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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
皆様から頂いたクチコミ件数
824件
4.6
クチコミポイント平均
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投稿日:2024/10/27
宿泊日 :2024/10/23
4
クチコミポイント
とりてん様からの投稿
初めての宿泊です。
愛犬ハッピーと色々なホテルに泊まりましたが、ベッドに乗せられるホテルは少なく、一緒に寝られてとても安心出来ました。
お食事もとても美味しく、特に太刀魚が気に入りました。
お肉のフィレを増量しロースとフィレどちらもとても柔らかく美味しかったです。
ただロースは脂が重く感じ、完食するのがキツかったです。
元々のコースでフィレとロースを選択が出来ると嬉しいですね。
少し残念なのはお食事のメニューが梨、とか海老という素材名しか記載がなく、お料理名や調理方法を記載して貰えるとあとから思い返すのに嬉しいな、と思いました。
ドッグランも広く湖畔までもすぐで、お水遊びが大好きなハッピーを泳がせるのも楽しみのひとつでした。
でも完全に乾かさないと室内には入れないのに、ドッグシャワールームは予約が出来ず、水遊びの後フロントでシャワールームの申し込みをするのに困りました。
たまたま居合わせた他のゲストの方がハッピーを預かってくれたので、1人でフロントまで行けましたが…。
せっかく湖畔まですぐ行けるので、シャワールームの受付方法は改善して欲しいです。
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投稿日:2024/10/26
宿泊日 :2024/10/23
5
クチコミポイント
まめまめ様からの投稿
犬ファーストのとても良いお宿でした。
琵琶湖が見える眺めの良いお部屋で、
綺麗に、清潔に、されており匂いも全く気になりませんでした
犬の設備も整っているので安心です
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投稿日:2024/10/23
宿泊日 :2024/10/16
5
クチコミポイント
Hiromi様からの投稿
年2回ペースで6回目の訪問です。
5月に続いて2回目のヴィラで今回も快適に楽しい時間を過ごすことが出来ました。やはり2泊するとゆったりとお部屋やテラスを満喫できるなあと思います。夕食もメニューが変わるので「今日は何が出てくるかな?」と楽しめました。
最初に伺って以来、ずっとうちの子たちをかわいがってくださったスタッフさんが退職されていたのは残念でしたが、他のスタッフのみなさんも相変わらずにこやかに接してくださるのでとても心地よいです。
また春に伺いますね。
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投稿日:2024/10/22
宿泊日 :2024/10/10
5
クチコミポイント
もなまま様からの投稿
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投稿日:2024/10/21
宿泊日 :2024/10/18
5
クチコミポイント
ヨウくんパパ様からの投稿
友人に薦められ、今回初めて利用させていただきました。
一言で言うと、家族全員(愛犬も含め)とても心地よい2日間を過ごすことができました。
広くて綺麗な建物、快適で清潔なお部屋、美味しくてお洒落な料理の数々。どれをとっても100点満点でした。ドックランは屋外に3つと屋内に1つあり、家の近所のドックランでは遊ばない愛犬が喜んで走り回っていました。また、本館に撮影スポットがいくつもあり、たくさん写真を撮影しました。
最後にどうしてもお伝えしたいことは、スタッフの方々の接客です。おもてなしの精神に溢れた対応に感激しました。是非ともまた訪れたい場所です。
スタッフの方々には大変お世話になり、本当にありがとうございました。
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投稿日:2024/10/19
宿泊日 :2024/10/12
4
クチコミポイント
プク様からの投稿
ドッグランは大変広く、芝生も青々とキレイです。室内ドッグランは翌日は朝から貸切で使えず、知っていたら前日に利用していたのにと残念でした。
夕食は、今まで伺ったペット可ホテルのなかでいちばん印象に残るものでした。盛り付けもお味も、食器もたいへん素晴らしかったです。うちの愛犬も、頼んでいた自分のごはんと追加の近江牛を大喜びで食べていました。スタッフの皆様も犬を気遣ってくれ、とても親切にしてくださいました。
コテージに戻ると、玄関の灯りに大量の虫がおり、殺虫剤があって助かりました。
大浴場は温泉ではないですが、良い湯加減で、ゆっくり入らせていただきました。
夜は風が強く寒かったので、せっかくのテラスで寛ぐことができませんでしたが、星空がたいへんキレイでした。
翌朝は、早起きして琵琶湖の砂浜を愛犬と散歩し、綺麗な朝陽を見ました。
朝食は少しずつ様々なお料理が頂けます。
チェックアウト時、フロントでの対応に残念な思いをしましたが、お天気にも恵まれ家族でのんびり過ごすことができました。
また違う季節に伺って、素晴らしいお料理を愛犬とともにいただきたいです。
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投稿日:2024/10/19
宿泊日 :2024/10/16
5
クチコミポイント
ししまる様からの投稿
大型犬と宿泊しました。二度めですが素晴らしい施設です、ドッグランが大型、小型中型、フリーに分かれているので安心です。ドッグランエリアにクラブハウスもできていて、暑くなれば涼しいお部屋で休憩できます。琵琶湖も目の前でお散歩できます。あとこちらは本格的なコース料理を頂くことができてとても美味しいです。犬と関係なくお食事だけでも満足なくらいでした!
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投稿日:2024/10/16
宿泊日 :2024/10/13
5
クチコミポイント
そら母様からの投稿
3家族集まって お誕生日会旅行で 利用させて頂きました。
こちらの要望を 快く受け入れて下さって ありがとうございました。
お陰で 楽しい思い出になりました。
月替わりのお食事も楽しみで😊
今年は お食事目当てで ほぼ毎月 伺っています。
今月も 美味しかったです。
また 来月も よろしくお願いします。
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投稿日:2024/10/16
宿泊日 :2024/10/8
5
クチコミポイント
宿泊プラン:【開業10周年記念】近江牛・フカヒレ・伊勢海老を贅沢に使用した豪華会席を堪能!愛犬と特別な時間を/6~12月限定
マサマチュ様からの投稿
8年ぶり。今回は以前に増して接客姿勢の向上に感心。
到着時スタッフの方々が愛犬を出迎えて下さる様子が微笑ましいから始まり、皆さん犬への接し方が素晴らしい!過度に構わずに接して犬への愛情がいっぱいだと伝わる。裏方の方まですれ違いざまに犬に優しい眼差しを向けて下さるのが印象に残りました。
食堂も静かな空間で、お料理が出るタイミングは申し分なしお勧めワイン料理にぴったりで愛犬相手にグッド連発。
愛犬同席でフカヒレなんて夢かと思いました。
帰宅後、滞在中の写真を見た家族は「エエ顔や~楽しかったんか~」と、大喜び。
...フカヒレにも反応してましたが(>_<)
出発時に このホテルはきっと私たちのことを覚えていて下さる!との安心感。
また行きたい!
と強く思えるホテルです。
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投稿日:2024/10/16
宿泊日 :2024/10/13
5
クチコミポイント
かおちん様からの投稿
お料理大変美味しかったです
スタッフのみなさんも ワンコにも赤ちゃんにも優しくて…
お料理ハイペースにしましょうか?って提案してくれたの 娘 感謝しておりました
お部屋 めちゃくちゃで出てきてごめんなさい
お掃除の方にも感謝してます
来年もレオ君元気なら行きたいなぁって思ってます
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