エビスまま　様

この度もHOTEL BIWADOGにお越しいただき、誠にありがとうございます。

雪の中で愛犬様が元気に遊ばれたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフとのふれあいやお食事のささやかな変更につきましても、お喜びいただけたとのお言葉に心から安堵いたしました。

これからも、愛犬様とご一緒に快適で楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Hiro　様

この度は、再びHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、大切なご滞在にもかかわらず、チェックアウト時にスタッフの見送りがなく、大変ご残念な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご滞在の思い出に残るせっかくのご出発のお時間に残念な思いにさせてしまいましたことを、非常に重く受け止めております。頂いたご意見をスタッフ一同で共有し、感謝をこめてお見送りができますよう、愛犬様とご家族に最後まで心地よくお過ごしいただけますよう、改善してまいります。

またお越しいただける機会がございましたら、今回のようなことがないよう、スタッフ一同、真心を込めてお迎えさせて頂きたいと願っております。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ピカード　様

いつもHOTEL BIWADOGをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
愛犬様のお誕生日の大切なお祝いに、当館にお越しいただけますこと、心より嬉しく存じます。

お部屋のエアコンの音につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、同じようなことがないよう、安全面・清掃面含め、設備のチェック体制を徹底してまいります。

愛犬様とともに、また素敵なひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同いつでもお待ち申し上げております。

ヒロヒロ　様

長年にわたりHOTEL BIWADOGをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回も大切な愛犬様と共にお越しいただき、お部屋やお食事をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

愛犬様が夕食を完食してくださり、雪の中でのドッグランやクラブハウスなどをご利用され、多くのふれあいのなかでご機嫌に過ごされたとのこと、私どもも心あたたまる思いでございます。

今後も安心して快適にお過ごしいただく幸せな時間をお届けできますよう、より一層努めてまいります。
またのお越しを、いつでもお待ち申し上げております。

大ちゃん　様

この度はHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお疲れの中、愛犬様とともにゆったりとお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく拝読いたしました。

ドッグランや大浴場でのひととき、お食事では近江牛や熱燗で幸せな時間をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。

愛犬様の朝ごはんに関しましても、ご意見を頂きありがとうございます。皆様によりご満足いただけますよう、内容や量含め検討してまいります。

また愛犬様とともに、癒しのひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、お越しを心よりお待ち申し上げております。

熊次郎　様

この度は、再びHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

熊次郎くんのお誕生日月にお祝いのお手伝いができ、喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。あたたかいお言葉をいただき、私どもにとりましても大きな励みとなっております。

またお目にかかれますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

おかぁ🐾　様

この度もHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフのおもてなしやお食事、愛犬様へのアメニティやドッグランなど、心ゆくまでお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

愛犬様の楽しそうなお姿や、ご家族皆様にゆったりとお過ごしいただけたご様子をお聞きし、私どもも心があたたかくなる思いでおります。

また愛犬様とご一緒に素敵なひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

リオのママ　様

この度はHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
長年楽しみにしてくださっていた中で、リオくんとご家族様にお楽しみいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お部屋やドッグラン、琵琶湖での散策、またお食事もご満足いただけたとのこと、何よりの励みでございます。夜のバーでのひとときや、旬のイチゴのお土産など、素敵な思い出を持ち帰って頂けましたことを、大変光栄に思います。

また違う季節に再びお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

まあちいん　様

いつもHOTEL BIWADOGをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回もゆっくりとお寛ぎいただけたとのお言葉、またお食事にもご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。

これからも、愛犬様とご家族様に素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同真心をこめてお迎えさせていただきます。

お越しをいつでもお待ち申し上げております。

とこまま　様

このたびは、お嬢様のご結婚のお祝いを兼ねた大切なご滞在に、HOTEL BIWADOGをお選びいただき誠にありがとうございました。

ご家族皆様でお料理を囲みながら、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも心が温かくなりました。ご妊娠中のお嬢様にも安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。愛犬様と共に、穏やかで幸せな年末をお迎えいただけたこと、スタッフ一同にとって、何よりの喜びでございます。

また新しいご家族が増え、皆様でお越しいただける日を、心より楽しみにお待ちしております。