先日は、本当にありがとうございました。初めての犬との旅行でしたが、とても素晴らしいものになりました。従業員の皆様のホスピタリティー、料理のお味、量、建物の綺麗さ、ソフトとハードも本当に素晴らしく素敵でした。来年の誕生会も絶対伺います♪

【うちの子記念日2th】で初めて利用させていただきました。フレンチ とても美味しく、近江牛づくしを追加させていただきましたが、ほんとに美味しかったです。わんちゃん連れでBARカウンターで1杯！最高の記念日になりました。是非またお邪魔させていただきます。

ワンちゃん（ロア）を飼い始めてまもなく2年になりますが、新型コロナの影響もあり、泊まりの旅行は控えていました。
娘の大学、息子の高校卒業も重なり、このタイミングと思い、ロアも一緒に宿泊できるホテルを探し「ビワドック」さんを選択しました。率直に言って、とてもワンちゃんファーストなホテルでロアもずっと楽しんでいました。
フォースルームの部屋も広くロアも部屋中、走り回っていました。
食事も朝晩、とても美味しく、非常に素晴らしいひと時を過ごすことができました。何より働いている皆さんの笑顔が素敵でとても心地よい時間でした。また、今回、申し込みメールで子供の「卒業記念旅行」と記載すると夕食時にメッセージが書かれたケーキプレートを出して頂きました。驚きました。感動です。
また、5人で利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

雪狙いで、急遽空きのあった日にちで予約をとりました。
年に数回お世話になっていますが、初めてのコラボプラン。
残念ながら、まさかの雨でしたが、お食事は最高！
和食とチーズ・ワインの融合。幸せなひとときでした。
チーズプロフェッショナルのお話も伺うことができ、家庭でも真似できるアドバイスもいただきました。
主人の誕生日も、お伝えしてなかったのに、お祝いのお言葉をいただき、びっくり・感謝しています。
朝食も、食器・小物がいつもより凝っていて、非日常感たっぷり。
旅行っていいなぁって改めて思いました。
まだまだ収束しないコロナ禍でいろいろ大変だと思いますが、いつも安心で楽しいステキなビワドッグさんであって欲しいと切に願っております。

ちょこのお誕生日お祝いにお伺いしました。今回はいつもとは違う特別コラボメニューで、いつものお食事も美味しいですがお野菜の多い今回のメニューも大変美味しかったです。

料理の説明して下さった野菜ソムリエの方にお伺いした近隣の無農薬野菜農家さんの野菜も、定期購入できることになりとても感謝しています。ちょこも食べるので無農薬野菜がありがたいです。
いつもスタッフの皆さんがちょこにも親切に接して下さるのもとてもうれしく思ってます。

当初2月後半がお休みかもとお伺いし、他のホテルも検討しましたがビワドックさんほど犬も自由にできて、美味しいお食事をちょこも一緒にできるところがみつからず困っていたところ、休館でなくなったことを知りすぐにご予約しました。ビワドックさんで10歳のお誕生日お祝いができて本当によかったです。やっぱり我が家にとってはビワドックさんが最高です！ありがとうございました。また伺います。

お世話になりました。
久しぶりに利用しましたが、ビワドック当初のようなワクワク感は全くなくなっていました。コロナの影響なんでしょうか、スタッフも知らない方ばかりでした。食事は見た目はとても華やかでSNSバエするんでしょうが、正直なところ私達夫婦には全く口に合わない残念な食事でした。以前のように食事の楽しみや宿泊しても楽しめるビワドックであって欲しいです。最近は滋賀でも、ワンちゃんと泊まれる所も増えているので、是非、当初の全てにおいて最高であることを期待します。

皆さんとても親切でしたが、ウェルカムドリンクのサービスを忘れられてました。ちょっと寂しい。お食事も美味しいのですが、お味噌汁がぬるくて残念でした。近江牛は美味しいのですが、もう少し脂っぽさが無い方が良かったです。お食事の温度が全体的にぬるいのが気になりました。でも、必ずまた行きます。今度は期待してます。

3回目の宿泊ですがスタッフの方々のホスピタリティはとても素晴らしいと感じます。
確認があり部屋に来ていただいた際、犬がスタッフの方にお腹を見せ撫でてのゴロンをしました。
どちらかと言うと警戒心が強く、慣れた人にしか懐くそぶりを見せないので、このようなフレンドリーな姿を見せたのは本当にびっくりしました。
また部屋のロックをかけてしまった時（注意書きもあったにも関わらず本当にすみません）も、チェックアウトの忙しい時間帯にも関わらず早急に対応いただき大変助かりました。
更に今回は夫の誕生日記念に訪れたのですが、わんこの記念日ではないにも関わらずわんこ用ケーキと、とても素敵なお祝いの色紙をいただき、犬も夫も大喜び、私もとても嬉しい気持ちになりました。
関西も犬と一緒に過ごせる宿泊施設が増えてきましたが、これだけのわんこファーストと人へのホスピタリティを兼ね備えた施設はなかなか無いと思います。
何度でもリピートしたくなる素敵なホテルです！

何度か利用させていただいています。
今回、残念なことがいくつか。
・ワインのサーブが最初だけで、途中からは放置。2日間ともです。
・食事の途中でトマトジュースの提供がありましたが、従業員の方が溢しました。幸い衣服等にはかからなかったのですが、その後替わりを持ってくることもなく、替わりが提供できない理由の説明もありませんでした。
・夕食の時間の変更をお願いしましたが、渋々という感じでした。2時間位前なのでご迷惑だったとは思いますが・・・。
これまでは行き届いたサービスでとても気に入っていたのですが大変残念です。

愛犬の誕生日のお祝い旅行でした。
ウェルカムボードでもお祝いしていただき、夕食時にもケーキのプレゼントがあり、大変嬉しかったです。
お心遣いに感動し、とても楽しい旅行になりました。
雪の予報で心配したいましたが、思ってたよりは降らず、晴れ間もあってよかったです。
またぜひ伺いたいです。
ありがとうございました。
(画像が何度やってもアップできず、諦めました。。)