施設が清潔で美しくスタッフの皆さんの対応も親切で大変満足しました。子供たちにも紹介しましたが私たちもまた利用させて頂こうと思っています。

ワンコたちの誕生日ごとに利用させていただいています。
いつもありがとうございます。
社会情勢で仕方ない部分もあるのでしょうが、振り返ってみると食事のボリュームが寂しくなってきました。
最近はスタッフさんの入れ替わりも目立ち、知ったお顔に出会うとホッとします。
それでも‘おもてなし’は我が家で出かける施設の中ではいちばんです。

季節を感じる事が出来るレストランからの景色は癒されます。従業員の方もよく気遣いをしてくれて気持ちのいい時間を過ごす事ができます。季節の食材を使ったお料理も月ごとに変わり楽しみのひとつです。

館内エントランスからクリスマスツリーがあり、とてもワクワク！
スタッフの方々の対応も申し分なく、皆さんすぐに犬好きと分かるほど、うちの子にも接してくれて嬉しかったです。
お部屋は少し狭かったですが、アメニティも充実していて、大浴場にはバスタオルとタオルが沢山置いてあったので良かったです。
所々に無料の飲料水が置いてあり、心配りを感じました。
ただひとつ残念だったのが、お部屋の洗面台に止水栓が無かった事です。
ハードコンタクトを使用してるので、洗浄する際流れないようにするのですが、それが出来ず慎重に洗浄しないとダメでした。
あとは、お部屋も綺麗でお食事も美味しかったので、次はコテージに泊まりたいと思ってます。
Instagramにもアップしました。
スタッフの皆さん、お世話になりありがとうございました。

仕事で離れて暮らす息子の誕生日と昇進祝いを兼ねて伺いました。クリスマス前で素敵なツリーや飾りで写真を撮れたのもラッキーでした。夕食時には可愛いデザートプレートまでご用意頂きましてありがとうございました。お腹がいっぱいになってしまいご飯はご無理をお願いしオニギリにして頂きました。お部屋は広く大浴場もジャグジーでゆっくりでき大満足の旅になりました。次回は湖水浴シーズンにお邪魔させていただきたいなと思っております　お世話になりました。

到着の瞬間から、おもてなしのお心遣い満載。どのスタッフさんも笑顔で迎えてくださって、とにかく気持ち良く、愛犬の名前をみなさんが呼んでくださいます。お食事もお部屋も、ドッグランも琵琶湖湖畔も、気持ち良く過ごせますようにとの、ホテルスタッフの気持ちが、こもっていました。本当に良いホテルです。家族も穏やかにくつろげました。
お食事も大変オシャレで美味しく、家族の誕生日でケーキをお願いしましたが、スタッフさんからの歌のプレゼントもあり、みんな笑顔で大変思い出に残りました。大満足の２日間を過ごさせて頂けました。本当にありがとうございました。また必ず伺います。

愛犬を家族に迎えてから初めての旅行であり、主人の還暦祝いもかねて決行したドキドキの家族旅行でした。
ドッグランもお部屋も、楽しく問題なく過ごせほっとしました。
食事に関しては配膳して頂くたびに吠えてしまい結局部屋でお留守番となったのがとても残念でした。その後は早く食べて部屋に戻る事ばかり考えてしまいました。
部屋食に変更出来たら…、食事をまとめて配膳して頂けたら…自分達で食事を取りに行けたら…等々思いが巡ります。
総合的にはスタッフの方々の対応をはじめ、お部屋、ドッグラン、食事も美味しく、満足なホテルです。
また良い季節にお邪魔したいです。

恒例の誕生日旅行でしたが、毎回変わらずスタッフの方々の温かいおもてなしに祝福されたものになりました。また次回もお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

思い出に残る旅行となり、大変満足しています。
お料理や施設も良かったのですが一番印象深かったのは、スタッフの方々の対応です。
皆さんウチの子の名前を覚えてくださっていたり、空き時間に遊んでくださったり、粗相をしたときも嫌な顔一つせずに対応していただいたりと非常に好感が持てました。
スタッフの方々からすれば当然のことなのかもしれませんが、最初ソワソワしていたウチの子もすっかり馴染んでいたので、やはり雰囲気がとても良かったのだと思います。
声を大にして多くの方に紹介したい反面、あまり沢山の人が来て混雑してしまったら…とも考えてしまいます(笑)
でも知り合いがワンコを連れて旅行に行くなら一番に薦めたいです。必ずまた伺わせていただきますので、その時はよろしくお願いいたします。

犬を飼ってから、なかなか家族旅行ができませんでした。たまにしても全然落ち着かなくて。でも、来年子供が就職で家を出るので、なんとしても家族旅行したくて。ホテルの従業員の方もとても親切で、設備もワンコ中心で落ち着いて過ごすことが出来ました。とても素敵な思い出が出来ました。感謝します。ありがとうございました。