7474@4989 さま

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、厚くお礼申し上げます。
また、私共の不手際によりご不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

7474@4989さまをはじめ、ご家族の皆様方はワンちゃんとの今回のご旅行を楽しみにされていたことかと存じます。しかしながら、清掃の不備等に伴う当ホテルの行いはご旅行自体の思い出を否定するに等しいとも言え、私も含めスタッフ一同、大変重く受け止めております。当日の清掃スタッフはもとより、全スタッフにてご指摘内容を共有し、清掃業務の改善に努めて参ります。

今後は、このようなことの無きよう、安心・安全・清潔で快適なホテルづくりを目指しまして、ご来館いただく皆様のご期待に応えられますよう努めて参ります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

今後ともホテルビワドッグを、何卒よろしくお願い申し上げます。


副支配人
川口　敦

ふじもっち　さま

ご結婚記念日おめでとうございました。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
全スタッフに共有させていただきます。

ホテルビワドッグでは開放的なドッグランはもちろんのこと、客室内やレストランでもワンちゃんとご一緒にお過ごしいただけます。私共は、大切なワンちゃんとのご旅行を非日常的で特別なものとしてご提供させていただいております。

ふじもっちさまの次回のご利用、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルビワドッグを何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

副支配人
川口　敦

ミコ さま

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
全スタッフに共有させていただきます。

家族の一員としてワンちゃんとの大切なご旅行、ご満足いただけましたでしょうか。
これからも、ご家族の皆様がいつもと変わらないスタイルや雰囲気のまま、“特別な旅”を満喫していただけますよう、おもてなしに努めて参ります。

ミコさまにおかれましては。どうかまた大切なワンちゃんとともにお越し頂けますよう、スタッフ一同心待ちしております。
今後ともホテルビワドッグを何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

副支配人
川口　敦

Mikomiko さま

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
全スタッフに共有させていただきます。

ホテルビワドッグには、Mikomikoさまのように何度も何度もお越しいただくお客様やワンちゃんが数多くおられます。もちろん私共毎回お出会いできることを楽しみにしております。
中にはお出会い出来ないワンちゃんもいますが、私共にとって、大切なお客様には変わりはありません。
私共はワンちゃんやお客様に寄り添ったおもてなしができますよう。これからも日々精進してまいります。

今後ともホテルビワドッグを何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

副支配人
川口　敦

mn さま

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
全スタッフに共有させていただきます。

私共ホテルビワドッグでは、客室で一緒に過ごせるのはもちろんのこと、レストランで一緒に食事をしたり、心地よいロビーでくつろいだり、思い思いの時間を楽しめることが大きな魅力です。
「旅先だとワンちゃんにしてあげられないことがある」、「ワンちゃんと一緒だと旅のプランが限られてしまう」といった心配はございません。
お客様とワンちゃんに快適にお過ごしいただけるよう、上質で、きめ細やかなホスピタリティを提供できますよう日々努めております。

mnさまの次回のご利用、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルビワドッグを何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

副支配人
川口　敦

チル☺︎　さま

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
全スタッフに共有させていただきます。

私共ビワドッグでは、ご家族の皆様がいつもと変わらないスタイルや雰囲気のまま、ワンちゃんとの“特別な旅”を満喫していただくことを最優先に心掛けております。
ワンちゃんにとりましては、いつもと異なる環境で落ち着かない場面が出でくる場合もあるでしょう。そんな時でも、心温まるおもてないを笑顔で提供できます日々努めております。

チル☺︎さまの次回のご利用、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルビワドッグを何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

副支配人
川口　敦

しゅー さま

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
全スタッフに共有させていただきます。

しゅーさまにおかれましては、ワンちゃんとの水入らずのご旅行、ご堪能いただけましたご様子で、私共としましても嬉しい限りでございます。
大切なご家族の一員としてのワンちゃんとの初めてのご旅行に、私共ビワドッグをお選びいただくお客様も少なくはございません。そういった方々にも、ごっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同日々心掛けております。どうか、安心してお越しくださいますようお願い申し上げます。

次回はワンちゃんのお誕生日にお目にかかれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルビワドッグを何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

副支配人
川口　敦

tiffanypapa　さま

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
全スタッフに共有させていただきます。

大切なワンちゃんのお誕生日記念にご利用いただきました事、私共にとりましても嬉しい限りでございます。ホテルビワドッグではワンちゃんのお誕生日や飼い主さまのお誕生日、結婚記念日など様々な記念にお泊りいただくお客様も珍しくはありません。
そういった記念日をさらに盛り上がりますよう、特別ケーキをご用意いております。もちろんワンちゃん用も承っております。
ご旅行を華やかに演出してくれる、そんな時間をどうか皆様でお過ごしくださいませ。

tiffanypapaさまの次回のご利用、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルビワドッグを何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

副支配人
川口　敦

アキ　さま

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかくのご旅行、施設の不備などご迷惑をお掛けいたしました事、衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お料理なども含めまして、これより後は、ご来館いただく皆様方にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。アキさまの次回のご来館にてお出会い出来ますこと、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビワドッグ
副支配人　川口　敦

もかまま　さま

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテルスタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を頂戴し、大変喜ばしい限りです。
全スタッフに共有させていただきます。

お料理に対しましてのお褒めの言葉、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ホテルビワドッグでは、毎月毎月季節感を大事に素材の良さを表現するお料理を提供するよう、料理長以下スタッフ一同心掛けております。
これからも、お泊りいただくすべてのお客様にとりまして最高の思い出となりますよう、最高のお料理とおもてなしの提供に努めて参ります。


もかままさまの次回のご利用、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルビワドッグを何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

副支配人
川口　敦