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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
皆様から頂いたクチコミ件数
866件
4.6
クチコミポイント平均
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投稿日:2025/10/14
宿泊日 :2025/10/11
5
クチコミポイント
みいこぱぱ様からの投稿
初めての宿泊でしたが、ワンコファーストな環境で、飼い主も気兼ねなくゆっくり過ごすことができました。スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、愛犬の名前を呼んで優しくなでてくださったのがとても嬉しかったです。
レストランでの食事もとても美味しく、愛犬と一緒に食事ができることに感動しました。お部屋も広く清潔で、快適に過ごせました。おかげで本当に満足のいく素敵な旅行になりました。
みいこぱぱ 様
このたびは、初めてHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
愛犬様とともに、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。おもてなしや、レストランでのご一緒のお食事をお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。ご満足いただけるご旅行のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
また愛犬様と一緒に素敵な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビワドッグからみいこぱぱ様への返信
返信日:2025/11/12
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投稿日:2025/10/12
宿泊日 :2025/10/9
5
クチコミポイント
まいまい様からの投稿
年に2回の割合で利用しています。スタッフさんが犬の名前を覚えて、名前で呼んでくれることが嬉しいです。また、食事がとても美味しいのが、この宿を選ぶ理由です。
まいまい 様
いつもHOTEL BIWADOGをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
大切なご家族の一員である愛犬様のお名前をお呼びしてお迎えできることや、お食事をお気に召していただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びです。
今後も皆様にご満足いただけるよう、心を込めておもてなししてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、いつでもお待ち申し上げております。
ホテルビワドッグからまいまい様への返信
返信日:2025/11/12
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投稿日:2025/10/11
宿泊日 :2025/10/8
5
クチコミポイント
まみりん様からの投稿
皆さん とても親切で ワンちゃんに 優しいホテルでした
また 来てみたいと思います
まみりん 様
このたびはHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしや施設にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
皆様がご一緒に安心してお過ごしいただける環境作りを、今後も努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルビワドッグからまみりん様への返信
返信日:2025/11/12
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投稿日:2025/10/7
宿泊日 :2025/10/3
4
クチコミポイント
コーママ様からの投稿
コテージに一泊したのですがとても綺麗なお部屋でワンちゃんとゆっくり過ごす事が出来ました。
夕方から雨でせっかくコテージに泊まったのにドッグランが使用できなかったのが残念でした。
コーママ様
このたびはHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コテージのお部屋や愛犬様とのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。
一方で、雨天のためドッグランをご利用いただけなかったことは誠に残念でございました。今後も、どのような天候でもより快適にお過ごしいただけるよう、施設の運営改善に努めてまいります。
またご一緒にお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビワドッグからコーママ様への返信
返信日:2025/11/12
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投稿日:2025/10/7
宿泊日 :2025/10/3
5
クチコミポイント
himepapa andou様からの投稿
himepapa andou様
このたびはHOTEL BIWADOGへの2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
雨の中でのご滞在でしたが、ハリウッドツインでのんびりと室内ドッグランをお楽しみいただき、12歳のお誕生日もお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族皆様に心温まるひとときをお届けできたことは、スタッフ一同何よりの喜びでございます。また皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルビワドッグからhimepapa andou様への返信
返信日:2025/11/12
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投稿日:2025/10/1
宿泊日 :2025/9/27
5
クチコミポイント
ルーク様からの投稿
大型犬2頭とコテージに宿泊しました。全ての設備が清潔でワンも人もゆっくり寛げました。
2歳のワンが夕食時に騒がしくしてしまって、申し訳ないと思っていたら、お店の方が散歩に連れ出してくださったのは本当にありがたかったです。
また来年も利用したいと思います。
ルーク 様
このたびはHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設や客室の清潔さや、ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、夕食時の対応につきましても、ありがたいお言葉をいただき、こちらこそ感謝申し上げます。ごゆっくりお食事とお散歩を、それぞれに楽しんで頂けておりましたら幸いです。
