も見頃で最高の旅になりました⤴️⤴️

忘れ物をわざわざ送ってくださってありがとうございました(*^-^*)
また蜜柑がうるさくしてしまうかもしれませんが、きっとまた行きます♪

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部屋数も控えめで、スタッフも良く声をかけてくれて、他のDOGホテルより落ち着いた時間を過ごすことができました。食事はテーブル脇に犬専用のバギーが用意され、安心して食事が出来ました。お風呂のお湯の温度が少し熱かったカナ

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桜が咲き始めたとのことで、翌日には満開でした。部屋の窓からライトアップされた桜の花も見事で、マインドフルです。
写真無料撮影もお願いをしたのですが、とっても素敵な写真を一杯とっていただいて、データーが届くのが楽しみです。
お料理も一品一品、心をこめて作っていただいているのを感じ、見ているだけで満足します。ワンちゃんも家族として常に一緒に時間をすごすことができるので大満足です。
また、是非利用したいと思います。ありがとうございました。

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