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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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子供も一緒だったのでコテージに宿泊させて頂きました。
新しいのでお風呂等の施設も充実していて、ゆっくり過ごすことが出来ました。
スタッフの方が最初から最後までとても親切な対応をして頂き、子供もまた行きたいと何度も言ってました。
ホテル前の琵琶湖で泳ぎましたが、セルフシャンプー設備もありワンコもさっぱりできました。
お食事もとても美味しかったです。

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ゴールデンレトリーバーが二匹います。大型犬と一緒に旅行をする事は難しいですが、それを可能にしてくれたのがBiwaDogです。ホテル館内の設備やレストランでの食事は勿論のこと、ワンちゃんの受け入れ体制が整っていて、安心して利用できました。
またスタッフのおもてなしもかゆいところまで手が届き、満足しました。

ドッグランは充実しています。大型犬でも十分に遊ぶことができました。
一泊だけでしたが十分に満足しました。また利用いたします。

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[img0] ビワドッグさん、とても素敵なホテルですね。九州に住んでいますが、新幹線やフェリーを利用して信州や関東まで足を延ばし、日本各地を旅しています。今までペットOKの色々なホテルや旅館に宿泊しましたが、設備面、スタッフの対応、食事、全ての面でベスト3に入るホテルです。ドッグランではお友達ができ、思い切り走りまわって遊んでもらいました。その時の満面笑顔の写真を送ります。是非、また泊まりに行きたいです。

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[img0] 愛犬を連れて初めての旅行でした。
スタッフの方々はとても親切で、ワンコ共々素敵な時間を過ごさせていただきました。
ホテルは清潔に保たれており、ワンちゃんがたくさん泊まっているのにニオイがまったくありませんでした。
レストランには犬用カートがあり、ワンコの顔を見ながら美味しい食事をいただきました。
いつも利用するドックランと違い、全面芝生のドックランでワンコを思いっきり走らせてあげることができました。
スタッフの皆様、素敵な時間をありがとうございました!

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前々からワン友の間で話していたビワドッグに、仲間の中で一番乗りに宿泊させていただきました。
宿泊前々日までの天気予報は晴れ。
きっと暑いだろうな~!と。。。
なんと残念ながら2日間とも大雨で、楽しみにしていたお外のドッグランで遊ぶことが出来なかったことだけが心残りです。
今回はお友達とお友達の愛犬、家族を置いて、4人全員女子!(笑)
うちの子のお誕生日が近かったので、サプライズケーキもいただき感謝しております。
ホテルのスタッフ皆様の温かいお心遣い、ワンちゃんたちの名前を覚えていてくださり、常に名前で呼んでくださったことには驚きと感動でした。
お部屋も綺麗で満足でした。
ただ少しお部屋の臭いが気になりました。
消臭対応はしていただいているのですが、ペットも大丈夫なアロマや芳香剤など置いていただくのも良いのではないでしょうか。
間違いなくリピーターになりたいと思います(笑)。
次回は思い切りドッグランで走らせてあげたいです。


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愛犬と宿泊するのが初めてで、不安だらけでしたが全然大丈夫でした。それもスタッフの方々の対応が親切・丁寧でしたし、食事も美味しくいただき、とても満足でした。何よりも愛犬がドッグランで喜んで走り回る姿が見れて最高でした。是非、知り合いに紹介したいと思います。

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台風接近の中、行けるかどうか心配していたのですが、たどり着いた先は、家族にとっても犬たちにとっても夢のような空間でした。犬が主役になる事のてきるホテルでありながら、館内は清潔で動物臭もなく、お料理も美味しく、スタッフの方も親切で、すべての点において大変満足する事ができました。
小雨が降っていたので、ほぼ貸切状態の広い芝生のドッグランで犬たちも思い切り走り回る事ができ、後で写真を見ると、どの写真もとても嬉しそうな表情をしていました。犬たちも余程楽しかったのだと思います。
おかげさまで、とても心に残る家族旅行ができました。是非またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

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スタッフの皆さんの対応が良く、滞在中はワンちゃんも私たちも気持ち良く過ごせました。お部屋の清掃が行き届いており感心しました。今回お天気が悪く残念ながらドッグランを利用できませんでしたが、屋根がついた足元が汚れない遊歩道などがあると、少し天気が悪くてもお散歩が出来ていいかな、と思います。

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今回で3回目の宿泊です。
関西にはこのクラスのお宿がなかなかなく
何よりお食事がいいのでリピートさせていただいています。
スタッフの皆さんも親切で気持ちよく過ごせます。
お料理に関しては、また●●の夕べのようなイベントを期待します。
今回もなのですが常連??らしき日帰り団体がロビーを
長時間で陣取っていたことと、お風呂セキュリティ
(できれば入口に宿泊者専用の鍵をつけるなりしてほしい)
が非常に気になった以外は満足です。
関東や九州には素晴らしいお宿が沢山あり
それらと比べるとまだ頑張ってな部分も多いですが
関西ではベスト3に入るホテルです。
今後ともお世話になりたいと思います。

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お世話になりました。とてもきれいなお部屋やロビー、手入れの行き届いたラン、充実したアメニティ、スタッフの対応、大変満足致しました。食事はカートに入れて同じ目線でゆっくり頂くことができ満足です。また違う季節にお邪魔出来たらと考えております。

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