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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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愛犬を連れての家族旅行♪今までのどのホテルよりもお部屋も施設も最高でした(≧∇≦)スタッフの方達もとても親切でした。
外のドッグランでは全然走り回らなかったのですが、室内の広いドッグランでは、今までにないぐらい元気に喜んで走り回って遊んでました。室内用ドッグランがあってとても良かったです♪
すぐ目の前には琵琶湖が見渡せ朝も琵琶湖畔を気持ちよくお散歩できました。
お食事は私達も愛犬も大満足でとても美味しくボリューム満点でした。
ただホテル内にはおみやげ店やコンビニないのでホテル到着までに部屋で食べるおつまみ等買っておけばよかったと思いました。
またぜひ愛犬を連れて来たいと思います。
次回は愛犬も増えてる予定です♪
またよろしくお願いします。

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ペットと宿泊するのは初めてです。ホテルに到着すると、スタッフの方がすぐに出迎えていただきワンちゃんの荷物をカートに乗せ運んでいただきました。チェックイン手続きの時に、ナナちゃんの夕食は何時にしますかと聞かれ、ここのホテルは「ワンちゃんが一番のお客様なんだとびっくりしました」・・・ホテルの名前の意味とペットに対する姿勢(おもてなし)が徹底していて素晴らしいなと思いました。エントランスも広く、部屋も綺麗でよく掃除が行き届いて気持ちが良かったです。特に食事は大満足でした。ドッグランもきれいで広々としてワンちゃんも満足だったと思います。スタッフの方には色々お世話になり、ありがとうございました。また、来たいと思います。

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初めてお世話になりました。うちのは中型犬ですが、声は大型犬並みなのでよそ様にご迷惑をかけるのが心配でいつもだいたいコテージタイプのお宿を探しますが、今回はホテルのダブルルームしか空いておらずやむなくホテルタイプのお部屋になりました。意外と言っては失礼ですが、こじんまりとして使い勝手が良くて落ち着きました。うちのワンコも大変気に入ったみたいで一度も部屋で吠えることなく助かりました。チェックインやレストランでは吠えてしまいましたが、スタッフの方や他のお客さんの温かい対応で大騒ぎで退場することなくホテル滞在を満喫できました。食事も寝るのも一緒にOKということで本当に良かったです。関西では稀なワンコ高級ホテルですね。貴重なお宿です。予約が難しいので今回帰り際に半年先の予約をお願いしてしまいました。最後の一部屋!ラッキーでした。またビワドッグに行けるのを楽しみにしております。有難うございました。

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[img0] 初めてのお泊りで、愛犬が、スタッフさんや物音に吠えてしまい申し訳ありませんでした。帰り際、また来てくださいね。と優しく声をかけてくださいました。ありがとうございました。お言葉に甘えてまた伺わせて頂きます。

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昨年の秋に利用させていただいてとても良かったので、今回は2連泊させていただきました。愛犬は前回楽しかったのを覚えていたのか、駐車場に入るなりふにふにと大喜び、帰るまで終始ご機嫌でした。同じプランで申し込んだのでお食事は同じものかも・・・と思っていたのですが、朝夕どちらも全く違うお料理で、品数が多いだけに嬉しい驚きでした。今回もスタッフの皆様本当に親切で、心のこもった応対に愛犬も私達夫婦も幸せな時間を過ごさせていただきました。また利用させていただきます!

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昨年の4月に初めて宿泊し、スタッフ、ドッグラン、食事、部屋、全てに満足しました。今回は、九州旅行の行き1泊、帰り1泊を利用させていただきました。東京から西へ旅行する際の中間地点として、機会があれば是非また利用したいと思います。今回も気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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今、日本のホテルの中で一番のお気に入りです!
なんといってもお食事が最高に美味しいし、イヌたちを部屋に置いてこなくても良いので、安心して楽しめます。
お部屋もとてもオシャレで眺めが素晴らしいです。
スタッフの方々が人にもイヌにもやさしく心配りをしてくださるのが嬉しいです。
今回も楽しい時間をありがとうございました!!

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[img0] 初めて泊まりました。
ちょうど滞在時間が雨天と重なってしまったのは残念でしたが、室内もきれいで快適だったので、妻と愛犬2匹と楽しく過ごすことができました。
お食事も美味しく、スタッフの方もとてもフレンドリーに接していただき満足しています。
今度はぜひ晴れの日に行きたいです。

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接客・食事は満足できるレベルですので、部屋の間取り全てがもう少し広ければ、更に良いかと思います。

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[img0] お風呂の湯がぬるかった(特に露天風呂)です。従業員の皆さんは本当に犬好きの方ばかりで、とても気持ちよく過ごすことができました。部屋も綺麗で、食事も美味しく大変満足でした。また機会があれば宿泊させて頂きたく思います。良い旅の思い出になりました。

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