初めて宿泊させてもらいましたが、とっても清潔感のある素敵なホテルでした！
ドッグランは他の方とかぶることなく貸切で使用できて、エレベーターはわんこをカートに乗せてると少し狭いですが、他の方と乗り合わせることはありません。まだまだコロナ禍なのでその点は良かったです。すぐ横の琵琶湖にも散歩に行けて、散歩後戻ると館内はとっても涼しくて暑い夏には良かったです！ペットシート、うんち袋、お水、タオル等全て色んなところに備えてあって助かります。わんこ用のおやつも頭数分頂けて大喜びです。レストランでは、わんこの誕生日をお祝いして頂きとっても素敵な思い出ができました！ご飯もとても美味しかったです。普段他所ではあまり口にしないわんこたちも完食でした！とてもゆっくり過ごせたので、また宿泊したいと思います。ありがとうございました！

スタッフさんの対応が素晴らしく良いホテルでした。
サービス面は満点です。お料理は柑橘のジュースが酸味がきつく胃が痛くなりました。
空腹時に出す飲みものとしては合っていないように感じました。
メインのステーキの脂が多すぎて娘は残して僕にくれました。
焼き加減が娘にはレアに感じたようです。
焼き加減の希望は聞いた方が嬉しいです
ご家族で3頭飼われている方たちが
室内ドッグラン内の両サイドに分かれて
犬達を走らせようと両サイドで交互に
おやつでつって走らせていました。
当然「おやつ！おやつよ！」って騒いだので
たまたまいあわせていた我が家の賢い
らい君もその飼い主さんの方に擦り寄ってしまいました。
らい君だけお菓子ももらえず
さらに「あげてもいいか？」とも聞いてももらえず
その犬達と同じように何度も両サイド走っていて凄く可哀想でした。
あまりに見かねたので注意してもらおうと
フロントに「ドッグランでのお菓子は禁止ですよね？」
と確認した所
禁止にはしていないとの事だったので
そのままこちらから退散しました。

ホテルの方がみんな親切で、愛犬に声をかけて下さるので、人と犬が苦手な愛犬も安心しているようでした。コテージも清潔で大満足です。食事はすごく凝っていて、初めて食べる料理ばかりでした。お肉は美味しかったですが、霜降りで私には重たかったです。焼き加減を選べるか、塩があれば良かったかな？出来れば海の幸も食べたかったです。サプライズで誕生日ケーキのプレートを用意して下さり、本当にありがとうございました。今度は冬頃に行きたいと思っています。

去年に続いて今年も三世代で利用させていただき、とても楽しい時間を過ごせました。子供の急な体調不良や愛犬の体の負担にも丁寧に対応していただき感謝しかありません。食事では特にお肉が美味で、家族皆喜んでおりました。サプライズでケーキをお願いできたことも良い記念となりました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

随分と前にテレビでそちらを知ってから1度行ってみたいと思っておりやっと予約でき行けたのでホントに嬉しかったです
スタッフの方々の対応もよく気持ちよ過ごせました……
ひとつ残念だったのが今回コテージでの予約でしたが2階のお部屋のカビ臭いような湿気臭いような匂いに耐えられず1回のフローリングで寝ることになったことがホントに残念でした

大変楽しく快適に過ごさせて頂きました。
ドッグランも木陰では涼しくて、問題ありませんでした。
至る所に無料の水ボトルが有ったのも良かったです。
ただ夕食のステーキが霜降り過ぎて、少しヘビーだったかな？

私と娘の誕生日を祝うために伺いました。
いつも心地よい対応をして下さって　有難うございます。
お食事が美味しいので　いつも楽しみです。
愛犬も飼い主も満足出来るので　予約さえ取れたら　毎月行きたいくらいです。笑

とてもいい思い出ができました。
愛犬のごはんが豪華で喜んでました。
夏で暑い日でしたが、ロビーやレストランのエアコンが寒いぐらいでした。
暑いよりはマシかもしれませんが、ちょっと効きすぎかな。
お部屋がエレベーターの近くで、喫煙所も近いため
愛犬が人が通る度、音が気になり全然寝てくれませんでした。
隣の音も結構聞こえるので気にしてました。
部屋のエアコンの音も気になりました。
スタッフの方は愛犬にも話しかけてくれて
嬉しかったです。
また機会があれば利用はしたいと思います

接客も良く愛犬ものびのびとできるホテルなので満足してます。愛犬のお誕生日をお祝いすることができました。また行きたいと思いました。少し不満なのがエアコンの音がうるさかったので眠れませんでした。愛犬は気にせず寝てましたが(笑)
エアコンの騒音だけどうにかしてほしいですね。

綺麗に整備された芝のドッグラン。
ベンチと屋根もあってクールダウンする場所もあって最高です。
温かいお心遣いにも感謝いたします。
愛犬たちがとても喜ぶ場所。
それを見て癒され、リフレッシュさせていただいています。
プロカメラマンさんの撮影会も楽しみの１つです。
お誕生日の記念としてパネルにして頂き、仕上がりに感動しています。
ゆったりした時間を過ごさせて頂いて、いつもありがとうございます。