私と娘の誕生日を祝うために伺いました。
いつも心地よい対応をして下さって　有難うございます。
お食事が美味しいので　いつも楽しみです。
愛犬も飼い主も満足出来るので　予約さえ取れたら　毎月行きたいくらいです。笑

とてもいい思い出ができました。
愛犬のごはんが豪華で喜んでました。
夏で暑い日でしたが、ロビーやレストランのエアコンが寒いぐらいでした。
暑いよりはマシかもしれませんが、ちょっと効きすぎかな。
お部屋がエレベーターの近くで、喫煙所も近いため
愛犬が人が通る度、音が気になり全然寝てくれませんでした。
隣の音も結構聞こえるので気にしてました。
部屋のエアコンの音も気になりました。
スタッフの方は愛犬にも話しかけてくれて
嬉しかったです。
また機会があれば利用はしたいと思います

接客も良く愛犬ものびのびとできるホテルなので満足してます。愛犬のお誕生日をお祝いすることができました。また行きたいと思いました。少し不満なのがエアコンの音がうるさかったので眠れませんでした。愛犬は気にせず寝てましたが(笑)
エアコンの騒音だけどうにかしてほしいですね。

綺麗に整備された芝のドッグラン。
ベンチと屋根もあってクールダウンする場所もあって最高です。
温かいお心遣いにも感謝いたします。
愛犬たちがとても喜ぶ場所。
それを見て癒され、リフレッシュさせていただいています。
プロカメラマンさんの撮影会も楽しみの１つです。
お誕生日の記念としてパネルにして頂き、仕上がりに感動しています。
ゆったりした時間を過ごさせて頂いて、いつもありがとうございます。

わんこファーストな施設でドッグランも広くて犬たちがとても喜んでいました。ご飯も1頭いくらではなくサイズで選べるのも小食で胃腸弱めの小型犬には嬉しいです。写真やお誕生日の色紙も頂けてとても記念になりました。カメラマンさんに写真を頼めるのも記念にいいなと思いました。毎年撮ってもらおうかなと思いました。ただお部屋の食器ですがとても大きく小型犬には食べづらいので、食事で出して頂けるくらいのお皿を頭数分部屋に置いていただけると持ってこなくていいので助かります。

設備は、とても良かった。琵琶湖が見える所、ドックランもきれい。エレベーターで中の映像が、見える所、ベッドは、高さが低いこと、大浴場もあり、人間もリラックスできるところは、
特に良かった。食事は、肉はおいしかったが、いまいちだった。

7月に家族旅行で、初めてBiwadogさんにお伺いしました。到着時に愛犬の名前を呼んでお迎えしてくださり、感動！　ドアに掛けられていたwelcome 色紙は、今、自宅のリビングで家族を和ませてくれています。全てに関しまして、大変満足です。もちろん我が愛犬も嬉しそうにしていました。またお伺いしたいホテルです。これから暑くなりますが、スタッフの皆様お身体に気をつけて、この夏を乗り切って下さい。ありがとうございました。

先日はありがとうございました。
愛犬との初めての旅行、かかりつけ獣医師さんにビワドッグさんをすすめて頂きました。
私も夫も、初めての愛犬との旅行に、楽しみと不安が半々でしたが、スタッフの方々の「ワンチャン其々に個性や性格があることを理解してかださっている」ご対応に安心しました。
人見知り場所見知りで敏感さんな愛犬です、そういうワンチャンへの接し方を理解してくださっていると感じました。
今回は時期的なこともあり天候に恵まれませんでしたが、次は天候が良さそうな時期に、また利用させて頂きます。
宜しくお願い致します。

5年ぶり伺いました。スタッフの方もずいぶん変わられたようで。。。。お食事の内容は良かったのですが、出てくるのが遅い。ゆっくり食事ではなく間延び過ぎでこれは以前からですが、スタッフの皆様の対応はとてもいいのですが、なんせ遅い。
施設の設備清掃はとても行き届いて気持ちよく利用できました。
毎回コテージですがここの設備清掃も大変綺麗で気持ちいいです。
ウエルカムボードがとても楽しみで帰りにいただけるで
記念になり写真とともに飾っています。
また写真館の利用もでき、プロのカメラマンに撮影していただけた事、とてもよかったです。お食事のパースが改善していただければ是非また利用したいです。

初めて宿泊利用をさせていただきました。
宿泊時は、あいにく雨天で屋外のドッグランや付近の散策などはできず、室内ドッグランを利用させていただきました。ボールを追いかけ広いスペースを思いっきり駆け回っている姿は、とても楽しそうで、私たちも嬉しくなり来て良かったと思いました。
また、食事もとても美味しく、特に、朝食（和食）は、身体に優しいお料理で、もう一度食べたくなる内容でした。
愛犬もビワドックオリジナルの近江鷄のジャーキーをとても気に入り、まとめ買いをして帰りました。
次回も是非利用したいです。