ぜひまた愛犬様とご一緒にお越しいただき、ゆったりとした時間をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビワドッグからルーク様への返信
返信日:2025/11/12
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投稿日:2025/9/28
宿泊日 :2025/9/23
5
クチコミポイント
Princess モカ様からの投稿
今回3回目の利用でした。
ホテルの方々はいつ伺ってもとても親切です。
家族の1人が急に仕事が入り後から到着、食事の時間が間に合わず遅くなってしまいましたが受け付けてくださり、レストランの方も嫌な顔ひとつせず、おもてなししてくださいました。
我が子は腎臓が悪く、そのことをお伝えすると部屋にプレゼントで置いてくださってるおやつをわざわざ腎臓に負担のないものに取り替えてくださいました。
わんこ用のご飯も前回までは頼んでいましたが、腎臓病専用の食事しか食べられないのでレストランに持ち込んでも良いか伺ったらそれも快く受け入れていただけました。
朝食時のレストランの係の方も周辺の観光地を詳しく教えてくださり、3回目にして初めて寄り道して帰りました。
細かなサービスが行き届いていてとても気持ちの良い空間でした。
我が子は寂しいですがシニアとなり、体力的に今回が最後かなと思いながら伺いました。
とても良い思い出ができました。
元気があればまた伺いたいです。
きめ細やかなサービスありがとうございました。
Princess モカ 様
いつもHOTEL BIWADOGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様のご到着時間や愛犬様のご体調のことなど、ご心配もあったかと存じますが、皆様が安心してお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、レストランでの対応や周辺の観光のご案内など、ささやかな心遣いに対してもあたたかなお言葉を頂戴し、とても光栄に思います。こちらこそ、当館で過ごされるひとときを大事に思って下さり、誠にありがとうございます。
愛犬様との思い出が素敵なものになったとのこと、心温まる気持ちで拝読いたしました。
またきっとお元気な姿でご一緒にお越しいただけますよう、いつでもお待ち申し上げております。
その際は、スタッフ一同、真心を込めておもてなしさせて頂きます。
ホテルビワドッグからPrincess モカ様への返信
返信日:2025/11/12
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投稿日:2025/9/27
宿泊日 :2025/9/24
5
クチコミポイント
ミランの羊様からの投稿
何回来たかわからないビワドッグですが、今回も食事がとっても美味しく、スタッフの皆さんもとても親切にして下さり、大満足です。ビワドッグの食事はまるで一流のレストランのようで、味はもちろんのこと、見た目も美しく、シェフの情熱を感じます。部屋もいつも掃除が行き届いていて、くつろげました。また絶対に行きたいです。
ミランの羊 様
いつもHOTEL BIWADOGをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回もお食事やスタッフのおもてなし、お部屋にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。「情熱を感じる」とのありがたいお褒めの言葉は、シェフやスタッフにとって何より嬉しい励みとなります。
今後も愛犬様とご家族皆様に心からご満足いただける時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルビワドッグからミランの羊様への返信
返信日:2025/11/12
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投稿日:2025/9/23
宿泊日 :2025/9/19
5
クチコミポイント
Aru様からの投稿
久しぶりにお邪魔させていただきした。緑の綺麗なドッグラン、親しみやすい従業員の方々の心配りが居心地の良い安らいだ時間となりました。季節のディナーも素材の味をいかしたソースや味付けにワインも美味しくいただきました。また次回も楽しみしています。ありがとうございました。
Aru 様
いつもHOTEL BIWADOGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
緑あふれるドッグランやスタッフのおもてなしが、居心地の良いひとときのお手伝いになったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、季節のディナーやワインもお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回も愛犬様とともに素敵な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいります。
またのお越しを、いつでもお待ち申し上げております。
ホテルビワドッグからAru様への返信
返信日:2025/11/12
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投稿日:2025/9/18
宿泊日 :2025/9/15
5
クチコミポイント
Ygg様からの投稿
今回初めて、母と愛犬とで利用させていただきました。スタッフの方の対応がとても良く、愛犬へも本当に優しく接してくださり、充実した時間を過ごさせていただきました。施設内の殆どで、愛犬と一緒に行動できること、ベッドを一緒に使えたのもすごく良かったです!夕食朝食もたいへん美味しく最高の旅行になりました。またぜひ、利用したいです!ありがとうございました✨
Ygg 様
このたびは初めてHOTEL BIWADOGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様と愛犬様とともに、充実したひとときをお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。愛犬様と館内でご一緒に行動できたことや、ベッドで一緒にお休みいただけたこと、またお食事もお楽しみいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりうれしいご感想でございます。
今後も、愛犬様を含めたご家族皆様にご満足いただける特別な時間をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルビワドッグからYgg様への返信
返信日:2025/11/12
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