今回3回目の予約をさせてもらい、父母も一緒にワンコと旅行ができ素敵な時間を過ごすことができました。スタッフの皆様はいつも温かく迎え入れてくれて、熊次郎も大喜びでした。夕食の時にはお誕生日のケーキ🎂までプレゼント🎁していただき、本当にいい思い出になりました。また遊びに行かせていただきます！

今回、2年ぶり、2回目でした。ドッグランも新しく、広くなっていて楽しく遊べました。料理も前回同様、見た目もお味も大変満足でした👍でも一番良かったのはホテルスタッフさんの対応でした‼️皆さん、優しい✨ありがとうございました、また必ず行かせていただきます😊

すべてにおいてドッグファーストでどこにいてもわんこと一緒に楽しめました。食事も屋外ドッグランも屋内ドッグランもラウンジも｡また特に食事は絶品でコースのどのメニューもメイン料理のよう｡また何度も利用したくなります。

8年ぶりに、10歳になる愛犬と一緒に宿泊しました。
私たちは毎月のように愛犬とホテルに泊まっていますが、正直に言って、こちらのホテルは今までの中でも群を抜いて素晴らしかったです。

スタッフの皆さまの温かなお心遣い、清潔で心地よいお部屋、愛犬にも人にも優しい環境。
シニア期に入った愛犬も終始リラックスして過ごしており、その姿を見て、このホテルを選んで本当に良かったと感じました。

「また必ず帰ってきたい」
そう思わせてくれる、すべてにおいて満足度の高いホテルでした。

初めて利用しました
お部屋からの眺めも良く
ドッグランも広く
ワンコと同じベッドで眠れて
大満足です😊
あとはお料理が美味しかったら
満点ですね
ワンコにとっては大満足だと思います💖

愛犬の誕生日祝い&結婚記念のお祝い、たくさんの要望にお応えいただき本当にありがとうございました。

スタッフ皆さんからダノン君の名前を呼んでいただけたこと、とても嬉しかったです。

他にもレストランやドッグラン施設、お部屋などのサービスが充実していて、とても満足しています。
また宿泊したいなと思っています。

一点だけ、今後に向けて取り組んでいただけるとありがたいのは、お風呂の設備についてです。
シャワーヘッドに使用されているリファですが、水圧が弱く、洗い流しや体を温めるまでに時間が必要でした。
12月ということもあり、湯船に浸かるまでの間に体が冷えたため、対策をいただけますと幸いです。
他のドライヤーなどリファ製品はとても便利でした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

ビワドッグさんとは先代のワンコからのお付き合いです。
家族やワンの誕生日にはビワドッグでお祝いするのを楽しみにしています。
施設（ドッグランやクラブハウス）が充実していてお食事がとても美味しい。そしてスタッフの方々の心遣いが素晴らしいので滞在中はワンコも人も大満足です。
ふるさと納税の返礼品のチケットも利用させていただけるのも嬉しいです。
毎週通うワンの躾教室においてもビワドッグのファンは多く、ホテルのロゴ入りのお散歩バッグやＴシャツを見かけます。テンもホテルのロゴ入りＴシャツを愛用しています。

開業1年目からずっと利用していましたがコロナ禍の2021年の12月に来て以来、ぽなちゃんの誕生日祝いに久しぶりにやって来ました。
増築されたヴィラに泊まりました。
ワンコファーストでやっぱり落ち着きますね。
スタッフの皆さんは新しく入れ替わりお一人も知った方はいらっしゃいませんでしたが、丁寧に対応してくださいました。
生憎の雨模様でしたがゆっくりと過ごせたのは良かったです。
ドッグラン横のラウンジも飲み物が自由に飲むことができ、お味もそれぞれよかったです。
ただ、お食事が以前と違って残念でした。
コースで出てくるのは変わらないですが、どれもぬるめで作り置きした料理を温め直したような、なのでお味もしょっぱ辛くなっていました。

4年ぶりに利用させていただきました。スタッフ皆様の接客レベルが高く、施設の手入れも行き届いており、今回も快適に滞在させていただきました。食事も大満足でした。また来年も行けたらいいなと思います。

広いドッグランが３つ。素敵なラウンジ、完璧なおもてなし。広いお部屋と、全面に琵琶湖、波の音。
想像をはるかに超えたフルコースのディナー、美味しいお酒、ワンコの豪華な料理。一生の思い出です、