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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
皆様から頂いたクチコミ件数
808件
4.6
クチコミポイント平均
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投稿日:2023/10/6
宿泊日 :2023/10/1
4
クチコミポイント
わんこ好き様からの投稿
とても楽しく心地よく過ごさせて頂きました。至れり尽くせりのわんこファーストにはほんとに満足でした。
しかしちょっと残念な点もあったので書かせて頂きます。
お部屋のエアコンの吹き出し口がとても汚くてベッドで寝ると真上にその汚れが目立ち嫌な気持ちになりました。
それから食事も美味しかったのですが苦手な物も多々あってちょっと我慢して食べました。朝食のように和食か洋食かの選択肢があったら尚良かったと思いました。
それ以上に満足な部分がたくさんあったのでまた利用させて頂きたいと思っております。
誕生日のプレートもウエルカムボードもほんとに感動しました。ありがとうございました。
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投稿日:2023/10/3
宿泊日 :2023/9/29
5
クチコミポイント
りーまん様からの投稿
春に続き2回目のお泊まりです。今回は足と目が弱ってきたチワワがすぐに外に行けるようコテージに宿泊しました。庭が気に入ったみたいで、ヨタヨタとしながらも何度も行ってましたよ。網戸に群がる虫の多さにはビックリしましたが、大満足です!
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投稿日:2023/10/3
宿泊日 :2023/9/28
5
クチコミポイント
カスダンス様からの投稿
ソフト・ハード、お料理・・・・何もかもが素晴らしいです。
これだけのハイレベルのサービス提供・人財育成に
感銘を受けます。
また行かせていただきます。
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投稿日:2023/10/1
宿泊日 :2023/9/29
5
クチコミポイント
コモリン様からの投稿
この度は、とても、思い出になる旅になりました。
急な、お部屋の変更も心良く対応して下さり、感謝しております。
ご一緒に行かれた方もワンちゃんを大切に可愛がれていらしてスタッフの方々が本当にワンちゃんに対して良くしてくださるので感動してらっしゃいました。
ワンちゃんのお誕生日ケーキにお部屋の入口に掛けてある色紙など心配りがとても、嬉しかったです。
また、是非、お伺いさせていただけたらとみんなでお話しておりました。
後、お料理も美味しくいただきました。
ちゃんと、温かい物は温かいお皿で出されていましたね。
お料理を作る方にも、これからも、美味しいお料理を楽しみにしていますとお伝え下さいませ。
ひとつ残念な事は、大浴場から、琵琶湖が拝見出来れば良かったかなあ?
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投稿日:2023/10/1
宿泊日 :2023/9/29
5
クチコミポイント
ちゃおつなぐママ様からの投稿
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投稿日:2023/10/1
宿泊日 :2023/8/31
5
クチコミポイント
まき様からの投稿
ネットで大型犬が泊まれる関西の宿で検索し、予約しましたが、これまで犬と泊まった宿泊施設の中で1番良かったです。琵琶湖の畔で景色はいいし、ドッグランは広いし、なんと言っても創作のコース料理が最高でした。ペットと泊まれる宿で、あれだけのクオリティは驚きです。また、各部屋には犬の名前の表札が、素敵な色紙絵と書かれており、チェックインの時に写してくれた写真とともにプレゼントしてくださいました。周りの犬を飼ってるお友達にもおすすめしてます。次は、コテージに泊まってみたいです。
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投稿日:2023/9/30
宿泊日 :2023/9/28
5
クチコミポイント
りくしげ様からの投稿
今回愛犬と父の誕生日を兼ねて宿泊致しました。
食事の際、誕生日プレートを用意してくださり、一緒にお祝いして下さりました!記念になる誕生日の色紙や愛犬との家族写真をプレゼントして下さり、至れりつくせりでありがたかったです。食事も大変美味しく、愛犬もご馳走に大満足でした!おやつもいっぱいいただき満喫していました!ありがとうございました!
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投稿日:2023/9/26
宿泊日 :2023/9/24
4
クチコミポイント
コロンとカナのファミリー様からの投稿
フロントスタッフに愛犬の名前を呼ばれてうちの子がすり寄るなんて初めてでした(散歩中には人に吠えるので)。コテージの利用でしたがWelcome Boardには愛犬の名前が書かれており、これもまた嬉しかったです。クチコミには「犬には床が滑りやすい」との事でしたが、うちの愛犬は滑らずに問題なく過ごせました(マット持参しましたが不要でした)。専用の庭が愛犬には好評のようで楽しんでいました。レストランのスタッフも愛犬の名前を呼んで声掛けしてくれて楽しく食事ができました。夕食も朝食も兎に角、どれもおいしくて満足しています。
ただ「大変満足」に至らなかったのは、2階の窓を開けると大きな蜘蛛の巣があり、琵琶湖の眺望が楽しめなかったのが残念でした。また、人間のトイレの不具合です。利用後のパワー脱臭装置のファンが異常に大きな音を立てていましたので、ご確認ください。
愛犬の笑顔がたくさん見られて最高な時間を過ごせました。チェックアウト時にWelcome Boardとチェックイン時に撮影した写真も頂けましたし、愛犬連れの旅行でこんなに満足できたのは初めてです【リピ確定!!】
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投稿日:2023/9/26
宿泊日 :2023/9/24
5
クチコミポイント
ラムママ様からの投稿
毎年利用してます。
今回はお誕生日旅行で伺いました。
予約の取り方を、間違えてしましましたが、
スムーズに対応してくださいました。
ありがとうございます
毎回思うのはこちらのホテルのおもてなしは最高だと感じます。
他のホテルも利用しますが、
やはり居心地が良いのはこちらです。
なので年一回は必ず伺いたいと思います。
お料理は毎回楽しませてもらいます。
わんこメニューもオシャレです。
うちの子はがっついて食べてしまうので、
勿体無い気もします。
待ちきれないので、ヒンヒン言ってしまうのに、
いつも声かけてくださいます。
嬉しい限りでです。
今回は栗のスープに感激しました。
絶品ですね。
思わずスタッフの方にも申し上げてしまいました。
ドッグランも増えて、コテージも増設中とか。
来年はまた新しいびわドッグさんに
伺えると思います。
ありがとうございました
大変満足出来る旅になりました。
来年もよろしくお願いします
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投稿日:2023/9/24
宿泊日 :2023/9/22
4
クチコミポイント
宿泊プラン:開業9周年記念特別宿泊プラン 1泊2食付き/開業9周年記念特別洋風懐石
スコットのパパ様からの投稿
食事はおいしかったですし、おしながきの料理名が一つ一つが凝っていてそれだけでも楽しめました。やや量は少ないです。犬の食事も丁寧に作っていて白身魚は小骨などなくきれいにほぐされていました。ドッグランは十分な大きさでしたが、皆さんが一頭ずつ入場させていて多頭で遊ぶ感じではなかったです。お庭はM.シュナウザーのお散歩には十分な大きさでしたが、せっかくなので湖畔にも出たので楽しめました。ただし鳶がたくさん飛んでいるので小さなワンちゃんは注意が必要です。コテージに宿泊しました。部屋は清潔で風呂も自動湯張りで便利でした。問題は熱交換器がかなりうるさかったです。
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