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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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東京から500キロ余り走って伺った甲斐がありました。
芝のドックラン 目の前の琵琶湖 とても魅力的です。
途中でうちの仔の体調が崩れた時もスタッフの方の温かい対応に感謝しています。
お土産や周囲の観光スポットなどの相談にも乗って頂き、参考になりました。

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夕飯の時に愛犬の誕生日の話をスタッフの方と少ししたところ、翌日の朝食で「少し早いですが、お誕生日おめでとうございます。」とサプライズでバースデープレートのプレゼント!
愛犬シェリは大喜び!スタッフの方の気配りに感謝!!ありがとうございました!また必ず遊びに行きますね!

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初めて利用させて頂きました。スタッフの方々が犬の名前を全て覚えていて下さり驚きました。
お部屋もきれいでどのスタッフの方も笑顔で丁寧な接客で大変満足できる時間を過ごさせて頂きました。
サブローくんが体調を崩してしまい、朝食時間変更も即時に対応して頂きありがとうございました。
また、是非利用させて頂きたいと思います。

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[img0] 折からの猛暑で、広いドッグランは早朝しか遊べませんでしたが、琵琶湖の水は綺麗で大型犬二匹思い切り遊べました。コテージに泊まりましたが、専用庭もあり快適、くつろげました。夕食は、これだけでも来る価値のあると思えるクオリティ、朝食も工夫が凝らされていて満足でした。スタッフのホスピタリティも最高でした。又来ます。

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いつも宿泊することを楽しみにしております。
愛犬もビワドッグ様の事を覚えており、お部屋で寛ごうとするとすぐに”ドッグランヘ行こう!”と誘ってきます。今回はチェックインが遅かったので、夜に少ししかドッグランを利用できなかったため、翌朝は5時半過ぎに起こされました。朝は過ごしやすい気温で、愛犬が元気いっぱいに走り回っている姿を見ながらボーっとしていたら、リフレッシュできました。
いつも温かい言葉をかけて下さるスタッフの皆様のホスピタリティにも癒されています。またお伺いさせていただきますので、よろしくお願い致します。

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[img0] 2日に家族3人(夫.小6の息子.私)と愛犬Chapyを伴い、コテージのプランで宿泊しました。
早朝に神戸を出発し、酷暑の中、彦根城や長浜を観光してから到着しましたので疲れはてておりましたが…爽やかなお出迎えとwelcomeドリンクで喉を潤し生き返りました!
きれいな施設内はとても気持ち良く過ごせますし、どのスタッフの方も笑顔で接して下さり、暖かさを感じました。皆さんの立ち居振舞いが素敵ですね。
優しく『Chapyちゃん♪』と声を掛けて下さるのに…我が家の愛犬は臆病すぎて甘えれず申し訳なかったです。
お食事の際も丁寧にお料理の提供をして頂き、何よりもChapyにサプライズがあり大感激でしたo(^o^)o
今回は酷暑の8月の利用になりましが、次回は違う季節にユックリ行きたいと思います。
記念写真や色紙もありがとうございました!早速、Chapyが一番長く過ごすリビングに飾りました(*^^*)

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8/3 4お世話になりました。
とても楽しい時間を過ごせました。
犬への配慮が行き届いており大変満足です。
またこちらの手違いでお手数おかけしました。
その際も丁寧に対応して頂きとても良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

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ワンコと泊まれるホテルや旅館の中で、ベストだと思います。
ドッグランは広く、琵琶湖でも泳げてワンコにとって最高で、食事も普通の温泉旅館よりも美味しくて飼い主にとっても最高でした! 常宿にします!

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気が付けば毎年8月にお伺いしています。良い意味で3年前と変わらないサービスと担当の方々の笑顔に癒されました。今回は2日とも愛犬を遊泳させることができ、犬の成長を知ることができ、大満足です。最近の猛暑を忘れてしまうほど、外の活動の後は冷えたビワドッグの館内で涼め、シャワー室などが完備しているので、とても快適に過ごせました。琵琶湖遊泳の場所としてビワドッグは最高です!忘れ物をまたしてしまいました。届けていただいて本当にすみませんでした。また、ぜひお伺いさせてください!

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期待していました通り、終日気持ち良く過ごさせて頂きました。何より、愛犬への配慮が行き届いていて、スタッフの皆さんが愛犬の名前まで覚えていてくださり嬉しく思いました。また行きたいと思っております。素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました😊

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