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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
皆様から頂いたクチコミ件数
808件
4.6
クチコミポイント平均
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投稿日:2023/5/31
宿泊日 :2023/5/26
4
クチコミポイント
KINAKO様からの投稿
建物自体は古いのかなと思うのですが、それを感じない程綺麗にリフォームされておりました。ワンコファーストでレストランに伺った際に人ではなく愛犬の名前を呼んでくださるのも良かったです。
食事もとても美味しかったのですが、作り置きされていたのか朝食(洋食)が全て冷めていました。時間指定で伺っているので、温かいものが食べたかったです。もっと美味しく頂けたと思います。
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投稿日:2023/5/30
宿泊日 :2023/5/27
2
クチコミポイント
ナーティン様からの投稿
先日はお世話になりました。 愛犬とのんびりゆっくりした一日を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
あえて一言ですが 当日男性大浴場のボディソープがほとんどのシャワーブースで空っぽで補充をお願いしましたが結局翌朝まで補充がありませんでした。まさかと思い確認すると女性大浴場も空っぽのブースが半分ほど、、、せっかくの旅行が残念ですが悲しくなりました。
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投稿日:2023/5/23
宿泊日 :2023/5/20
5
クチコミポイント
たくちゃん様からの投稿
初めて利用させて頂きました。期待以上のホテルで感激でした。まず、駐車場に着いた時から愛犬の名前を呼んでくださった事にビックリしました。ホテルもお部屋も凄く綺麗な事にも驚きました!以前 他のホテルを利用した時には獣臭があったんでワンちゃんOKのホテルは仕方ないのかな。と思っていましたが、ビワドックさんのお部屋は嫌な臭いも全く無くてとても綺麗で感激です。スタッフさんもとても親切でお料理も美味しく愛犬のお料理も豪華で愛犬も嬉しそうでした。初めて食べるご飯にお腹はびっくりしないかと少し心配しましたが翌日の体調もバッチリで旅行を楽しめました。備品も充実してるし、ドッグランの芝生もフカフカで気持ち良かったです。全てに大満足です。又 機会があれば泊まりたいと思います。
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投稿日:2023/5/23
宿泊日 :2023/5/20
4
クチコミポイント
奈々ちゃん様からの投稿
3年ぶりの利用になります。
コロナ禍であったり、
前犬が亡くなったり、いろいろありました。
今回新しい家族とは、初めての利用になります。
スタッフのみなさんがとても優しく、フレンドリーで、お料理も、お部屋も
良くて大変気に入って利用しておりました。
でも、今回は様子が違ったかな…
レストランのスタッフさんが、
かなり事務的で、全く笑顔もなく
料理の説明もそっけない感じでした、
また、隣の席の大型犬が、かなり大きな声で吠え続けていて、スタッフの小さな声も、家族との会話も聞き取れない状況でした、マナーが悪すぎです、
とっくに食事が終わっているはずなのに、結局私達が終わってもまだ居続けていたみたいです。
こちらもペット同伴していますので、
わからなくはないですが、
最低限のマナーは守って欲しいし、
スタッフの方でも注意をして欲しかったです、料理が一番の楽しみでしたが
今回に限っては、かなり残念でした。
でも、ビワドッグさん大好きなのでまた利用をさせてもらいます。
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投稿日:2023/5/22
宿泊日 :2023/5/20
5
クチコミポイント
ダンディせいちゃん様からの投稿
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投稿日:2023/5/21
宿泊日 :2023/5/19
5
クチコミポイント
旅犬こじろう様からの投稿
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投稿日:2023/5/20
宿泊日 :2023/5/15
5
クチコミポイント
neo様からの投稿
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投稿日:2023/5/18
宿泊日 :2023/5/15
5
クチコミポイント
コロ助様からの投稿
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投稿日:2023/5/17
宿泊日 :2023/5/13
4
クチコミポイント
みる様からの投稿
念願の初利用でした。あいにくのお天気で予定を変更したため早く到着したのですが、早くにチェックインさせて頂きゆっくりくつろぐことができました。室内ドッグランでわんこの運動もでき良かったです。大浴場以外は全てわんこ同伴OKなのが本当に嬉しく、スタッフの方々も優しかったです。ただ、食事内容が私たちには合いませんでしたので、次回は違うメニューをお願いしようと思いますし違う季節メニューも楽しみにしています。ありがとうございました。
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投稿日:2023/5/15
宿泊日 :2023/5/13
5
クチコミポイント
タムさん様からの投稿
念願だった、琵琶湖&ビワドック。
犬の宿泊に特化しているだけに、何処を見ても犬だらけ(笑)
廻りに気兼ねすることなく、思いっきり宿泊を楽しむことができました。
少し、残念だったのが、レストランにての食事でした。
自宅では食事の際、置台の上に食器を置いているため、少し食べずらそうでした。(食事自体は、すごくおいしかったようで、嫌いなトマト以外完食。)
なので、食事用の食器と共に置台が配備されていたら良いと思いました。
今度は、天気の良い日に泊まりたいです。
ありがとぅございました。
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