何回もリピートしております。今回もとってもお食事が美味しく、スタッフのみなさんも親切で、大満足の滞在でした。今回は朝食を和食にしました。朝食も洋食と和食から選べて、どちらもとても良いです。台風が来ていて残念ながら琵琶湖で泳げませんでしたが、次回は泳がせてあげたいです。

バンビの11歳お誕生日記念で宿泊させていただきました。久しぶりの訪問でした。いくつかのドッグホテルの中でもお料理は特に美味しく気に入っています。愛犬のごはんも丁寧に作られています。うちの子はジビエが苦手なのでリクエストに答えていただき、ペロリ😋完食でした。
初めてのビラ宿泊、広くはありませんが快適でした。
ただお天気が悪く朝豪雨になり、宿泊のビラからの移動が大変でした。雨除けなどるといいなと思いました。
スタッフの方は愛犬を名前で呼んでくださり、みなさんとても丁寧な対応です。
ありがとうございました。

まず、スタッフさんが全員素晴らしいです。
特に夕食の配膳係だった男性の方！！
終始わんちゃんファーストでとてもいい時間が過ごせました！
食事内容はもう少し改善があってもいいかもです。
魚料理が少し多すぎるかな…。でも美味しかったし、
大浴場にタオル置いてるところもよかったし大満足のホテルでした。必ずリピート再訪させていただきます！！

施設もとても綺麗でスタッフの方も親切でした。ただ当日の天気がイマイチで琵琶湖の眺望もすっきりしませんでした。またこの日の宿泊者（犬）も少なくワンちゃん同士お友達機会のも少なくチョッピリ淋しそうでした。またの機会があればたくさんのワンちゃんがお泊まりするときに行きたいです。

二回目の利用です。
老犬、高齢の義理母を連れての旅行でしたが、スタッフの方々に大変明るく親切に接していただきました。
食事も美味しくて大満足でした。
義理母にも大変喜んでもらえました。
また利用させていただきたいです。

施設やサービスはとても満足です。
ただ1人のスタッフの方が全てを台無しにしてます。
犬に対してもバカにした話し方、あげくのはてにレストランでこちらはスタッフの方や他のお客さんに迷惑をかけない様にリードを短く繋いでいたにも関わらず、犬に近づいてわざわざ興奮させる態度をとり犬が飛びつこうとしてリードが短くなっていたので転びました。すいませんや大丈夫ですかの言葉もなく怒りしかありません。怪我をしたらどうするのか、ドッグフレンドリーを掲げているホテルの対応では考えられません。

料理が大変美味しくいただきました。施設は全く問題無いですが、天候が良ければもっと楽しめたと思います。

レストランで、吠えて迷惑をかけてしまわないかといつも心配していますが、適度な距離を持って接して下さって良かったです。
でも、ちゃんとお名前は呼んで下さるので飼い主としては嬉しいです❤️
普段余り食の進まない子ですが、ビワドッグさんの愛犬用のプレートだとかなり食べてくれます。

今回、忘れ物が見つからなくて残念でしたが、メールへの対応も親切にして頂きました。
ありがとうございました。

また行く予定をしています。
その時は、またよろしくお願いします。

室内ランもあるので夏に利用させていただいています。今回室内ランがあまりエアコンが効いておらず蒸し暑かったですが、それでも屋外よりは涼しいのでそちらで遊びました。
お料理も美味しかったですがもう少しゆっくり食べさせてもらえるとうれしいです。

夏休みの旅行で利用させていただきました。
駅から送迎してくれるので、車がなくても利用できるのが助かりました。
スタッフの方は皆さん「いもちゃん」と呼んでくれて、嬉しそうにしていました。

コース料理も堪能して贅沢なひと時を過ごせました。

外は危険な暑さでしたが、館内に撮影スポットがあり、可愛い写真をたくさん撮ることができました。

琵琶湖もすぐで朝のお散歩を楽しめました。

また違う季節にも利用したいです。

ありがとうございました。