愛犬の１歳記念で利用させていただきました。初めての旅行だったので不安でしたが充実した設備、サービスでとても快適でした。
何より従業員の方々がみんな親切・丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。チェックイン時やダイニングなどでも、愛犬の名前をしっかり覚えていてくださり、声をかけてくれたのがとても嬉しかったです。愛犬にとって初のドッグランでしたが見たことないほど喜んだ表情でとても楽しんでくれましたし、大満足です。芝生の整備も非常に良く、安心して遊ばせることができました。食事も特別感たっぷりなコース料理で美味しく頂きました。ただ、主人はコースが苦手なので食事については選べる料理（和洋中など）だと更に良かったです。
非常に素敵な記念になりました。本当にありがとうございました。
また是非とも利用させて頂きたいと思います。

結婚30周年の記念日に利用させて頂きました。前回の銀婚式の時と同じように、心温まる御祝いをして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
犬も人も、とても心地よく過ごす事ができました。
思い出を胸に、これからも幸せな時間を紡いでいきます(*˙˘˙*)

お世話になりました。
芝生も綺麗に手入れされていて、ちょこも喜んでお散歩してました。お食事の鰻ごはんもとっても美味しかったです。
朝食も和洋食が選べるようになって、朝からお腹いっぱい美味しい近江米のご飯をいただきました。スタッフの方も皆さん優しく親切でちょこも大満足の様子でした。
愛犬撮影会もいつも素敵な写真をとっていただいてありがとうございます。またお願いいたします。

大型犬と中型犬を連れて家族で宿泊しました。
設備やアメニティなど不足したものがなく配慮されていて気持ちよく過ごすことが出来ました。
夕食を5時半からお願いしたのですが夕食が終わったのが20時半ぐらいでした。
食事の後少しでも琵琶湖から夕日が見れたらいいなと言っていたのでそこだけ残念でした。
5人で食事でしたし、嫌いなものや食べれないものの注文が多かったので準備が大変だったのかと思います。
ただワンちゃんのお誕生日月でしたので、カップケーキを用意して頂き思いがけないサプライズでとても嬉しかったです。
スタッフの方も愛想よく、気遣って頂く所も多かったです。
行って良かったと思いましたし、家族とのいい思い出になりました
また機会があれば利用したいです。
ありがとうございました！

今回の利用で4回目でしょうか。いつもスタッフの方々が温かく迎えてくれて感謝しています。食事開始時間は固定ではなく選べるのが嬉しいところです。食事についてですが、一品一品の盛り付けは言うまでもなく美しいですが、味が少し犠牲になっているように思います。朝食は美味しかったでの少し残念に思います。とは言え、又利用させて頂きたいと思っています。

大型犬と一緒に宿泊するには25㎡のお部屋はは少し狭かったです。犬の便器は小型犬用で仕切りの高さが10㎝程度あるため大型犬は仕切りを跨ぐのを嫌がり使用できませんでした。
　夕食は洋風の創作料理で、旬の野菜を中心に味付けは薄めで素材の味を楽しませていただきました。ボリュームは少なめですがワインと一緒に楽しむには適量でした。
　次回はもう少し大きいお部屋を予約して宿泊したいです。

今回で２回目です。スタッフの皆さんの対応も施設も大満足で、また来たいと思わせてくれるホテルです。お食事も大変凝っていて、美味しかったです。
家族の一人が夕食に間に合わなかったのですが、いろいろご配慮くださいました。記念日のケーキやお写真、本当にありがとうございました。
２匹ともシニア犬です。また連れて行けたらいいなという思いで、投稿しました。お世話になりありがとうございました。

６月だと言うのに真夏のような暑さの中、チェックイン時には車までお出迎えしていただきました。
今回はコテージ泊でゆったりくつろぐことができました。
お食事もお部屋も申し分無く犬にも人にも優しい心配りが感じられ、また次も利用したいなと思える宿でした。
記念の品は部屋に飾っています。楽しい思い出できました。
ありがとうございました。

初めて愛犬と旅をしました。従業員の方々はどこで出会っても愛犬の名前を呼び、話しかけてくださいました。ドッグランでものびのびと走り愛犬も満足そうな顔をしていました。レストランに同席できるのもビワドッグさんに決めた理由の一つですが、それだけでなくお料理も食べるのがもったいないくらい美しく、上品で最高でした。　次はコテージの利用を検討しています。　また伺えるのを楽しみにしています。ありがとうございました。

今回、うちの子記念日で初めて利用させていただきました。チェックインの際、スタッフさんがうちの子の名前を覚えて下さっていたのが嬉しかったです。館内、お部屋はキレイに清掃されていて気持ちよく宿泊させていただきました。初日はあいにくの雨天で室内ドックランを利用しましたが、室内が少し暑かったのでもう少し室温を調整していただけたらと思いました。食事は地元の食材をふんだんに使われて、お味・ボリューム共に満足でした。記念日でお祝いケーキも注文したかったのですが小型犬のため断念しましたが、ホテル様のご厚意でお祝いメッセージがプレートに書かれたプチケーキをいただきました。食いしん坊のうちの子がとても喜んでおりました。本当に有難うございました。翌朝は貸切状態のドッグランを満喫しました。芝生が気持ち良かったのか、日頃ほぼ走ることのないうちの子がダッシュしてる姿に夫婦二人とも驚きました。大浴場以外は全てワンコ同伴OK。以前に他の施設を利用した事がありますが食事の際は部屋のゲージにお留守番というところが殆どです。一緒に食事できるのが何より嬉しかったです。是非また、記念日に利用させていただきたいと思います。