良かった点、車駐車場につくやいなや、すぐに、受け付けのかたがお迎えしてくださり、ウェルカムフォトを撮影してくださり、帰りにはお部屋のワンコ入りネームの色紙と写真をプレゼントしてくださったこと。お部屋のネームがワンコたちはとても嬉しくワンコたちが主役は、本当に暖かく迎えてくださるスタッフの心遣いに感動。まだどこでも動物臭がなく驚きました。部屋も綺麗でワンコアメニティ－が充実してること、食事は朝食洋食美味しくて、嬉しかったこと、ワンコ同伴できることです。残念な点は、2つ、夕食の、洋食が期待外れだったこと、もうひとつはお風呂の古さです。宿泊のお客のかたが排水溝のつまり場所教えてくれました。次回利用来年の春するのでできたらそれまでにお風呂リニューアルされてたらいいなと思っています。

オープン当時からお世話になっております。
毎回スタッフさん達には大変良くして頂いており、うちの犬達も懐いていて、他の犬と泊まれるホテルとは段違いに心地よく過ごさせていただいております。
ただ。。。オープン当時から徐々に食事の質、量が落ちているのが残念です。昔は朝晩、食べきれないくらいのお料理でした。（写真で見ても一目瞭然です。）他の常連さんも同じ意見でした。そこを改善していただけたらなと思います。

初めて利用させていただきました。コテージ泊、何よりワンコと一緒に寝る事もでき、食事も一緒にできるのでお留守番させる事なく常に一緒に行動できとても満足な旅行でした。ワンコのご飯も美味しく食べてたと思います、欲を言えば冷たいご飯ではなく少し温かめの方がもっと良かったかなと思います。

昨年5月にお泊りさせていただいた時から桜満開の頃にお泊りしようと決めていました
今年は開花予報が早くて散り初めかと思いきや桜満開で大満足でした
お料理の美味しさと豪華なワンコご飯、スタッフの心配り、行き届いた設備、今回も楽しく過ごさせていただきました
広いドッグランで遊んだり湖畔をお散歩したりワンズも大満足
来年も桜の頃にお泊りさせていただきます

色々工夫がされたお料理の数々でおもてなしが素晴らしかったです。
たまたま隣なお部屋の方が夜中の0時すぎにうちに向かって、壁をどんどんたたいてきて気持ち悪かったです。ホテルになんのつみもないしホテルのおもてなしはとても良かったです。ウェルカムな、感じがひしひし伝わる良いホテルでした。

毎回とても素敵な気分で楽しい時間を過ごすことができます。スタッフのみなさんのおかげです。桜がとてもきれいで窓からも素敵な風景でした。お食事がとりわけ素晴らしく和の味わいを堪能することができました。またまいります。

今回、初めて車椅子利用での宿泊となりました。
下駄箱や空気清浄機の位置など、車椅子移動を配慮いただき、ありがとうございます。
設備自体は元々企業の保養所として、古い施設なため、やむを得ず段差も多く、ジャグジーに手摺も無いのですが、快適に過ごすことができました。
近江牛ステーキも、ウエルダンにすることで脂を抑えられ、食べやすかったです。
いつもながら、スタッフの皆様のホスピタリティに感激です。
楽しい時間をありがとうございました。

いつも気持ちの良いおもてなしありがとうございます。
今回はお部屋の鍵をなくしてしまったら、一緒に探してくれました。
家の犬のことも可愛がっていただき、大変うれしく思っています。
また、スタッフの皆様にお会いしたくて年末に伺いたいと思っています。
それから、お料理も毎回工夫が感じられ美味しくいただくことができました。
ありがとうございました！

はじめての旅行でしたがコテージだった為、他の宿泊の方に気をつかわなくて済んだのでいつも通り過ごせてよかったです。
食事はどれもおいしく、お肉が食べない主人の食事を他の物に変えていただきありがとうございました。
わんこのごはんもおいしかったようで食事中ずっとソワソワしていました。
琵琶湖がすぐ目の前なので、琵琶湖に行って波の音にも癒されてゆっくりとした時間を過ごせました。
楽しい時間をありがとうございました。

愛犬永遠と保護犬マリと初めて宿泊させて頂き、とても思い出に残る旅になりました。夕食時のマリへのサプライズケーキは本当に感激しました。偏食気味のマリがとても美味しそうに食べている姿を見て嬉しかったです。是非また行かせて頂きます。