1泊2日の宿泊期間中、大雨でした。室内のドックランを使用しました。たまたま我が家の愛犬２匹だけでしたので、とても気持ちよさそうに走り回っていました。食事もレストランで一緒に食べられるのでゆっくりと食べることができました。今度は、晴れた日に外のドックランを満喫したいです。

こんな時期なので2回キャンセルしてご迷惑をおかけし申し訳なく思っていました。3回目の予約をし思い切って行く事にしました。
到着予定時間より早く着いたにもかかわらず笑顔でのお迎え荷物まで運んでいただきました。
部屋も綺麗で琵琶湖の眺めも最高でした。
食事も大変美味しくとても満足いくものでした。
スタッフの皆さんも親切で好印象
また行きたいと思える旅行でした。
今回は大変お世話になりありがとうございました。

この状況で躊躇いましたが、思い切って行かせていただきました。他の方とコミュニケーションはなかなか取れませんでしたが、家族だけでひっそり、そして快適なステイを堪能しました。スタッフの皆さまもいろんな思いを抱えながらでしょうが、優しく接してくださり本当にありがたかったです。
また是非予約が取れたなら伺いたいです。ありがとうございました。

お世話になりありがとうございました。ワンコとバーに行けるのは初めてで新鮮でした。スタッフの方がワンコにオヤツを下さったり、名前を覚えていて呼んでくれました。とても楽しく過ごせました。ただ、ちょっと気になったのがテーブルに置いてあった朝食のお品書きと実際食べたメニューが違っているモノが有りました。
夜のメニューはお品書き通りでした。あとスタッフの方が写真をとても上手に撮って下さって、とてもイイ記念になりました。
又、機会が有ったら泊まりたいです。宜しくお願いします。

コテージに宿泊しました。
専用ドッグランがついてるのはほんま最高でした！
ホテルのドッグランもすごく広くて、愛犬をのびのびと遊ばせてあげる事ができました^_^
嬉しそうに走り回って、ニコニコと嬉しそうな愛犬を見て、本当に来てよかったと思いました。
コテージ内も綺麗で快適に過ごせました^_^

ただ1点だけ、突然夜にサニタリー用品が必要になり、ホテルには無いと言われ困りました(･･;)
女性は突然困ることもあるので、予測せず持参し忘れたのが悪いんですが、予備にサニタリー用品を用意していただけると助かるなぁ。と思いました。

ちょっとハプニングもありましたが、本当にとても良いホテルだったので奮発してビワドッグさんに決めて良かったです^_^
スタッフさんも優しい方ばかりでした。
機会があればまた愛犬と一緒に伺いたいです！
本当楽しかった！！
ありがとうございました^_^

評判通りの素敵なホテルでした。超超満足で宿泊後すぐに次の予約をしてしまいました（笑）クリスマス時期に行ったので、朝起きたらびわどっぐサンタさんからのプレゼントがドアにかかっていたのには涙が出そうくらい感動しました🎵接客、設備、立地とも大満足でした。皆さんがリピするのがよくわかりました！

なかなか予約が取れなくて…
やっと取れて宿泊できて、予約が取り難い理由がわかりました。
ホスピタリティが素晴らしくてお食事が美味しくて、皆さんリピートされるはずです。
また、是非伺いたいです。

部屋は非常に清潔で快適できました。夕食は工夫が伝わって非常においしく頂くことができました。朝食のプレートは少し寂しかった気がします。品数は少なくても良いのでこだわった日本の朝食が食べてみたいと少し思った次第です。というものの全般で満足でした。また是非利用したいと思います。

今回も大満足でした。どのスタッフの方も笑顔で接して下さり、食事の時に床を汚してしまっても、全然問題ないですよ～と言って下さったり、吠えてもいい声ですね～とほめて？下さったり、本当にありがたかったです。
私たちの食事も旬の物が使われていて、大変美味しかったです。

しいて言うならば、ワンちゃんの食事の時に高さを調節する台があったら、嬉しいです。
あとワンちゃんの朝食が野菜中心だったので、肉好きのうちのこは少し残してしまいました。
お値段が少し高くなっても良いので、肉多めの選択肢があったらいいな～と思いました。

人気があり、なかなか予約が取れないのが難点ですが、また何度でも伺いたいと思います。
ありがとうございました！

この度、一人で犬2匹と初めて宿泊しました。
客室、レストランからは桜が見え夜はライトアップされた満開の桜の花びらがパラパラと散り向こうには琵琶湖も見え幻想的で綺麗でした。　各部署のスタッフの方々は笑顔で対応され客室は清掃が行き届いておりました。　お食事は美味しかったのですがお魚があまり好きではない私にとってはお魚料理が多くて少し残念でしたが各ソースとドレッシングは大変美味しかったです。
犬のお食事も大変美味しそうで犬達も美味しそうに食べていました。　チェックインの時にネット予約という事で犬のおやつとおやつ入れ缶を下さいましたがお部屋にも用意してて下さり心遣いが嬉しいですね。
お食事後にバーでお酒を頂きましたがスタッフの方がずっとお話をしながら犬と相手をして下さりお忙しい中申し訳なかったですがとても楽しく過ごさせて頂きありがたかったです。
ドッグランでは他のお客様ともお話しでき、いろんなわんちゃんを見れて嬉しかったです。
人気ホテルで予約が取りにくそうですが日が合えばまた宿泊しに行きます！