今まで何度もお世話になっております。全てにおいて最高のホテルですね。何もかもが至れり尽くせりで本当に気持ちよく過ごすことができます。コスパもいいですね。ただひとつだけ、料理長さんのこだわりなのか、少し夕食のコース料理が凝りすぎてくどく感じましたね。年寄には少し重いかな。でも朝食は最高ですよ。

開業当時より年に何回かお世話になっております。
今回も満足できる宿泊でした。
お料理も季節感にあふれ、特に朝食の炊きたてのご飯は大変美味しく頂戴しました。
フロント、レストランのスタッフの皆様、サブレに色々とお気遣いいただきありがとうございました。
梅雨の合間の晴れた3日間楽しませていただきました。
今から次回9月の宿泊を楽しみにしております。
スタッフの皆様お身体どうぞお大事になさって下さい。

初めてで一人で2匹を連れて利用しました。駐車場まで迎えに来て頂きロビーまで補助をして頂き大変助かりました
犬のグッズが至れり尽くせりで感動しました
ドッグランが苦手なワンコたちも貸し切り状態で満喫してました
食事もおいしかったです　また利用したいです
欲を言えばUSBの差込みがあればいいなと思います

お部屋・お食事・ドッグランともに良かったです。

初めて利用させて頂きました。知り合いがいつも絶賛していましたので、一度は利用したいと思っていました。老犬（15歳）とのお泊まりでしたので、トイレ等の事も考えてコテージタイプをお借りしました。他のワンコの声も聞こえず、ゆったりと過ごさせて頂きました。これはこちらの確認不足もありますが、コテージ一階の床はフローリングで老犬には滑ってしまいとても厳しかったです。2階が畳でしたので、畳なら大丈夫かなと思いましたが、やはり滑ってしまいあまり自由に歩けず可哀想なことをしました。コテージには専用のドッグランがありましたので、そちらで満喫しました。滑り止めに靴下や靴、クリームなどを持参すべきだったなと反省。また予約する際に各部屋の床の状況を確認すべきでした。
また利用させて頂きたいと思ってますので、その時は滑り止めマットを持参して行きたいと思います。

わんこと一緒に美味しいご飯を食べて、楽しいひと時でした。

何年かぶりのビワドッグさん。今回もスタッフさんは、ワンコの名前を呼んで話掛けてくれたりと感じよかったです。滞在中は快適でチェックアウト時間ギリギリまで部屋で過ごしました。朝食も和食か洋食どちらか選べるのはよかったです。残念な点はアメニティグッズで洗顔クリーム、化粧水がチェックインした夜、翌朝の朝の分と２つあればよかったかなと思いました。ワンコファーストのビワドッグさん、また琵琶湖方面に行く事があれば利用したいと思います。お世話になりました。

建物自体は古いのかなと思うのですが、それを感じない程綺麗にリフォームされておりました。ワンコファーストでレストランに伺った際に人ではなく愛犬の名前を呼んでくださるのも良かったです。
食事もとても美味しかったのですが、作り置きされていたのか朝食(洋食)が全て冷めていました。時間指定で伺っているので、温かいものが食べたかったです。もっと美味しく頂けたと思います。

先日はお世話になりました。　愛犬とのんびりゆっくりした一日を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
あえて一言ですが　当日男性大浴場のボディソープがほとんどのシャワーブースで空っぽで補充をお願いしましたが結局翌朝まで補充がありませんでした。まさかと思い確認すると女性大浴場も空っぽのブースが半分ほど、、、せっかくの旅行が残念ですが悲しくなりました。

初めて利用させて頂きました。期待以上のホテルで感激でした。まず、駐車場に着いた時から愛犬の名前を呼んでくださった事にビックリしました。ホテルもお部屋も凄く綺麗な事にも驚きました！以前　他のホテルを利用した時には獣臭があったんでワンちゃんOKのホテルは仕方ないのかな。と思っていましたが、ビワドックさんのお部屋は嫌な臭いも全く無くてとても綺麗で感激です。スタッフさんもとても親切でお料理も美味しく愛犬のお料理も豪華で愛犬も嬉しそうでした。初めて食べるご飯にお腹はびっくりしないかと少し心配しましたが翌日の体調もバッチリで旅行を楽しめました。備品も充実してるし、ドッグランの芝生もフカフカで気持ち良かったです。全てに大満足です。又　機会があれば泊まりたいと思います。

3年ぶりの利用になります。
コロナ禍であったり、
前犬が亡くなったり、いろいろありました。
今回新しい家族とは、初めての利用になります。
スタッフのみなさんがとても優しく、フレンドリーで、お料理も、お部屋も
良くて大変気に入って利用しておりました。
でも、今回は様子が違ったかな…
レストランのスタッフさんが、
かなり事務的で、全く笑顔もなく
料理の説明もそっけない感じでした、
また、隣の席の大型犬が、かなり大きな声で吠え続けていて、スタッフの小さな声も、家族との会話も聞き取れない状況でした、マナーが悪すぎです、
とっくに食事が終わっているはずなのに、結局私達が終わってもまだ居続けていたみたいです。
こちらもペット同伴していますので、
わからなくはないですが、
最低限のマナーは守って欲しいし、
スタッフの方でも注意をして欲しかったです、料理が一番の楽しみでしたが
今回に限っては、かなり残念でした。

でも、ビワドッグさん大好きなのでまた利用をさせてもらいます。